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谈判：知识为体，常识为用
——学习是为了“自我突破”，而不是增加知识
街头谈判心法
话术是为了成交的睡前童话，而客户很快就会长大。
请先回答我一个问题：学习的目的何在？
先别管这和谈判有没有关系，仔细思考这个问题。
当你学习一项技能或吸收新知识时，你希望得到什么？
你是希望能够丰富自己的内涵吗？如果你对学习只是抱着这样的单向认知，那么你可能误会了学习的意义。并不是这个答案错了，而是你该问自己：丰富了内在，然后呢？
技能知识需要与外在环境相联结，才能产生新的行为，这样的学习才有意义。如果你只是一股脑地将知识技能全记在脑海中，而不去使用它、操练它，那么新知和现实层面，就像是两个毫无关系的世界，你的学习丰富了你的知识，但是它们影响不了你的人生。
所有的方法无关好坏，重点是：你到底执行了什么？
学了多少知识不是重点，重点是你行动了没有？
学习是为了改变人生，不是限制自己
举个最浅显的例子来说：看书。每个人爱看的书籍种类各不相同，有的是文学小说，有的则是理财规划，有的可能是旅游经验，阅读这些书都能让人从中学习知识。例如，你可能对十六世纪的法国社会有了想象，也可能对理财投资的知识有了概念，或是对非洲的动物大迁徙有了进一步的了解。这样看起来，你获得了不少富足的知识，这样的学习听起来很有意义，只不过这些资源对你能有什么影响？
这些知识能不能与你的人生相联结，进而带领你达到不一样的视野高度？例如你可以亲自去一趟法国，探勘法国的浪漫与书中的描写是否相符；或是试着运用学到的理财概念，替未来五年做出财务规划；再或许是从万物的生息之中，察觉到生命渺小进而感激存活的每一刻。还是，你只当它们是新奇的知识，得到之后，就把它们封锁在脑海深处，仍然重复着你原本的人生模式，不知道将新事物与生活相互联系？
知识为体，常识为用。知识让我们更了解这个世界，但了解归了解，要让知识发挥应有的作用，就必须赋予知识以实战经验，立足于理论，建筑于现实。它才能够变成常识，才会有改变人生的力量。
成功好比一张梯子，“知识”是梯子两侧的长柱，“实践”是两个长柱之间的横木，只有长柱没有横木，梯子就不是梯子，只是几根不够生火的木棍。
让我们再一起回答一次：学习的意义是什么？学习并不是拿来“增加知识”，而是让你得到知识后有效率地实际操演。实际操练能将这些本来与你人生无关的技能，成为改变你人生的契机，进而让你“突破自我”，让你的人生往更高的层次迈进。相对的，学习谈判也是相同道理。
停下来想一想
你从小到大的学习是为了什么？
是为了满足他人的期盼，还是实践自己的人生？
下一次你花心思学习一项技能、吸收一种知识时，试着让它们改变你的思考仰角，不要只是看过，而要让知识落实在你的生活中。
让谈判进入你的血液
你学会了谈判，是想要存放在脑海中，成为一个平常运用不到的知识吗？或者，你只想运用谈判一小部分的话术，帮助你获取蝇头小利？又或是，你决定要将谈判落实于你的人生，将学习到的技巧和真义，转化为自己生活的一部分，让这项技能确确实实地提升自我？
培养知识却没有使用就毫无意义，生活谈判首先要告诉你的观念是：帮你成交的不是术语，也不是书上每一条白纸黑字的心法招式，而是你学习了谈判以后，将它内化成可以和别人沟通的方式，对你、对他人才有帮助。教条的术语对你的人生、你的客户都只是空中楼阁。学习是为了帮助自我突破，让自己的人生有所不同，而不是只“懂”得，却毫无“用”处。从知识到常识的转换，正是生活谈判深藏的生存智慧，专业放在脑子里是不会帮你赚钱的，专业过度只会吓跑客户。
最后我想告诉你的是：不要无条件地接收我所说的一切。
你应该对我所说的、所教的、所写的都抱着置疑的态度！因为我所分享的一切案例与智慧，只代表了我与许多人实际使用后的结果，不代表你的结果。话虽如此，我却深信，如果你能够将生活谈判中所讲的原则付诸行动，你的生活将彻底被改变。唯有将谈判的精华转化成内在养分，并将它实际运用在商场和生活上，才能够变成可以赚钱的谈判技能，也才能和你的人生产生联结。
不要只是阅读这本书，更要好好地研究它——这本书的每一页，都将为你解开谜惑与制约，把它随时带在身边，然后亲身实验书上所有的智慧与技能。如果你发现有些心智观念适合你，那就继续好好使用发挥；没用的，你大可把它丢掉。没有什么事是过不去的，卡住的只是你的心态罢了。所谓挫折不过是不如预期的同义词，没有那么严重，换个姿势再来一次就好。
人生的乐趣是去探究与体验，而非听说。
别在错误的地方找对的答案；生命的升华，都是从每一个尝试开始。
停下来想一想
你希望透过生活谈判改变你生活中的哪个部分？
是让你在商场上无往不利，还是让你为人处世更加通透？
人生千万不要光说不练，读万卷书不如行万里路，凭空想象比不上真实体验。
当你实际操演谈判，回头再看看这本书，你能更加了解其中的巧妙与力量！
摘自《瞬间攻心谈判术》作者：蔡嫦琪 | 
