办事有学问 最直接便利的办事技巧 (黄灵敏)

办事有学问 最直接便利的办事技巧 (黄灵敏)

本书把社会生活中最直接，最便利、使用率最高的办事技巧进行介绍，可以使你用最短的时间掌握能说会道、左右逢源的办事本领。

• 目录
• 学问一：微笑是张通行证――办事形象有学问
• 强化第一印象
• 穿着服饰有学问
• 修养的魅力
• 气质的力量
• 涵养与智慧
• 微笑是张通行证
• 热情是财富
• 荡起信念的桨
• 给人有魅力的好印象
• 设计你的形象
• 学问二：打铁还须自身硬――办事方式有学问
• 看人下菜
• 逻辑带来效率
• 触变不惊，果断决策
• 把面子扔到海里
• 定个目标好走路
• 信誉是道招牌菜
• 心细如发成大事
• 失败是每个人都必须经历的事
• 条条大路通罗马
• 妙用激将引大鱼
• 用活攻心法
• 叩响机会的门
• 存小钱备大用
• 旁敲侧击达目的
• 急中生智
• 认错有学问
• 给对方甜头尝一尝
• 花钱买同情
• 无事生非，暗施计谋
• 以假当真，佯装糊涂
• 上司总是“对的”
• 乘风飞上天
• 巧借外力
• 学问三：性急不吃热豆腐――办事心态有学问
• 战胜脆弱 战胜自我
• 无价的真诚
• 把“钉子”的尖“磨”掉
• 知耻者必胜
• 我不是一无是处
• 给脑袋装个空调
• 如鱼得水
• 工作着，愉快着
• 赠予自己财富
• 学问四：人情达练巧说话――办事说话有学问
• 说话也要“量体裁衣”
• 蛇打七寸
• 交流有忌讳
• 没话找话有方法
• 幽默风趣的力量
• 精诚所至　金石为开
• 说服的学问
• 微笑的抗议
• 撤退的学问
• 沉默是金
• 温柔的语言
• 让语言更赋人情味
• 善意的谎言
• 覆水难收
• 用赞美架通桥梁
• 学问五：朋友多了路好走――办事攻关有学问
• 宰相门前七品官
• 像蜘蛛一样织网
• 千金难买是朋友
• 施恩给为难你的人
• 聆听，是一种心的交流
• 勿以善小而不为
• 给人好处别张扬
• 呵护你的关系
• 小事情也能落个大人情
• 善待他人就是善待自己
• 有事没事打个电话
• 学问六：打完最后一张牌――办理难事有学问
• 远离“暗箭”
• “答非所问”的妙用
• 减少碰壁的诀窍
• 不要轻易放弃
• 绕开陷阱
• 央求和婉求
• 拒绝别人
• 学会与人合作
• 说“不”有技巧
• 是非终有日　不听自然无
• 揣其性而授其法
• 请打完最后一张牌
• 学问七：勿以恶小而为之――办事禁忌有学问
• 无诚信无以立世
• 明日何其多
• 犹豫不决是大忌
• 好运永远不会垂青半途而废的人
• 苛求使人迷失
• 远离急功近利
• 适可而止莫贪图
• 放弃，没有什么不可以
• 先入为主是偏见
• 小心越位