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85、可找你的朋友对练即席问答。 86、无论听众提问的语气或目的如何，你都要保持冷静。 87、对羞怯或紧张的提问人要鼓励道：“提得好！” 88、将怀有敌意的提问转给提问人自己或听众回答。 89、要向全体听众，而不是仅向提问人回答。 90、要用知识赢得听众。 91、要小心避免以听众的恩人自居。 92、对确信会提的问题要预先准备一两个较长的回答。 93、请记住敌意针对的是你的观点而不是你个人。 94、应当避免过长的目光接触，那样可能激怒人。 95、如果你讲的是事实，就应当摆出证据说服人。 96、如果你正坐z着演说，这时应该起立以维护自己的权威。 97、要尽量发现一些你与听众的共同点。 98、可指引提问人找其它信息源。 99、即使没人提问也要等待。 100、要说真话，因为听众会很快识别出虚假，从而有损于你的威信。 101、要既处之悠然又保持警惕，这样你便会得意于你的演说 |
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