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春节黄金周期间，海口免税店内人声鼎沸，热闹喜庆，操着南腔北调的游客在各大国际知名品牌的卖区挑选着自己喜欢的物品。迪奥、香奈儿、兰蔻等化妆品专柜被游客挤得满满当当。除化妆品区域“爆棚”外，糖果专区也人潮涌动。春节来海南度假的钱文婷购买了巧克力、化妆品等免税品，“没想到一盒巧克力要比外面便宜几十元，而且买完直接上飞机离岛。” 三亚免税店每天也人山人海，等待八场的顾客在店外排成了两条“长龙”。据了解，仅大年初一，三亚免税店接待游客便达到1.8万人次。 可以说，免税购物已被来海南旅游的游客纳入行程的重要部分。三亚市旅游委的游客抽样调查显示，春节期间去三亚免税店的游客占受调查游客的63q．其中超过半数游客购买了免税品。1月25日（大年初三），三亚免税店游客达到2.1万人次，实现销售额1290万元，创下了免税店运营以来日销售金额的最高纪录。 据海南省旅游委副主任吴坤雄介绍，春节黄金周，三亚免税店进店游客近13万人，成交5万多笔，销售金额6200多万元：海口免税店进店游客超过11万人，成交1.4万多笔，销售金额1200多万元。 2011年3月，财政部发布公告，在海口、三亚两地各开设一家“离岛免税”店进行试点。4月20日，由中国免税品（集团）有限责任公司独资经营的三亚免税店开业。12月21日开业的海口免税店，则由海南免税品有限公司与海航国际旅游岛开发建设有限公司合资经营。 海南省委常委、宣传部长、副省长谭力说，经营的主体不同就决定了两者之间必然存在竞争关系，“离岛免税”政策引入竞争机制的关键是确保免税商品货源充足，商品价格具有较强吸引力，让消费者得到更多实惠。 在业内人士看来，“离岛免税”政策在海南全面试点实施，不仅可以发挥旅游经济的引力效应，还能够把更多的消费利益留在国内，减少中国奢侈品消费的外溢效应。 美国高盛公司统计调查显示，中国奢侈品消费40%以上都是在境外。2010年中国人在境外奢侈品消费达2000亿元人民币。最直接的原因就是境内价格高于境外。 对外经济贸易大学奢侈品研究中心执行主任周婷表示，依托“离岛免税”政策，有利于国际奢侈品市场与中国市场的有序接轨，降低中国奢侈品消费市场的门槛，通过降低交易成本，促进整个高端零售业的成熟发展。 海南省财政厅副厅长吕勇表示，海南免税商品的价格将不高于香港同类商品的价格，加上世界一线品牌供货商对免税商品的价格约束，对内陆游客会有很大的吸引力。 海南免税品有限公司董事长杜伟表示，万元以上的国际一线奢侈品牌在春节前已上架，但考虑到5000元以上免税品要加行邮税，而且免税店的消费结构还有待摸索，这类商品在店内所占比例并不高。而随着“离岛免税”政策的逐步实施，三亚、海口免税店都将加大奢侈品的供货量，把国人的奢侈品消费留在内陆，“毕竟国人的购买力太强大了”。 但许多业内人士表示，受到免税限购政策、商品种类、市场环境等客观因素的制约，“离岛免税”政策要想留住国人奢侈品消费的“钱流”还有很长的一段路要走。 海口美兰机场免税店有限公司总经理苑玉宝认为，“离岛免税”购物还处于试水阶段，单纯从购物角度来说，由于种种限制，海南的吸引力远不及香港。“利用免税形式将国人庞大的奢侈品消费留在内陆还需要各方面努力。” 此外，免税店内采取的中低端商品与高端商品“混搭”的布局模式，可能导致一部分高端客户群体流失。这意味着海南的免税店还不够“国际化”。 中国（海南）改革发展研究院海南研究所所长夏锋表示，海南应采取更加开放的政策，引进境外大型免税购物集团、大型零售企业，形成一个充分竞争的市场环境，提高海南整个零售业、服务业的服务质量。 |
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