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世界级资源，天赋大武当，然铸成今日之辉煌决非命定必然。多年前，空有世界级的资源，武当山却与世界级的旅游景区相差甚远，仍停留在望天收的简单模式中，一度沉寂了很多年。天赋是未经变现的潜在优势，而并非成功本身。从天赋到成功，中间隔着长长的距离需要去努力。对武当山而言，努力的契机就在2003年。那年6月，武当山成为真正意义的旅游经济特区。以此为起点，武当山特区在深刻体认自身核心优势的基础上，以亮点提升景区品质，以焦点激活武当品牌，以热点变现市场价值。此三点塑造运动，乃武当独创之营销心法，培元固本于其内，克敌制胜于其外，凡涉景区经营的每一方面，都呈现与大武当相匹配的大格局和大境界。三点运动，三位一体，内圣外王，不以品质惊天下，就以品牌耀世人，造就了这座仙山的万有引力！
亮点之下，美女变仙女
亮点是旅游景区永续经营的基石。作为以道教文化为品牌背书的自然山水人文圣地，武当山在历史人文、道教文化和自然生态等不同层面上均拥有独一无二且极具消费吸引力和市场号召力的核心价值点。所谓“亮点之下，美女变仙女”，其核心要义是指通过保护与配套，将武当山本来就具备的众多核心价值点发挥到极致，使其成为绝对优势，由此构筑武当旅游无可替代的核心竞争力。
亮点保护是前提。武当山的文物、生态、地质和人文等重要旅游资源，若无有意识、有计划的保护，任何一点草率和疏忽，很可能造成难以挽回、不可逆转的损失。因而，亮点首要在保护，然后才能谈其他。对武当山而言，旅游资源保护，尤其是以文物古建筑为代表的文物资源保护，是天大的事，重中之重。武当山像爱护自己的眼睛一样，呵护着武当山的文物资源，谋而后动、规划先行，贯彻落实“保护为主，抢救第一，合理利用，严格管理”方针，多方推进文物安全和资源保护的工作。
亮点配套是基础。旅游需求的主力正在由传统的走马观花式向更深层次的品质追求转变。游客固然因亮点而来的，但对现代旅游业的景区而言，仅有亮点是不够的，需有相应的软硬件环境与之配套。只有在全面满足游客吃、住、行、游、购、娱各方面基本需求的基础上，亮点才能从“游客感兴趣”的东西变成“真正吸引游客来玩”的东西。武当山围绕核心亮点，从硬件设施建设和服务管理优化两方面来与之匹配。一方面，武当山统筹利用大山、大水、大人文的资源优势，建设新区、改造老区、完善景区、开发湖区，以新建、改造、装修等多种方式，全面推进景区基础建设，从而“以面包点”，亮点不再作为孤立的点而存在，而被整合并纳入到集旅游、度假、休闲、养生于一体的风景区整体当中。
在此基础上，武当山不断完善软环境，为世界级的资源禀赋和硬件设施匹配以五星级的景区管理与旅游服务。比如，加大对宾馆、饭店及农家乐管理力度；设立投诉、急救、咨询、供水服务站；开通十堰至武当山、武当山至西安旅游高速客运专线和十堰至武汉动车组；景区标志牌统一设计更新，景区垃圾一律下山；建立“小红帽”景区综合执法大队，以有效完善旅游投诉和救援体系；加强景区经营秩序管理，全面落实规范燃香工作，重点整治各类不文明的经营行为，迅速有效地处理各类旅游投诉。凡此种种，不胜枚举，但其目标只有一个，那就是不让一个游客在任何一个环节上受委屈，让他们“吃有特色、住得舒适、行得畅通、游得尽兴，购得放心，娱得开心”。
就算是稀世珍宝，也需诸多因素的配合才能凸显其内在价值。从单纯的“售卖亮点”转型为以亮点为题材，卖环境、卖服务、卖综合体验是武当山顺时应势的睿智选择。在顶级的软硬件衬托下，大武当美女变仙女，亮点更亮。
焦点之下，蚂蚁变大象
焦点是提升旅游景区知名度与向往度的关键。所谓“焦点之下，蚂蚁变大象”，其核心要义是通过多种品牌传播的整合，打造媒体焦点，聚焦社会关注，力求做到天天有广告，周周有新闻，月月有话题，从而在镜头里、歌声中、笔墨下向世界立体化地展示武当山的自然山水、人文景观、道教传承、太极文化。经由焦点传播，展示自我引关注，做足名气带人气，最终驱动市场购买力。
广告传播，高点支撑、辐射全国、瞩目全球。武当山以“问道武当山，养生太极湖”和“太极武当，养生天堂”的主题形象广告登陆以央视为代表的高端媒体，倾力打造顶级品牌的高品质形象，搅热海内外旅游市场。以高端媒体的品牌广告为依托，武当山以户外媒体锁定眼球经济，在西安、武汉、郑州等重点客源城市及周边城市的区域内和主要交通线路上发布动车组、航空、公交车身广告和各类户外广告，地面推进式的做好形象展示和线路推介。
高端活动，构筑文化，突显地位。武当山不断以世界传统武术节、故宫·武当山紫禁城研讨会、世界文化遗产文化研讨会、太极拳国际联谊大会、第二届武当国际摄影大赛、“武当中华文化之旅”全球巡回活动等高层次的论坛、节事活动，或借上打下，或墙外开花墙内香，不仅进一步丰富了武当山的文化内涵，而且以其本身的话题性和娱乐性，引发后续传播，在世界范围内掀起以武当为题材或背景的媒体宣传热潮，构筑武当山多维度的文化内涵与江湖地位。
名山配名人，名人汇武当。武当山网罗天下名人，历史人物、影视红星、文化名家无所不包，无论是与张艺谋联手打造实景剧《印象武当》，还是“于丹论道武当，陈军弦语太极”，通过与众多名人之间的历史关联和现实互动，持续彰显武当山的光辉过往和现代传承。
文化营销，立意高远。大型纪录片《问道武当》在央视及20家地方卫视热播，影响深远。众多国外主流电视台制作的《太极武当》、《龙在武当》、《道教中国》、《世界遗产在武当》、《太极》等各类题材的纪录片，将大武当的有形山水和人文传承传向五湖四海。以成龙《功夫梦》、张纪中新版《西游记》与《倚天屠龙记》、赵文卓和杨幂主演的《大武当》等众多知名影视作品为文化载体，在社会民众的喜闻乐见中潜移默化地将武当山的品牌和形象渗透到每个消费者心里。除此之外，武当山策划出版的相关书籍、杂志也有效地促进文化传承，自办杂志《大武当》更是成为公认的精品，深受全国各级旅游行政主管领导的喜爱，目前共发行60余万册，成为传播武当的一张“王牌”。
热点之下，沙子变黄金
热点是旅游景区价值最大化变现的关键。全国范围内的景区开发如火如荼，各地旅游资源方大干快上式的跟风而起的背景下，旅游业从供不应求走向竞争饱和，市场权力逐渐从卖方转移到买方。在此背景下，武当山在市场推广中摒弃了以资源为导向的卖，而在更高层级上实现了以消费者需求为导向的买，通过成体系的会展推介、行业宣传、渠道推广、终端规划，形成线路热效应，打造新一轮中国旅游行业流行风向标，从而将品牌高度转化为旅客流量和景区营收。
会展推介，到哪里都是主场，尽显最炫武当风。武当山亮相旅游会展有两大原则。其一是并非有会必展，而是精心选择，到人气聚集的地方去，到媒体聚焦的地方去，到同行聚众的地方去，“魅力湖北”推介会、2009挪威·湖北周、马来西亚国际旅游展览会、新加坡旅游交易洽谈会、上海“世博会”、广州“亚运会”、武汉华中旅博会等大型会展就是武当山尽情挥洒的舞台；其二是不去则已，要做就一定要做到最好。武当山以宣传威武霸气、展馆设计独特，加上武当太极功夫、乐舞、道茶等丰富表演，每每雄踞人气至尊、报道头条、同行推荐，人群之中，我最抢眼。凡此种种，不断地巩固和确立着武当山的行业地位，并极大地拓展了客源市场。
行业宣传，抢占行业舆论制高点。武当山面向行业，紧紧把握《中国旅游报》这一重要阵地，加大宣传力度，长年掌控行业话语权。与此同时，与旅游行业相关的交通行业媒体亦在武当山行业宣传的视野之中。如以广州至武汉高铁开通为契机，在高铁杂志《旅客报》上刊载广告，并特开武当山专栏；根据市场类型，在大巴车队、专机专列等主要交通工具媒体上进行针对性地宣传。此外，自有媒体《大武当》杂志，其发行也扩展到西安、武汉、郑州等主要客源城市的酒店、商务酒店、社会名流餐饮、时尚咖啡厅等目标消费者聚集的场所。
渠道为王，终端决胜。上面千条线，底下一根针。对于旅游营销而言，无论如何花样百出，最终目的还在于拉动旅客流量。而绝大部分的游客，都经由旅行社而来。在这个意义上，渠道与终端，是决胜江湖最后，也是最重要的战场。掌控不住渠道与终端，其他的一切都是白费工夫。武当山高度重视渠道和终端掌控，针对渠道，武当山深耕市场，牢接组团社，出台针对地接社、组团社的各项优惠措施和激励政策，如大团队奖励、旅游团队门票优惠、中远程市场专机、专列、旅游大巴的相关奖励、旅行社广告补贴、重奖业绩突出的旅行社。合理的利益激励激发渠道活力，旅行社积极组团，形成旅游热点，从而带动客源市场武当旅游的整体升温，自助游、自驾游等随之水涨船高。针对终端，武当山一是“上纲上线”，要求将武当山线路编入旅行社门店销售网、QQ群以及常规媒体宣传之列，并尽量将线路置顶；二是“魅力前线”，在旅行社门市打造武当山情景营销模式，将武当山元素通过海报、易拉宝、单页、折页等物料植入终端，营造武当山旅游氛围，锁定消费者眼球，解决消费者决策的临门一脚，切实拉动旅客流量。
筚路蓝缕、默默耕耘，终有回报。十年之后，武当山已经收获了与其资源禀赋相匹配的景区品质、品牌声誉与市场业绩，正朝着以问道为方向，养生为载体，世界知名、国际一流、综合性、复合型的国际级旅游度假目的地的未来极速飞奔。幸甚至哉，文以颂之！
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