十大卫浴品牌欧派卫浴售后“追求完美”
【欧派卫浴用心至上追求完美】
作为卫浴行业的新锐，欧派卫浴快速跻身卫浴十大品牌之列。欧派卫浴发扬和传承欧派集团追求完美的精神，以“用心至上追求完美”作为产品及售后服务目标，在卫浴行业的售后服务领域，以时效著称，深受同行赞誉及消费者喜爱。
欧派卫浴制定的完善售后服务流程，在售后部门耐心细致的服务中，客户都能在不同的售后环节体验到欧派卫浴为客户追求完美的处处关怀。
【强大的销售网络，优良的售后服务】
欧派卫浴在成立之初就开始布局售后网络，在全国建立了超过400家卫浴专卖店，服务网络覆盖了全国34个省、直辖市及特别行政区，绝大部分网点延伸到县级以下地区，以保证公司对所有客户的服务需求均能迅速响应，原则上要求商场的响应速度在一个小时之内。“追求完美”是欧派卫浴售后服务的指导原则，在这个原则指导下，公司建立了强大的售后服务支持体系，制定了《客户满意度调查管理办法》、《终端用户投诉及售后服务管理办法》等一整套完整的售后服务管理机构和规章制度；设立了客户服务中心，引进国内先进的呼叫中心系统，成立400全国免费热线电话，并培训了专业的呼叫中心客服人员，为客户提供全周七天（周一到周日）的电话响应服务。连续多年，售后服务问题处理率100%，客户满意率均达98%以上。由此可见，客户在选购欧派卫浴的产品之初，在某种程度上是因为有欧派卫浴强大的售后网络作为保障，
【售后服务成趋势卖家买家为“双赢”】
卫浴这个特殊的产品，一般消费者购买之后，将产生送货、专业的安装及产品使用年限的维护等诸多诉求，所以卫浴产品更需要优质的售后来为消费者解决从售前到售后的整个购买过程中遇到的问题。做好售后服务已成为卫浴行业一种趋势。
售后服务这种依附在产品身上的附加部分，不管在哪个行业，都已成为当代社会人们购买商品所需求的增值服务。令客户充分到享受产品售后服务构成的附加价值，也是商家之间相互比拼的软实力。售后服务在商家看来也是一种新的宣传窗口和信誉、口碑等外在形象的传播途径，而在买家看来则是一种解决生活中的麻烦事儿的快速手段。各取所需，商家与消费者营造的也是“双赢”。
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