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（2012-11-21）
吴俊刚专栏
前阵子，李显龙总理不无感慨的说，新加坡现在的清洁程度不仅落后于日本、韩国，即连一些中国城市也比不上了。其实，这只是就亚洲而言，如果放到世界范围内，和加拿大、新西兰、挪威、芬兰、丹麦等国家的城市相比，新加坡更是瞠乎其后。
我们推行维持新加坡清洁运动已经四十几年了，但近几年来，不只没有进步，反而是退步了。清洁运动主席陆圣烈更是语带讽刺地说：新加坡是个清洁都市吗？简直是笑话！他也直斥那些乱丢垃圾和高楼抛物的人，是没教养的新加坡人。这到底是怎么回事？
想来这和我们的社会还缺乏某些适当的行为规范有关吧，而这些行为规范的缺失，则源于我们对人际关系中的礼仪越来越不重视，以及道德教育的一度荒废（或至少是被冷落）导致价值的错乱。地铁车厢内不让座的问题，就是一个很好的例子。
我经常搭地铁，十之八九都碰上座无虚席的情况。站在已被年轻男女占据的保留座位前面，大致说来获得让座的可能性是五成。最近一次，在丹那美拉站上车，最靠近的保留座位坐着一名年轻女郎，对面前的白发翁视若无睹，如如不动，倒是她旁边非保留座上的另一名女生（手上拿着一叠讲义，看来是个大专就读生），在列车开动后看到老人家摇摇晃晃，立刻起身让座。就这样，和保留位上的那名小姐并肩同坐，直到她在莱佛士站下车为止。显然她是个受过教育的金融区工薪族。
这些年来，搭地铁的经验告诉我，一个人是否会让座给老者，完全不能从外表来判断。本来你以为会让座给你而没那么做的人，很多是壮健的男女，也有很多外表看起来属于执行级人员，衣着亮丽或一派斯文。换言之，教育和教养不能划上等号。这种占据保留座或不让座给长者的现象，在日本、台湾和韩国是鲜见的。日韩台这几个社会，在这方面的社会行为规范显然比我们做得好。这些规范，如表现于让座给长者或不占据保留座位（即使车厢挤满了人）、有秩序地耐心排队，不争先恐后等，应是先有相关礼仪的制定，然后通过教育长时间的灌输，普及全社会，最后形成大家的习性，行之如仪。环境清洁意识也是如此。
人不是天生就懂得礼仪，或具有特定的价值观、道德观，这些都是后天教育或熏陶得来的。我们的社会，纵有严刑峻法，人们还是乱丢垃圾，许多驾车者也随意把烟蒂从车窗丢出；纵有良好教育，众多年轻人还是没大没小；争先恐后抢进出地铁车厢或电梯，不让座给长者；在小贩中心用餐后，杯盘狼藉拍拍屁股就走人；弄脏公厕等等，诸如此类，都是相当普遍的现象，反映的是社会行为规范和道德教育的缺失。
就让座的问题来说，地铁和巴士乘客为了争座位而大打出手者有之，年轻人不让座和要求让座的老者起争执者有之，还有，女郎和老妇抢位，被看不过眼的同车乘客要求让座，竟然还反问：关你什么事！网上对这类事件的讨论，也充分反映人们价值的错乱。
轻视德育导致价值错乱
比方，一名年轻人不让座给要求座位的老者，竟然得到不少人的声援。有人还责怪老者没有轻声细语、礼貌地提出让座要求，为老不尊。也有不少人找理由为不让座的年轻人开脱，说什么可能是他工作了一整天，疲劳啦，或是身体不舒服啦等等。当然，也有人理直气壮地争论说，我也是付足车费的，为什么得让座给别人？这都是道德和行为规范缺失的结果。如果让座给老者成了规范行为，就不会出现这类似是而非、令人气结的妄言谬论。因为，不让座必会被视为反社会行为，并受到社会大众的鄙夷。 | 
