Hello Stranger! 从此,不怕与陌生人交谈! 作者:洪懿妍 「我做过很多事,最终都证明非常有价值……但在一开始时都让我吓得半死。」--贝蒂.班德(Betty Bender)知名激励演说家及沟通顾问 你现在是经理了,知道你必须向外建立人脉,扩充交友圈子。你有很多机会参加研讨会、餐会或是训练课程,这些都是你认识人的好地方。 但是,当你进到一个充满陌生人的房间时,恐惧袭上心头。你不知道如何面对他们,也不知道要讲些什么,只想赶快逃离现场,压根儿就忘了交朋友这件事。 别害怕,很多人跟你一样,但很多人也都走过来了。有几个方法可以让你自在地和陌生人展开交谈。 准备各种情境的开场白及问句 首先,脸上挂着微笑,向身旁的人点点头,自我介绍:「你好,我是……,是某某部门的新任经理……」然后问几个事先准备好的问题,例如:「你以前参加过这种活动吗?」「我看到你戴着/正在……,有什么特别意义吗?」「这里离你公司近吗?」等等。一般来说,这些问题丢出去后,接下来的会话就不难了。 此外,还有一些中性的话题,也很容易让你开启对话: 电影 图书 国际性及地方性新闻 你正在处理的业务 商业界的最新消息 保持自信的谈话 不要一直想着你可能看起来很愚蠢,或是会说错话、丢脸等负面讯息。你要保持自信,把注意力放在对方所讲的内容上,适时提出问题,给予回应。别太在意自己,你应该更在意对方。 万一你真的不小心说错话,千万不要惊慌失措,只要把话题转开,让对话持续下去,很快的,你就能从尴尬中恢复了。 提早到场,安稳情绪 不管参加哪一种聚会或活动,提早到场可以让你有充分的时间安定自己的情绪,准备接下来与人交谈或讨论的话题。 不管什么活动,一开始因为对环境不熟悉,会让你失去一些自信。但如果你提早抵达,看得到后面陆续进来的人,感觉上会比他们从容,自信心也就提升了。 此外,早到的人可以协助主人处理最后的零星准备工作。而在跟主人相处的这段时间里,你可能会获得关于其他客人的一些信息,稍后就派得上用场了。 出门前,再听听专家的建议 如果你一定要去参加某个活动,但又怯于面对人群、与陌生人交谈,人际专家黛安.达林(DianeDarling)另外提供了几个有效的建议: 找一个伴陪你参加。 花15分钟上网查看该活动的讯息,写下一些中性的问题。 对自己好一点,坐出租车前往,不要赶公交车,以平和的心情走进会场。 把这个经验想成是一种「练习」。 准备1、2个你自信可以说得好的笑话。 |
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