阿里巴巴集团宣布网络零售交易额突破10000亿

2012年12月3日，阿里巴巴集团在杭州宣布，截至2012年11月30日晚9点50分，其旗下淘宝和天猫的交易额本年度突破10000亿元。为支撑这巨大规模业务量的直接间接就业人员，已经超过1000万人。

阿里巴巴集团表示，刚刚过去的天猫1111购物狂欢节创造的191亿单日销售额,不仅让大家看到强劲的消费需求,而且清晰的折射出国内的消费增量。即从一线城市消费为主转变到三四线城市的消费需求的暴增。

具体剖析10000亿的交易量，我们可以清晰的看到，3、4线以下地区60%以上的消费增长速度，要远远高于作为传统消费主力的1、2线城市40%的消费增速。而三四线城市消费能力的释放正是中国扩大内需的最主要增长来源。与此同时，庞大的消费增量，已经给受阻于出口增长缺乏的以长、珠三角为首的企业新的机遇和空间。

可以说，以电子商务为代表的新的商业模式，正在以超乎想象的速度，加快传统商业模式的升级和转变。这是社会发展的必然趋势。

阿里巴巴集团董事局主席马云表示：“我们很幸运，能够适逢互联网这个时代，一起见证并参与互联网及电子商务给我们社会带来的一次次惊喜和改变。1万亿只是刚刚开始，我们正在步入10万亿的时代，未来电子商务在中国，必将产生1000万数量级的小而美的企业，具备服务全球十亿消费者的能力。

马云表示:互联网环境下电子商务的本质，绝不是以前很多人理解的“虚拟经济”。实际上，电子商务是实实在在的新经济，是用互联网信息技术和传统实体经济完美融合的一种新经济模式，这种新经济模式能有效整合当下的现有资源，切实的降低企业发展的成本，提升小企业全新的竞争实力，极大的提高社会整体效率。当下千万级的网商以及互联网环境下的每个消费者，是新经济时代第一批移民，他们将引导中国经济的转型。”

阿里巴巴集团表示，10000亿交易量的背后，我们还应该看到，中国电子商务的环境已经发生了巨大的变化。从电子商务在中国出现时，大家所预测的中国电子商务将无法逾越“信用”，“支付”，“物流”的三座大山，到今天以淘宝为代表的网上信用体系的建立，以支付宝为代表的网上支付体系的安全快捷，以及社会化大物流体系的成型，今天的电子商务正在驱动和形成一场新的浪潮。

1999年，是时阿里巴巴于杭州成立，一大批以出口为导向的外贸型企业开始借助互联网这个渠道对外发展，收获订单；而2003年淘宝网的成立，全年交易额仅为2271万， 2004年全年交易额就达到10亿。而期间最重要的是，以诞生于2003年10月份的第三方支付工具支付宝为标志开始全力打造网络消费中最关键的一环---信用体系构建。 “你敢用，我敢赔”，至此，淘宝网开始一骑绝尘，从2005年的80亿一路冲高至2012年一万亿，与此同时，整个互联网领域的支付交易规模已经超过两万亿。

阿里巴巴集团一直倾全力打造“信用等于财富”的目标。我们坚信，在互联网时代，一定能在网络重建社会必须的信用和信任体系。我们相信，越诚信就应该拥有越多的财富，守住诚信就等于守住财富底线。从好评差评制度开始到现在的信用贷款，阿里摸索了一个以诚信为基础、透明和多维度的评价信用机制，使每一桩交易都透明和有迹可循，而这套体制也是网购平台商业监督的重要基础，交易数据和信用全部对消费者开放----而这对于传统的商业社会而言，是一个革命性的颠覆。

在今天，越来越多的行业已经认识到，电子商务已经到了一个由量变到质变的关键时期，在互联网环境的新消费方式驱动下，电子商务从一个新兴的商业模式，逐步走向主流成熟的商业模式。凭借其强大的数据处理能力和蓬勃态势，必将成为拉动现代物流等相关行业高速发展，零售和服务行业深刻变革，直至推动整个供应链体系深刻变革的巨大力量，是拉动内需、促进社会经济结构调整优化的巨大动力。

以服装制造业为例，其产业升级更是从细微之中可以看出，在长三角珠三角等产业密集地，已经出现了大批专业为电商企业做定制和分工的下游供应链企业，从纽扣、布料甚至是包装，都已经有专业型的分工条线----上游的电商企业通过阿里巴巴、淘宝和天猫等平台获得订单后，整个供应链条全部协作，从而实现了低库存甚至零库存，并迅速调动物流企业发货，而至再度收获订单的整个闭环。目前长三角珠三角地区的一些服装企业，整个供应链运转时间甚至可以被压缩到15天。

以物流配送行业为例，到2011年，淘宝网和淘宝商城（天猫前身）日包裹量已经超过800万，占中国快递业日处理包裹总量的60%。2012年上半年淘宝日包裹量已超过1200万，双十一更是单日产生包裹7200万单。2011年我国快递业务营业网点达到6.4万处，从业人数超过70万人，快递市场居世界第三位，达到700余亿元，而2012年必然会有大幅度的增长。

阿里巴巴集团表示：依托电子商务的巨大发展空间，建立一个超大规模的全国范围的现代化物流体系已经势在必行，阿里集团对此的投入将不遗余力，力争在全国范围内实现网络下单24小时到达。阿里集团预计，要支撑未来电子商务十万亿的规模，一定会需要1000万快递人员，同时随着网购潜力的进一步释放，我们社会将会需要1000万专职的网络客服人员。

阿里巴巴集团在此呼吁:快递员及客服人员，应该成为今年中国最佳经济人物，正是他们用自己的双手，一个包裹一个包裹的传递，用自己的真诚，用“亲”的心和解答，默默地支撑了中国电子商务10000亿交易量的到来。他们改变了历史，而且他们正在创造未来。

10000亿的交易量，根据国家统计局数据，2011年全国各省社会消费品零售总额为18.39万亿，一万亿相当于其总量的5.4%。而根据国家统计局的2011年全国各省社会消费品零售总额排行，可以排列第五位，仅次于广东、山东、江苏和浙江。电子商务已经成为一个庞大的新经济主体，并在未来相当长的时间里依然会以高速向前发展。抛开数据的单向角度，它意味着过去的不可能已经成为现实，而这，才刚刚开始。

十万亿，我们来了！