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微博与微信 一场关系网的竞争

 颂超 2012-12-06
  微博与微信 一场关系网的竞争
           
                新浪:用户停留时间缩短 腾讯:好友关系私密度高 两大社交客户端之争——
                
            相信很多人都有这样的感觉,每天从打开微博看一看,开始变成一定要打开微信看一看;从希望自己的微博有评论,到关注朋友圈子是否有更新。不知不觉间,微信已经开始成为人们生活中必不可少的一部分。
                
            随着微信的崛起,曾经风头无人能敌的微博,正面临来自微信的威胁。对此,有业内人士认为,微博和微信必将有一场恶战,而这将是一场熟人关系网之间的竞争。
                概述
                微博、微信 既生瑜何生亮
                
            说起微博,似乎所有人都对它的横空出世印象深刻。仿佛就在一夜之间,微博成了人们生活中必不可少的一部分,不管是走路、逛街、吃饭还是工作、学习甚至是无聊没事做,都要随手发条微博让别人知道你在干什么。每到吃饭的时候,菜端上来先拍照发个微博,已经成了现在年轻人饭桌上的必要程序。
                
            如今的微博,已经真真切切地渗透到了人们生活的每一个角落。140个字的文字量,以及附件上传图片或者视频的功能,足够让你在这短短的文字空间中,抒发自己的情感。
                
            而微信的诞生,似乎就有点“半路杀出个程咬金”的意思。无论在公共场合还是私人场合,如果你看见有人拿着手机当成对讲机用,那么他一定是在玩微信。和微博不同,微信更多地让朋友间用语言来交流,而免去了敲字的麻烦。
                
            当智能手机上出现的以微信为代表的新型通讯沟通软件风靡大街小巷时,这一种全新的通讯方式,也正在成为年轻人的通讯新宠。而如今的微信,更增加了“朋友圈”、微信关注等功能,令其更具实用性和社交性。
                对比 
                精准度 成微博、微信最大区别
                纵观微博和微信,虽然拥有同一个“微”字,但却拥有着完全不同的社交属性。其实,微信和微博最大的区别在于“精准”两个字。
                
            微博是由微博主发一条微博,然后粉丝可以通过看自己的微博主页看到微博主发的内容,但是现在一般人关注的人太多,所以能看到微博主发的微博就是随机的。
                
            而微信就不同了,微信公众平台账号发一条群发消息,所有关注的人都会收到这条消息。微信上,用户之间是对话关系,微信普通用户之间,需要互加好友,这就构成了对等关系。
                
            但微博普通用户之间则不需要互加好友,双方的关系并非对等,而是多向的。如此看来,微信是私密空间内的闭环交流,而微博则是开放的扩散传播。一个向内,一个向外;一个私密,一个公开;一个注重交流,一个注重传播。
                
            也许很多人会问,微信用户会超过新浪微博用户吗?根据双方数据显示,截止到2012年9月底,新浪微博注册用户数已突破4亿,而目前,腾讯微信注册用户数已经接近2亿,到2012年底,微信将达到2亿的用户数。
                虽然两大社交客户端的用户量相差一倍,但业内流传着这样一种说法:微信1万个听众相当于新浪微博的100万粉丝。
                这种说法有点夸大,但仍然有一定代表性。在新浪微博中,僵尸粉丝和无关粉丝很多,而微信的用户却一定是真实的、私密的、有价值的。
                现状 
                转投微信 新浪微博用户停留时间缩短
                
            对于微信的崛起,似乎已经成了新浪微博最大的隐忧。在本月中旬发布的新浪第三季度财报中就显示,新浪微博用户的停留时间相较于第二季度有所下降。
                对此,新浪董事长曹国伟在电话会议时表示,造成新浪微博用户停留时间下降的原因之一便是来自微信的竞争。
                虽然分析师以前也曾将微博与微信之间越来越激烈的竞争视为原因,但曹国伟的话是两家公司第一次给出竞争已经开始的官方暗示。
                在电话会议上,曹国伟力图在新浪微博和腾讯微信的角色之间做一个明确的划分。
                
            他表示,我想大家都知道,微信和微博可能是目前移动终端上用得最多的两款应用,微博可能更像是一个公开网络,人们公开分享信息,不管他们说什么、发布什么,大家都可以看到,而微信更像是一个私人网络,人们是在朋友之间分享信息内容,相互之间都认识。
                
            虽然有这些不同,曹国伟也承认,随着微信越来越流行,它将不可避免地挤占用户在新浪微博上停留的时间,因为每个用户每天可以花在移动社交网络上的时间就那么多。
                
            曹国伟称,新浪正在给微博增加私密分享功能,如果用户在意的话,他们也可以像使用微信一样使用微博。但他强调,新浪将继续侧重于核心能力,也就是让它的约4亿用户分享笑话、图片、新闻和他们可能有的任何公开的想法(如果能躲开越来越敏感的审查者的话)。
                这比开发某种产品跟腾讯竞争更加明智。在过去10年里,腾讯已经证明它是中国即时通讯领域无可争辩的王者。
                
            而微信方面,从腾讯第三季度财报中可以看出,目前微信用户正在不断增加。腾讯总裁刘炽平表示,目前以O2O业务为主的微信,还在进行初期的试验,其中一种尝试是允许传统商户创建官方账户,与客户建立联系。这个计划正在推进,也收到不少来自商户的积极反馈。
                分析 
                微博、微信之争 必将是一场熟人关系网的争夺战
                
            对于微信的崛起,有业内人士认为,虽然短时间内微信还无法对新浪微博造成毁灭性冲击,但是拥有全国近9亿用户的腾讯QQ,必将为微信带来更多的用户量。
                
            “微博是人们分享信息的公开网络,而微信更像是私人网络,这两种是根本不同的社交平台。但是因为新浪微博和微信的用户有重叠,因此在一款产品上花费更多时间,就意味着在另一个平台上投入时间的减少。”业内人士说。
                从社交网络在国内发展至今,中国互联网市场已经拥有层出不穷的社交产品,QQ、新浪微博、腾讯微博、人人网、开心网、豆瓣。
                
            曾有研究者以“为什么中国用户会用多个社交产品”为项目进行调研。答案就是,每个产品都在以自己的关系链特征为用户提供不同的产品价值。但谁的关系链更稳固、更具黏性,一部分则来自于是否更便捷和更有效地为用户提供他真正想获得的信息。
                
            正如曹国伟所言,微信是一个私人网络。这个机制首先就在各自的社交网络中淘汰了一批“不相关用户”的不相关信息。对于不得不加的朋友,朋友圈又有一个功能,在隐私“朋友圈”设置中,用户可以选择“不让看照片的人”,帮助用户避免接收到垃圾信息,也让用户选择了发布信息的“可见范围”。
                
            对此,有业内人士评价称,微博和微信的战争,实际上就是一场熟人关系网之间的争夺战,而从目前来看,微信似乎将这个关系网运用得更加游刃有余。
                记者手记
                凭借庞大的媒体属性,新浪微博短时间内可能不会受到腾讯微信的威胁。
                但微信直接与腾讯微博而不是新浪微博相连,所以腾讯仍有可能逐步吸引新浪微博的忠实用户到它自己的微博平台上来。
                作为中国互联网业界的真正巨头,腾讯坐拥37亿美元的现金,而新浪只有7亿美元左右。
                
            其实,腾讯早就知道,钱多未必就能吸引到有影响力的用户,但微信这样的应用证明,它正在努力将他们争取过来。未来几年,可能上演一场事关重大的用户争夺战。

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