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活用三十六计之十三·打草惊蛇

 suoban 2012-12-13

活用三十六计之十三·打草惊蛇

(2012-11-21 07:10:34)

 三十六计活用之一路瞒天过海

   “三十六计”一语,先于著书之年,语源可考自南朝宋将檀道济(?—公元436年),据《南齐书·王敬则传》:“檀公三十六策,走为上计,汝父子唯应走耳。”意为败局已定,无可挽回,唯有退却,方是上策。此语后人赓相沿用,宋代惠洪《冷斋夜话》:“三十六计,走为上计。”。及明末清初,引用此语的人更多。于是有心人采集群书,编撰成《三十六计》。但此书为何时何人所撰已难确考。
  原书按计名排列,共分六套,即胜战计、敌战计、攻战计、混战计、并战计、败战计。前三套是处于优势所用之计,后三套是处于劣势所用之计。每套各包含六计,总共三十六计。其中每计名称后的解说,均系依据《易经》中的阴阳变化之理及古代兵家刚柔、奇正、攻防、彼己、虚实、主客等对立关系相互转化的思想推演而成,含有朴素的军事辩证法的因素。解说后的按语,多引证宋代以前的战例和
孙武吴起尉缭子等兵家的精辟语句。全书还有总说和跋。
  三十六计是我国古代兵家计谋的总结和军事谋略学的宝贵遗产,为便于人们熟记这三十六条妙计,有位学者在三十六计中每取一字,依序组成一首诗
金玉檀公策,借以擒劫贼,鱼蛇海间笑,羊虎桃桑隔,树暗走痴故,釜空苦远客,屋梁有美尸,击魏连伐虢。
  全诗除了檀公策外,每字包含了三十六计中的一计,依序为:金蝉脱壳、抛砖引玉、借刀杀人、以逸待劳、擒贼擒王、趁火打劫、关门捉贼、浑水摸鱼、打草惊蛇、瞒天过海、反间计、笑里藏刀、顺手牵羊、调虎离山、李代桃僵、指桑骂槐、隔岸观火、树上开花、暗渡陈仓、走为上、假痴不癫、欲擒故纵、釜底抽薪、空城计、苦肉计、远交近攻、反客为主、上屋抽梯、偷梁换柱、无中生有、美人计、借尸还魂、声东击西、围魏救赵、连环计、假道伐虢
 。                  

        

                    第十三计 打草惊蛇

   【原文】
  疑以叩实①,察而后动; 复者,阴之媒也②。

   【注释】
  ①疑以叩实:叩,问,查究。意为发现了疑点就应 当考实查究清楚。

  ②复者,阴之媒也:复者,反复去做,即反复去叩实而后动。阴,此指某些隐藏着的、暂时尚不明显或未暴露的事物、情况。媒,媒介。句意为反复叩实查究,而后采取相应的行动,实际是发现隐藏之敌的重要手段。

   【今译】
  疑问就要侦察核实,调查清楚之后再行动。“复”卦的原说,是对付敌人阴谋的手段。

  【按语】
  敌力不露,阴谋深沉,未可轻进,应遍探其锋。兵书云:“军旁有险阻、潢井、葭苇、山林、翳荟者,必谨复索之,此伏奸所藏也。”
   
    兵法早已告诫指挥者,进军的路旁,如果遇到险要地势,坑地水洼,芦苇密林,野草遍地,—定不能麻痹大意,稍有不慎,就会“打草惊蛇”而被埋伏之敌所歼。可是,战场情况复杂变化多端,有时已方巧设伏兵,故意“打草惊蛇”,让敌军中计的战例也层出不穷。  
   【出处】

  (1)语或出《祖堂集.七.雪峰和尚》:“雪峰招国。龙云:‘养子代老。’慈云:‘打草惊蛇’”。

  (2)打草惊蛇,语出段成式《酉阳杂俎》:唐代王鲁为当涂县令,搜刮民财,贪污受贿。有一次,县民控告他的部下主薄贪脏。他见到状子,十分惊骇,情不自禁地在状子上批了八个字:“汝虽打草,吾已惊蛇.”

   【活用】
     公元前627年,秦穆公发兵攻打郑国,他打算和安插在郑国的奸细里应外合,夺取郑国都城。大夫蹇叔以为秦国离郑国路途遥远,兴师动众长途跋涉,郑国肯定会作好迎战准备。
    秦穆公不听,派孟明视等三帅率部出征。蹇叔在部队出发时.痛哭流涕地警告说,恐怕你们这次袭郑不成,反会遭到晋国的埋伏,只有到崤山去给士兵收尸了。果然不出蹇叔所料,郑国得到了秦国袭郑的情报,逼走了秦国安插的奸细,作好了迎敌准备。秦军见袭郑不成,只得回师,但部队长途跋涉,十分疲惫。
    部队经过崤山时,仍然不作防备。他们以为秦国曾对晋国刚死不久的晋文公有恩,晋国不会攻打秦军。哪里知道,晋国早在崤山险蜂峡谷中埋伏了重兵。一个炎热的中午,秦军发现晋军小股部队,孟明十分恼怒,下令追击。追到山隘险要处.晋军突然不见踪影。孟明一见此地山高路窄,草深林密,情知不妙。
    这时鼓声震天,杀声四起,晋军伏兵蜂涌而上,大败秦军,生擒孟明视等三帅。秦军不察敌情,轻举妄动,“打草惊蛇”终于遭到惨败。当然,军事上有时也可故意“打草惊蛇”而诱敌暴露,从而取得战斗的胜利。


    公元1642年,李自成率部围困开封。崇祯皇帝连忙调集各路兵马,援救开封。李自成部已完成了对开封的包围部署。明军二十五万兵马和一万辆炮车增援开封,集中在离开封西南四十五里的朱仙镇。
    李自成为了不让援军与开封守敌合为一股,在开封和朱仙镇分别布置了两个包围圈,把明军分割开来。又在南方交通线上挖一条长达百里、宽为一丈六尺的大壕沟,一断明军粮道,二断明军退路。明军各路兵马,貌合神离,心怀鬼胎,互不买帐。
    李自成兵分两路,一路突袭朱仙镇南部的虎大威的部队,造成“打草惊蛇”的作用,一路牵制力量最强的左良玉部队。击溃虎大威部后,左良玉果然因被围困得难以脱身,人马损失过半,拼命往西南突围。李自成故意放开一条路,让败军溃逃。哪知,左良玉退了几十里地又遇截击,面临李自成挖好的大壕沟,马过不去,士兵只得弃马渡沟,仓皇逃命。这时等在此地的伏兵迅速出击,明军人仰马翻,尸填沟堑,全军覆没。

商战三十六计 <wbr><wbr>第十三计 <wbr><wbr>打草惊蛇 <wbr><wbr>(3)
 
 

    ●以己之长攻敌之短成为最稳固的公司
  以己之长,攻敌之短成为同行中最稳固的公司。在商战中,敌我双方总是尽可能地发挥自己的长处,攻击对方的短处,谁发挥得好,攻击得准确,谁就会获胜。在经商活动中也是这样。避开自己的短处,充分在长项上发展自己,这样才能在竞争中获胜。以己之长,攻敌之短,重要的是要找到自己的长处和敌人的短处,这就需要认真地研究分析。
  美国西代克斯公司成立于1969年,是生产磁带和微缩影片的公司。1972年,当李斯特·克伯特就任董事长时,公司的财务状况极为糟糕,在经营中赔损了600多万美元。于是他对公司的经营策略进行了彻底的研究和分析。克伯特不是一个高科技人员,但却是一个管理人才。而在西代克斯公司,高科技并不是强项,与美国商会中大部分厂商不同的是西代克斯公司的制造能力非常强,因此它也是复制电脑缩影胶片和电脑软盘的低成本制造商。经过研究和分析后,克伯特认为西代克斯公司发展的重点应建立在生产的基础上,以生产的优势与对手竞争。
  他首先加强了公司的内部管理,建立了严格的管理纪律,使公司在18个月内扭亏为盈,这就奠定了西代克斯公司长期巨额盈余的基础。复制缩影胶片是西代克斯最初的主要业务。该公司凭着生产上的优势,首先建立了它的市场领导地位和加强与使用者的关系,到1984年,它已占领了这种产品70%的市场。后来推出的缩影胶片阅读机、银模胶片、读者印机等,也是以同样的方式抢占市场。当缩影胶片市场进入成熟期而发展缓慢后,西代克斯公司就把它的触角伸入电脑软盘行业。虽然这个行业竞争十分激烈,但西代克斯公司非常坚定,因为它很清楚,自己的优势就是生产方面的优势。电脑软盘只不过是把化学药剂涂在多元脂胶片上而已,而西代克斯公司不仅可以比其他公司处理更宽的多元脂胶片,而且可以做出更薄、更均匀的化学涂层,更为重要的是,西代克斯公司的生产增长速度可以达到50%甚至60%,这就使它在这个行动有成本上的优势。与这个行业的其他公司相比,西代克斯公司很快地就生意兴隆,到1984年,它取代了比它历史久而规模更大的迪森公司。由于西代克斯公司充分发挥自己在生产制造方面的优势,使得它迅速发展,并成为这个行业中最稳固公司。
  由西代克斯公司可以看出,克伯特在开始时做的研究分析,找出西代克斯公司的长处是多么重要,他使得西代克斯公司在后来的发展中能够真正做到以己之长,攻敌之短,并逐渐发展壮大。
  以己之长,攻敌之短,在研究分析自己的长处时,一定要客观,实事求是,不带有偏见,这样才能分析准确真正把握住自己的长处。

        ●尹盛喜曲径通幽迎来一片喝彩
  商业活动是很复杂的,复杂的主要原因之一就是市场变幻莫测,很难一下子就搞清楚。因此,一个精明的经营者都把主要精力放在市场研究上。市场的规律虽然不容易把握,有时甚至需要剥开错综复杂的表象,才能找到规律的实质,这就是“曲径通幽”。“曲径通幽”作为市场研究的一种方式,一方面,不能被繁杂的市场表象所迷惑;另一方面,又要掌握大量的市场表面情况,通过分析研究,找到规律性的东西。
  解放前的北京城内,茶馆很多,到了五六十年代就逐渐消失了,改革开放以后的茶馆莫过于北京大碗茶商贸集团公司的老舍茶馆了。1988年,当大碗茶商贸集团公司的总经理尹盛喜决定创建老舍茶馆时,很多人不理解,放着那么多赚钱的路子不走,却偏偏要搞这么一个弄不好就赔钱的买卖。而尹盛喜则是在纷乱的线索面前,抓到了别人所看不到的东西,也就是曲径通幽。一个企业的成功或失败,与它的周围社会环境、文化氛围有着千丝万缕的联系。现在的北京,随着物质生活水平的提高,人们对文化生活的要求也有了变化,许多民族艺术,随着传统生活方式的逐渐消失,也如同林立高楼中的四合院越来越远离人们的生活,成为需要保护的“文物”。目前除京剧、相声等作为国粹艺术还有可观的观众外,像单弦、大鼓等曲艺品种已不是随处可见的了。因此,有人甚至惊呼要挽救民族艺术。在这种情势下,尹盛喜创办老舍茶馆,一方面正如悬挂于老舍茶馆小舞台两侧的对联所说的那样:“振兴祖国茶文化,扶持民族艺术花”,而另一方面,则可以将喜爱民族艺术的人们吸引到茶馆来,以达到经营的目的。尹盛喜认为“没有君子养不了艺人”,同样没有艺人也开不了茶馆。艺人需要茶馆,茶馆需要艺人,两者又为消费者所需求,三方甚至多方受益。这就是茶馆兴盛发达的现实依据。另外,喜欢怀旧的老年人总不免对京城平民阶层特有的交际场所——茶馆怀有思恋之情。所以老舍茶馆一开张,便迎来了一片喝彩声。
  曲径通幽,需要有敏锐的洞察力,在纷繁复杂的事物面前,准确地找到一条通向成功的切实可行的途径。

   ●大化公司远虑解近忧
  俗语说:“人无远虑,必有近忧。”经商中,如果只顾眼前利益,而不从长远利益去谋划,那么,到最后眼前利益也会失掉。一个精明的经营者,不但要照顾到眼前利益,甚至就在眼前失利、陷入忧困的情况下,也要去研究、规划企业的长远发展,把眼前的总是放在长远规划之中。美国的《幸福》杂志一篇评论当代企业领袖必备的标准的文章中指出:“那些畏惧矛盾,不敢有长远规划的企业家最终将退出舞台,因为人们渴望追随的是那些具有远见卓识的企业领袖。”
  大连化学工业公司是我国重要的基础化工生产基地,也是亚洲和太平洋地区最大的纯碱生产企业,曾经为国家做出过重要贡献。但由于传统的管理体制的原因,长期采取的却是竭泽而渔的生产方式,缺乏长远的打算与考虑,主体装置和工艺始终没有得到彻底的改造。设备陈旧、工艺落后,工业资产净值率不到50%,合成氨系统近千台压力容器中,60%不合格;产品结构简单,耗能高,污染重,经不起市场的冲击。1979年以来,工业总产值连续6年下降。1985年,大化同时面临着销售、供应和价格三大冲击。就在这一年,年仅41岁的李永金被任命为大化公司的总经理。李永金深切地感到,要摆脱大化所面临的困境,头痛医头、脚痛医脚的短期行为是难以奏效的,必须从研究和制订发展战略入手,寻求企业发展的根本出路。在职代会上,李永金向全公司提出了“研究企业发展战略”的倡议,得到了职工们的积极响应。短短的两个月,共收到各种论文和建议186篇。经过充分准备,公司分7个专题召开了“振兴大化发展战略讨论会”,历时20多天。就在这次讨论会的闭幕式上,李永金提出了被称之为“3313”的大化发展战略总体思想,即充分发挥和利用大化基本化工产品,特别是纯碱和硝盐等拳头产品和技术力量雄厚,地处开放城市和港口城市的产品、技术、地理三大优势;回避和克服产品结构简单,主要产品耗能量大、排污量大、运输量大,厂区拥挤狭窄三大劣势;打破传统的管理思想和管理方法的框子;跳出只搞基本无机化工、单纯化工生产和狭窄厂区三个圈子,实行多元化全方位生产经营。这次发展战略讨论会是大化从战役型管理向战略型管理转变的开端。会后,李永金立即组织了几十名管理人员和技术人员,编制公司的近中远期发展规划,使这个带有根本性的转变一步步地深化。近期,对氨碱法生产系统进行节能改造和排渣改造;扩建硝盐生产系统;开发合成氨、硫酸、硝酸、烧碱和化工机械5个系列新产品;新建具有国际先进水平的24万吨磷氨装置,发展复合肥料生产。中期,与大连第二发电厂合并改造,建设一套70年代末期水平的30万吨合成氨装置,从根本上改变大化主体装置技术落后的面貌。远期,发展精细化工生产。战略规划的制订,使公司广大干部职工看到了企业的希望,增强了改变老企业面貌的决心。李永金带领大化干部职工,按照规划一步一步地实施,使大化很快就扭转了忧困的局面。第一年就刹住了生产连续6年滑坡的车轮,从1987年开始,实现利税以每年10%以上的速度递增。
  远虑解近忧,决不是不顾现实条件一味地去搞宏伟的远期计划,更不是根本不考虑现实的困难而去研究未来的发展,而是说不能只陷于解决当前问题之中,应该把当前和长远结合起来,研究制订发展规划,使企业能够有计划地发展下去。

         ●麦西公司谋而后战走出困境  商战三十六计 <wbr><wbr>第十三计 <wbr><wbr>打草惊蛇 <wbr><wbr>(2)
    商场如战场,在不见流血的商战中,有时比战场还要激烈。

    同样,经商过程中,更需要事先谋划好之后出击,这样才能战无不胜。

    因此,谋而后战,是一个精明的经营者所必须采取的方式。

    谋而后战,需要在事先做大量的调查研究,在众多的资料中进行分析研究,而后研究出经营的方略。 

    麦西公司原是美国一家用微波线路连接芝加哥与圣路易两市的区域性电话公司。

    60年代末期,该公司遭到严重的财务困难,于是便转给素有整顿企业专家美誉的企业家比尔·麦高文。

    麦高文在接手麦西公司之后,对当时美国的电话通讯行业进行了认真的研究。

 

                    商战三十六计 <wbr><wbr>第十三计 <wbr><wbr>打草惊蛇 <wbr><wbr>(2)

    他首先调查了美国所有的通讯公司的经营策略和经营范围,发现贝尔电话公司长期的垄断经营,已经造成经营上的无效率。

    虽然贝尔公司在科技上具有领先地位,但同时也为其他公司提供了许多竞争的机会。

    他看出贝尔公司把长途电话收费订得较高,是为了保持较低的电话基本租金和区域性服务的成本,这无异是在“邀请”那些无心于发展地方性通讯业务的公司,去参与长途通话业务的竞争。

     麦高文在了解到上述情况之后,认为整个电话通讯市场仍然有空间,事实上也有需要去容纳另一家电话公司。

    于是,他在联邦通讯委员会的公共阅览室里翻阅了几个月的文件后,找出了许多他人所未曾留意的规定。

    虽然地方性的电话系统在法律上允许独占,但联络各地之间的长途电话却没有规定可以独占。几乎每一个人都认为有些规定,但在法律条文、国会的报告或是联邦通讯委员会的规章里都没有。

    而且,麦高文还发现了一条更为重要的规定,就是联邦通讯委员会在接到要求建立电话线路申请后60天内必须处理完毕。

 

                   商战三十六计 <wbr><wbr>第十三计 <wbr><wbr>打草惊蛇 <wbr><wbr>(2)

 

    事实上,假使委员会内无人反对这项申请,委员会就会很自然地按照规定颁发执照。

    联邦通讯委员会几乎每年都会接到数千件这样的申请,通常都是具有高度技术性的,因此也就没有时间逐件地进行详细的调查研究。

    在了解到这些情况之后,麦高文进行了详细的分析研究,采取了最为简单的攻击策略,他同时向联邦通讯委员会提交了数百件重要通讯线路的申请。 

    在他已建完第二条长途电话线路之前,还没有人注意到这件事。

    后来,虽然经过无数次法律诉讼和国会听证以及联邦通讯委员会的裁决,但由于麦高文事先准备充分,早已谋划好了应付的策略,最后都没有将他击败。

    1978年到1983年之间,麦西公司的营业额和利润每年都增长1倍以上,1985年成为年营业额19亿美元的大企业。

 

             商战三十六计 <wbr><wbr>第十三计 <wbr><wbr>打草惊蛇 <wbr><wbr>(2)

   ●股市震荡,进出惶惶

    有不少投资分析师认为投资者和市场的关系类似于病菌和人体。人总是想出各种各样新颖的分析方法试图从市场那里赚到好处,而市场也在不断地完善自己让任何投资者都不能战胜自己。两者都在互相“较量”的过程中不断地进化。当前的技术分析方法就比一百年前的技术分析方法要更系统、更完善。许多技术分析理论是过去所没有的,而现在的市场比一百年前的市场也要复杂很多。另一方面,市场在和广大投资者“较量”的过程中也有许多人性化的表现。我相信几乎所有的投资者在入场交易的时候都会有交易计划,就算再怎么样至少也会持有自己对市场的看法。不管是交易计划,还是对市场的看法,对市场来说这都是投资者对市场的“阴谋”。市场当然不会那么容易就中了投资者的阴谋,让投资者轻轻松松赚到钱。因此,当行情要爆发的时候,盘面都会在短线上进行剧烈的宽幅震动,使得广大投资者对自己的观点产生怀疑。广大投资者受此影响,在最后关键时刻突然改变交易计划,不再按照计划行事。

  针对市场这种人性化的举动,我们应对的方法只有忽略盘面短线上异样的波动,做到以静制动。正所谓见怪不怪,其怪自败。我们众邦国际外汇投资管理团队在《5月20日钻石会员交易策略》中有这么一段话就说得很好,表明我们对于市场的深刻理解:“我们的交易策略在给出之前都已做了较为详尽的功课了,因此,当一个观点形成时,只要盘面在我们的分析范围运行的话,一般不会每天都改变一下交易策略。”

  综上所述,市场在要爆发大行情的时候都会使用“打草惊蛇”,来吓唬吓唬投资者,使投资者不敢再坚持原先正确的观点。而我们所要做的就是不要被市场吓唬住,该坚持的时候还是要坚持自己的观点。 

     奥克斯再次发难“手机价格”

    关于手机,奥克斯又说话了。上一次引起人们关注的是扬言因为手机生产牌照的事情状告信息产业部,而此次则是在手机价格和成本上提出不同意见,而且还发表了中国手机成本白皮书。奥克斯认为,多高档的手机,其成本都不会超过2000元。这个公司还同时认为,某些洋品牌手机在中国市场上赚取的是500%的暴利。

  虽然奥克斯此举似乎是为中国手机企业鸣不平,说是中国的手机市场的钱全被国外厂间拿走了,为的是整个中国手机产业的发展,但仔细一考虑,这背后却暗藏“打草惊蛇”的计谋,那就是让国产手机生产厂家惊慌起来,自我降价跳水的效果。

  国外厂商的手机利润高,这是事实。谁让人家的品牌在那里呢?谁让人家有核心技术呢?高科技产业,尤其是通信类产品,核心技术就决定了利润。反过来看看市场,人们并没有因为其价格高而不去买,这就有点买卖双方一个愿打一个愿挨的感觉了。再说了,一些外国货确实质量好,要不诺基亚怎么能长久地保持在华手机销量第一的位置?话又说回来了,外国品牌的手机也就是一直就高价下去,大部分型号的手机在经过了一段时间以后,价格会回落得很快,人们可以用很低的价格去购买到相对来讲比较好的手机。只不过比新上市时晚上一段时间罢了。其实这并没什么,无非就是不要去赶时髦罢。作为企业,没有不想赚钱的,获取利润的最大化是每个企业的目标,不能因为人家是国外厂商就说这说那。市场、消费者的选择才是最有力的。

  让外国货降价不是说说就行的。想当年,由于中兴华为的出现,那些外国厂商再也不能以天价卖给中国人交换机了。但这是有一个基础的,那至少是中兴华为的设备的质量是过硬的,而中兴华为在这中间也要过得挺好的,不能让他们因为和国外的厂商打价格战而面临困境。事实上,中兴华为还过得不错。再说说手机,目前的国产手机市场并没有出现一些当年交换机市场上的中兴华为的。国内通信设备厂商虽然也很多,但突出却只有那么几家,就是这几家,就足以让国外产品在价格上让步。手机领域这样的厂商有吗?应该说是没有的。

  做一个假设,诺基亚、三星、摩托罗拉们听从了奥克斯的指责加以悔过,觉得在中国赚得太多了,将其手机在中国市场降价,不再赚取更多的利润了。试想,国产手机在这种情况下如何活得下去。我想大部分的人会去买这些洋手机了,而国内手机厂商的日子将难以为继。

  就在奥克斯发表其手机成本白皮书的同时,赛迪顾问分析师表示:“目前国内手机厂商有60家左右,到2006年,这个数字将减少50%。”而这一观点,得到了另一咨询机构易观国际的认可。在目前的这种现状下,国内手机厂商都很难维持,如果再受到洋品牌手机的价格冲击,后果将更加不堪设想。

  其实,逼着国洋品牌手机大幅降价,也就是逼着本土品牌手机大幅降价!

 商战三十六计 <wbr><wbr>第十三计 <wbr><wbr>打草惊蛇 <wbr><wbr>(3)


  【赏析】
  在山村里,人们走路,特别是走杂草丛生的山路时,总拿着竹棍子,一边打击杂草,一边行走。为什么打草呢?杂草丛是毒蛇出没的地方,毒蛇,诸如地皮蛇、响尾蛇等,大多体形小,肢色或如土色或如草色,喜欢潜伏在草丛中,袭击路人,不易被人发现,毒蛇咬人一口,致伤致残,甚至致命。但是,这类毒蛇怕竹棍。人们打草,是为了惊蛇,蛇受惊逃走了,路上安全,受惊跑出来的蛇,目标明确,会被人一棍子打死。
  社会生活里,充满阴谋诡计,像草丛中潜伏下来的毒蛇,时不时地有无辜者被伤害,正直者遭打击,只有阴谋被事先探明与揭露,才能保护无辜者与正直者。
  探明与揭露阴谋的最好方式,往往是打草惊蛇。大多数搞阴谋的人,和做贼一样,心是虚的,只要我方一方面虚张声势,一方面谨慎防范,就可以使其中止阴谋,或者暴露阴谋,并打击阴谋者。
  36计具有阳直与阴毒两面性,有一部分是纯阳直的善计,打草惊蛇便是其中之一。
  在现代化的商品经营活动中,经营者在竞争对手中选择合作伙伴,应事先调查,研究,分析,预测,以掌握市场行情,了解对手,认识消费者需求等各个环节,准确把握后面的经销活动,以保证经营有的放矢,达到自己真正的经营企图。

活用三十六计之十三路打草惊蛇


 


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