拥有优秀社交能力的训练方法

 谁都渴望自己能够拥有优秀的社交能力，但是在现实生活中却有许多人不擅长社交，甚至恐惧社交，这大大地阻碍了我们向成功迈进的步伐。因此，我们必须尽快找到一种方法，提高自己的社交能力。本节内容就是专门为培养、提高你的社交能力而设，希望你读后会有所收获。
走出社交的“缺钙症”
所谓社交“缺钙症”就是我们通常所说的社交恐惧症，即对社交持一种恐惧的心理。
其实，恐惧本来是人们的一种正常情绪，对某种现象有恐惧心理并不奇怪，问题是人要通过大脑的认识做出合理的反应。比如，不少人害怕在人多的场合讲话，但这还不是一种心理疾病。可是有的人因为怕在公共场合讲话，而不愿意接触人，不愿意参加集体活动，这就是一种社交恐惧症的心理疾病了。要想拥有优秀的社交能力，就必须克服社交恐惧症，而要做到这一点，我们首先应该从下面几个方面去创造良好的心理环境：
1. 弄清楚自己到底恐惧什么，它对自己会构成什么威胁。社交恐惧者虽然一遇到交往就沉浸在恐惧和忐忑不安中，但由于无意识地回避恐怖对象，实际上他们很少正视自己所恐惧的东西。因此，这种恐惧往往表现为一种莫名其妙的感觉。而一旦正视了它，也许就会发现它实际上并没有什么具有针对性的内容。嘲笑、冷落、讥讽、暴力，这些情况每个人在交往中都可能遇到。但在正常情况下一般不会遇到 ，因此，这些对每一个具体的人没有特殊的威胁性。不过在与人交往之前，做好一定的心理准备是非常重要的，这也是建立良好的人际交往的前提。
2. 排除自我意识中的消极因素，也就是改变不利于交往的气质因素。抑郁质的人一般对自己的言行举止特别敏感，生怕在交往中失态而遭人品评、嘲笑，因而在交往前就受到自己所构想的外界压力，这就自然使自己在交往中异常紧张，导致口齿不清、逻辑混乱、手足无措。这样的表现从别人不断反馈的信息，就不断加深了他的程度，从而形成了交往过程中的恐惧情绪的恶性循环。了解了这一规律，你可以经常做一些克服社交恐惧的适应性心理训练。在开始交往时，你只考虑自己该怎么做和怎么说，而不去顾忌别人的反应，这样在心理上就居于主动地位，有利于形成交往过程中的心理良性循环。
另外，我们还可以采用以下的方法来克服社交恐惧症：
树立丰富性动机。要明确社交是增长才干、了解人生和社会的有效途径，同时也是一项现代人不可缺少的生活技能，这样就能从动机上由“缺乏性动机”转变为“丰富性动机”。具有丰富性动机的人，能理解环境、解决难题、参加各种活动、探索环境中的新异变化，能从与别人交往中得到快乐。他们自尊而自信，并且善于自我表现，因此也就能够由惧怕社交到热衷社交。
要善于寻找外部刺激。怕社交，主要是怕缺乏处理棘手问题的能力。一个人不知道怎样击退威胁，当然就惧怕威胁了，当然就惧怕威胁了。因此，不妨主动地寻找外部刺激，以培养和锻炼解决复杂问题的能力。这里，最重要的是要鼓足勇气，敢说第一句话，敢于迈出第一步。当你迈出了第一步以后，你就会感到，这道障碍也不过如此，很容易克服。
多一些自信心，少一些虚荣心。在交往中，即使遇到比自己强的人，也不要缩手缩脚，不敢将自己的才华展示出来。尺有所短，寸有所长，你的长处有可能正是别人的短处。如果你能对自己有一个全面的、客观的评价，提高自信心，你就会在人们面前落落大方、潇洒自如。
与人沟通的八大技巧
任何一个成功的人，都是拥有优秀社交能力的人，而优秀社交能力又是与人沟通有前提的。沟通能够化解误会、增进了解、远离嫉妒和怨愤。可以说，没有沟通，就没有合作和团结；没有沟通，就没有友谊和朋友。下面是与人沟通的八大技巧。
优化对方的讲话环境。一个人在紧张而腼腆的时候，既不可能集中精力听别人说话，也不可能无拘无束地发表自己的意见。所以你要友好、微笑，尽量消除对方的紧张心理，努力做个好客的主人或随便的客人，给对方营造一个舒适的环境。
听取对方意见要真诚。成功的一个重要标志是双方都有谈话激情，而让对方明确无误地知道你很想听他的意见，对他说的话有兴趣，这是鼓励对方交流的最佳方法。为此，你必须养成真心实意听取别人意见的习惯。
适当提问。提出问题既能获得更多的信息，又有你理解对方的语言，还能将对方的话题向你感兴趣和有利于沟通的方面引导。所以在谈话中，提出问题不但是一种沟通的手段，更是一种沟通的艺术。
排除干扰因素，增强听取耐心。在谈话中，要及时地发现并排除一些干扰因素：对方的椅子不舒适或有光线直接照射到脸上，应立即调整位置；不可下意识地胡写乱画或边听边整理东西，给对方“你的话不重要，我没耐心听”的感觉。
有情绪时避免与人谈话。人在生气的时候，其思想、感情都会发生偏差，所说的话也会改变原有的意思。所以人们常常对自己生气时所说的话后悔莫及。
避免争论。心平气和地讨论问题是有益的，争论绝对是没有好处的。讨论和争论的最大区别就在于前者是平等的，结局无所谓输赢；而后者则是强行改变别人观点，结局常常是一输一赢，所以争论会造成伤害，毁掉业已建立的关系。
讲究批评艺术。一般而言，不要轻易批评对方。当批评实在难以避免时，则要尽可能把话说得得当一些，尽量对事不对人，讲究点批评的艺术。
让对方产生共鸣。共鸣在沟通中起着重要作用，同时也是沟通成功的标志。交谈者应设身处地，从对方的角度和观点来分析问题，这样就容易产生共鸣，实现沟通。自以为是、以自我为中心、一味指责对方，都是沟通的大敌。
社交成功的十大要素
充满自信。就像自己有了热情就能使别人产生热情一样，在充满自信的状态下来行动，就会受到别人的信任。如果你要别人喜欢你，就要让对方知道你是一个成功，也有强烈成功意图和行动的人。抬起你的头，看着对方的眼睛，让对方知道你的目的地在何处；你已经赴向这目标迈去，自己也充满自信。“自信则人信之”是赠给你与人交往的一句名言。
保持轻松的微笑。容易使人接近的人，毫无例外都是经常面带微笑。会心的微笑是引发友情的关键。美国一位著名心理学家曾为俄亥俄州及其附近农产品超级市场员工学说有关微笑的正确使用方法及其效果。数周后，超级市场女秘书来见这位心理学家，诉说她实施微笑后的发现。她在午休时出去买东西，天下着大雨，大家心情都很沉闷，而每家商店都客满。她想，大概今天不会顺利买到五件东西，因为她要跑三家商店，到五个柜台去购买。她想起专家说的向对方开口之前先微笑。在柜台前挤满了顾客，大家争先恐后地显出一张张不愉快的脸孔，着急地等店员服务。这女秘书就在店员目光转到自己时，现出由衷的微笑。于是不到30分钟，全部东西都买全了。她以前所未有的速度在这么短的时间里买这么多东西，无论哪家商店、哪个柜台，都给了她最好的服务，就因为她投之于人的是生活中最具魅力的微笑。
态度冷静。“冷静地回答赶走愤怒。”把这句名言作科学上的分析，便是理智驱散敌意，如果你懂得这其中的精妙之处，你就会得到出乎意料的收获。当你遇到一触即发、不可收拾的紧张局面时，如果能继续以冷静的态度、温和的声音和对方交流，一定能取得满意的效果。
关心对方。众所周知，在每一个人潜意识中都只关心着自己的事情。因此，只要我们能够迎合对方的这种心理，在社交中做到关心对方，就一定能够取得社交的成功。
树立良好形象。爱默生说：“人们接受被分配的自己的一份，这是人人都会遵循的待人处世的技巧。我们把握了这个技巧，所有人都会默认。”如果你没有做好希望别人接受自己的准备，自己看不起自己，别人就完全可以把你看成懦夫；但如果你像一个伟大而有成就的人那样去行动，做一个进取者，那么社会也会如此看待你的形象和价值。
适当表现自己。当对方所说的事情跟你的情况相符合，如：“他说他喜欢钓鱼”，你回答“我也一样”，然后把你在钓鱼时遇到的趣事说一说，对方会产生更大的悦纳感。把相同的经验告诉对方，对方自然会你表示友好。我们对同意自己的人有好感，因为同意我们的人，提高了我们的价值。同时赞成对方，是使对方喜欢你的最佳方法。
全心全意地倾听。良好的人际，是靠意志相互传达而成，是给与取、行动和回答，如果我们不了解对方的欲望和感情，我们就无法和他们看法一致，也就没有办法了。同时，你全心全意倾听对方的谈话，就会使你有效地接近他。眼中只有自己，你就无法面对你周围的一切。通常，两个人的冲突大部分原因是一方不注意倾听对方谈话，只关心的自己的事情引起的。
向别人学习。请把这技巧运用在家中、朋友、同事、上级、部下，对方一定会很高兴。如果你问：“有关这事，你的高见如何？”“如果是你， 这事你怎么办？”对方因为你如此尊敬他，立刻和你成为朋友。美国《纽约时报》专栏作家常用这种技巧见到那些“最不愿见人的大人物”。他们这样打电话：“某某先生，我早听说你是这方面的权威，我想写一篇有关这方面的新闻报道，大家都说如果想知道事实，就要请教你。”这个办法屡试不爽。
学会说“感谢”。得到诚意的感谢和称赞，谁都会觉得精神高昂、兴奋。你的“感谢”在对方未预期或不以为值得时说出来，效果会更好。你回想一下，在自己未料及时，得到别人一句感谢，该有怎样的感受？
著名的人际关系学者威肯博士说：“我们冷静地来假设，如果我们做了暗示，对方就能做出我们希望的事，这会成为强劲无比的武器。”让别人由衷地高兴做我们所希望的事，将这种技巧运用得出神入化的是美国《基督教箴言报》。有位专栏记者前来《基督都箴言报》，他环顾四周都找不到一块“禁烟”的牌子，就问：“这里有没有禁烟的规定？”总编回答说：“不，没有这个规定，可是到目前为止，还没有一个人抽过烟。”这位专栏记者烟瘾很大，虽然知道了这地方没有禁烟规定，但不知什么原因，他始终没有办法抽一支烟。这就是因为预料到他不会抽烟的暗示抑制了他。
现实生活中，你可以这十大要素有意识的克服自己的弱项，强化自己的优势，逐渐地在社会交往中达到如鱼得水的境界。