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略说移动互联网对未来旅游发展的影响

 昵称2758533 2013-01-08
社会的存在形式,本质上是一个“网”。所以在营销学上有著名的“六度空间论”,即:根据SNS社交网络理论,两个陌生人之间最多只需通过六个人就可以相互认识,从而建立起人际网络。也就是说人们都是社会关系网上的一个点,而且任何点之间都存在直接或者间接的联系。
互联网的出现,更是在一定程度上打破了人们交流和联系的时空限制。但是,在移动互联网出现之前,人们还做不到可以随时随地与对方联系,而必须有一条物质上存在的网线去连接和交流对话。而移动互联网的出现,真正意义上完全打破了时空上的限制——只要你有他的ID,你可以随时随地找到你要找到的信息,联系你想联系的人。
旅游从本质上来说,是从自己呆厌了的地方,去到别人呆厌的地方,是一种人在物理空间上的移动。因此出游前对目的地各种资讯的了解,和出游过程中随时随地解决在陌生地方所遇到的种种问题,就显得极为重要。移动互联网就可以最大限度解决人们在出游过程中所遇到的各种问题——你可以随时随地了解你所在的地方,这个地方的食住行游购娱等各种旅游服务。
可以乐观地预见,LBS((Location Based Service,基于位置的服务)和旅游的结合,在可以预见的未来,将会为旅游掀起一场巨大的革命。无论你在何时何地,你都可以了解自己所处的地方,该地有哪些景点,有哪些美食,哪些特色商品等等,并且可以得到及时更新和其他消费者对当地旅游的各种介绍和评价。如果将LBS运用到自驾旅游导游系统中,则人们可以去任何一个事先自己不了解的地方,可以一边开车一边导航各个景区、了解各个景区的情况,当地民俗风情、美食特产、天气状况、注意事项等,真正实现了“移动导航在手,畅游天下无忧。”
因此,我认为,移动互联网对未来旅游的发展,至少产生如下几大影响:
一是针对旅游的移动特性和地理属性,最大限度地弱化和消除了旅游的时空属性对人的限制,因为它符合人们对旅游的期待:自由自在,随心所欲;
二是使旅游营销更注重对景区特色的提炼和相关旅游资讯的整理及及时更新,发挥旅游营销的事前策划和事前营销及动态服务营销的特点;
三是可以实现旅游网络预订的便捷化,使旅游预订可以随时随地进行,将极大促进旅游电子商务消费总额。
四移动互联网不仅仅让世界是平的,还是多维立体的,最大化满足人们对任何旅游目的地的了解和预定,丰富人们美好的旅游感受。

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