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我是千万淘宝小店中的一粒沙子。 本人于2012年4月28日在淘宝网上开了一片小小的店铺。 开店初衷，就是想通过开店实现人生的又一个价值，把开网店当成今后10年的事业踏实做好。 开店初期，象所有店主一样玩命学习：怎样开店、怎样进货、怎样支付、怎样装修以及怎样下单、物流、修改标题、制作图片等等，经过三个月的学习、实践、再学习、再实践，终于把我的小店立起来了。这三个月，我是两耳不闻窗外事，一心只练淘宝功呀，终于以自身的代价：眼睛度数增加了不少、头发稀疏了不少、脸上皱纹增加了不少、腰腿硬了不少，用“四不少”把我的店铺推向“正常”。 小店有了点样了，可以没有转化率，没有成交量。于是又开始学习，在各大网站是开微博，发帖子，我已经开通的微博有新浪、腾讯、易网、凤凰网、淘宝帮派、论坛、百度经验、百度论坛、百度空间、人人网、开心网等等，等等十几、二十个吧。 四个多月过去了，好不容易等来了第一个买家，我那个高兴呀，真的是比过年过节还要高兴呀，她买了一条裤子，货到了以后，她说颜色不是她想要的那种，穿起来也小了，要换货，我当然是尽心尽快，全心全意为她办理了，与她沟通，与上家沟通，结果呢，没有她想要的那种颜色的那个号，要退货，除了沟通还是沟通，我自己买东西都重来没有这么耐心过呀，反反复复半个月呀，搞得我是“晕头转向”，可惜没有“阿庆嫂”，只有自己救赎自己了。唉呀呀，淘宝，淘宝，淘经验呀！ 开店半年，我是天天闭门修炼。有人问：你每天在家干什么？我说我在修炼“内家功”，呵呵….。有的时候，我觉得快要坚持不下去了，没有流量、没有转化率、没有成交量，“叮咚”都不响，我还以为它坏了呢。没有办法，我跟身边的亲戚朋友进行宣传，动员他们上网逛我的网店。 到了去年11月，终于，有个单位搞活动，在我的小店买了四件运动休闲卫衣，这款服装是按厂家最低上货价出售的，不包邮的，我也没有改价，因为是朋友嘛，我还是硬着头皮给人家包邮，对方拍下时还给人家抹了零头，四件衣服一共赚了50元钱，就是这样，我也好开心呀，好有成就感呀，人家说，这款服装质量非常好，还说帮了他们很大的忙，省了他们很多事。在之后的一个月里，又陆陆续续的成交了三笔女装生意，眼看着我的小店有了起色，心里轻松了许多….。 可是，那曾想，正当我满怀信心，期待着生意一天天好起来的时候，12月27号吧，我照常早九点上网，登录我的小店，这时显示说：我的店“异地登录”，如果要登录的话，只能修改密码后，重新登录，我试验了多次都是这样，于是我照做了，结果，结果，结果我一进我的店铺，我目瞪口呆！我的服装店怎么成了手机店了，我的服装一件都没了，全是手机，只有 “绿原蓝宝” 店标还是我的，而且，店里后台显示，一共100台手机，其中有96部违规被处罚，全部下架，还扣了多少分，还有4部待修改……，我的天啦！，这是怎么回事呀，这是我的店吗！是我的店吗？我的店怎么变成别人的店了？还这么糟糕，我脑袋发麻，不敢断续往下看…..，我以为，是我的电脑出了毛病了，我重启电脑，结果还是这样；我以为，淘宝网络出错，链接错了，把别人店铺链接到我的店铺了，等等淘宝的系统消息吧……，这一天，都是这样。 第二天，开机上网，通过阿里旺旺进入店铺，唉哟，好失望，还是那样。于是，我开始联系淘宝客服，投诉，维权，这一天，淘宝系统居然没有任何休息提示，我的投诉，维权也石沉大海，好不容易接通了一个淘宝客服，还没有说明白，系统又死了，真真的气死活人….. 第三天，断续自救，维权，投诉……，没反应，真的是叫天天不应叫地地不灵了，我只有呼唤：马云快点来救赎我呀！急得我呀热泪盈眶，痛哭流涕….，呵呵，是不是觉得很可笑呀，我真的是这样的哦。继续，继续，继续联系人工云客服，唉哟哟，谢天谢地，终于联系上了一位云客服，好像是0203吧，这位客服服务态度真好，也专业，我向她呼唤：“马云快点来救赎我呀吧”！，她说，你不要着急，嘿嘿，她解答了我的困惑，说，我的账号之前被盗了，所以店里的商品全部没有了，这意味着什么呢？意味着什么呢？我懂了！ 这意味着，你的店铺又回到了最初的原始状态，8个月的小生命又被打回了原形，一切必需从零开始！从零开始！你懂吗？之前的8个月的辛苦积累付之东流，买家最看重的宝贝的成交量，排行，评语等等，统统的不见了。我就纳闷了，这么严重的问题，怎么“系统”就不知会一声呢？怎么没有提示下呢？亲爱的同行们，你们遇到过这样的事没，千万别遇到这倒霉的事情，真真的气死我了。 我真真的又不想干了，我太失望了，这8个月，我花费了多少心血，花费的多少精力，每天早九点到晚九点泡在网店上，每天12、13个小时的工作时间算是正常的啊，我是多么理解和同情那些劳累仙逝的店家呀，周六日也差不多8、9小时呀，收入不说了，创业之初没有收入，同行们可能有同感，可是，能坚持下去么……，呜呜….. 可是，不坚持下去就这么放弃了么？ 看见我的店铺光凸凸的，就只剩下一个“绿原蓝宝”的店标立在那里，我的心在流血呀，我又止不住热泪盈眶了，我爱我的店呀，当初给我店取名的时候，我就把她当成个宝，所以叫绿原蓝宝：莽莽大草原上的美丽的蓝色宝贝，…. 呜呜，呜呜….. 店还得开呀，既然被打回原形，一切从零开始，又面临着重新选择类目的问题。还卖服装么？尤其是女装，女装更新节奏快，店里店外的工作量非常大，款式品种繁多，质量参差不齐，选择比较难，选准了更难，经营好了更是难上难。可是，对于我们小卖家，又有多少选择的余地呢？就在元旦的那几天，我曾经想过改行做家纺，找了200多件床上用品，觉得这行开网店的要少些，它的品种款式，尺寸大小比服装简单些，但是，隔行如隔山呀，而且，如果我要干这行，那就等于把我8个月的经验积累也做归零处理了，呜呼哀哉！不行，不行，绝对不行！ 系统让我的店铺变成零，我要让我的一切变成零前面的那个数字，这样才有意义。如果用十分制来计算，我的吃苦敬业精神是9，服务态度是9，图片制作技术是5，标题修改水平是8，数目熟悉程度8，我的淘宝经历是3，对么叠加起来就是9958830，哇噻！我好富有哦！9，958，830.00元哦！ 嘻嘻，我感激我的淘宝人生，我感激淘宝给我的人生经历，感谢淘宝让我变得富有！ 谢谢主！ |
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