☆选择☆联系☆面试☆教训选择?1、收集信息(1)人事部门(招生分配工作处、人事厅、人事局)(2)传播媒体(广播、电视、报纸、杂志、校园网、互联网)(3)人才市场(学校、地方、行业供需见面会)(4)实习单位;同事(人缘)(5)老师、老乡、同学、(学缘、地缘、)(6)亲朋好友(血缘)(7)用人单位(门口招聘广告)(8)八仙过海,各显神通。选择??2、分类筛选(1)剔除过时的、虚假的信息;(2)提取与自己(适合自己)的专业及其兴趣有关的信息;(3)保存备用信息(与专业、兴趣无关或关系不大的信息)。选择?3、选择单位(1)对号入座(工作条件)只要符合本人兴趣,又能发挥自己的专长和才能;(不要“这山望着那山高”,“宁要大城市一张床,不要小县城一间房。”)(2)目光远大只要有发展前途和拓展事业的空间,不必太在乎单位性质,中央各大部委、省直机关、国营、三资、乡镇、集体、民营企业均可。不要走独木桥。选择?3、选择单位(3)讲究效益?a、工资收入?b、福利待遇(医疗、保险、住房)(4)眼界开阔?(工作地点,不要作茧自缚。)死守天(津)南(京)海(上海)北(京),不去新(疆)西(藏)兰(州)。三高:起点高、薪水高、职位高。六点:名声好一点,牌子响一点(功名),效益高一点(收入),工作轻一点(舒服),离家近一点(方便),管理松一点(自由)。各有利弊:三资:工资高,但任务重,风险较大。联系?1、电话联系:约定时间?a、讲究交谈方式;?b、语气亲切;?c、语言简明(不可粗声粗气,大喊大叫);d、声音高低适度。联系?2、书面联系:(自荐信、个人简历、学校推荐表、证明材料)自荐信(求职信)(1)格式:称呼、正文、结尾(祝工作顺利)、落款(姓名、时间、通讯地址)(2)内容:?a、姓名、毕业院校、所学专业、成绩、成果、业绩;?b、选择该单位的原因;?c、胜任工作的条件;??d、表达面谈的愿望。联系?2、书面联系:自荐信(求职信)(3)要求:a、实事求是;b、针对性强,扬长避短;c、文字优美,词恳意切;d、字迹工整(亲笔?敬上),打印件(不要用复印件)。联系?2、书面联系:?个人简历:a、列出自己的姓名、性别、年龄、籍贯、学校、系别、专业、学位(单学位或双学位、硕、博)。b、简述自己的学历、工作经历、职务、获奖、爱好、特长,适意的工作。c、附上通讯地址、邮政编码、联系电话、电子邮箱等。布局合理,文字精炼,一目了然。?切不可弄虚作假。简历可以复印使用。?推荐信?老师、学校签名盖章。?推荐表?校方组织部门签名盖章(原件签协议用,复印件备用)。?封面:校名、标志性图案(信封、邮票要精心挑选)。???自荐信、个人简历、推荐表、推荐信联系?2、书面联系:?证书:(证明材料)??a、毕业证书、学位证书、学历证书(结业证书)??b、英语四级、六级证书、计算机等级证书;拳头产品(职业资格证书)??c、“三好学生”“优秀学生干部”“优秀团员”“优秀毕业生”等荣誉证书。?d、作品(创造、科研、设计、摄影、音像、小发明。)?e、社会实践、社团活动、文体活动、获奖证书。求职材料的准备求职材料的构成1、个人简历(核心)2、自荐信3、附件(资证材料)根据求职目标定制相应的求职信根据求职目标定制相应的简历一、个人求职材料1、个人简历—核心部分2、自荐信(求职书)3、其它资证材料(附件):获奖作品、证书;英语、计算机、普通话等级证书复印件4、封面、包装:整洁美观,突出个性,不要太花。二、制作求职简历的基本原则1、简洁原则:内容简明扼要,一目了然;形式1页A4白纸。2、共享原则:格式、基本内容固定,电子文档,方便实用。3、个性化原则:有自己的特色,突出自己的特长及能力;突出自己的求职意愿(适合自己的职位)具备必需的基本信息,可以随意编排取舍,显现自己特点。三、简历的主要内容一份完备的简历一般包括以下五点内容:(一)身份详情性别,性别,年龄,籍贯,民族,政治面貌,健康状况,联系地址,邮编,电话,邮箱。(二)学习经历就读学校,专业名称,开设课程及学习成绩(应结合所获证书或职业培训的资料等)简历的主要内容(三)相关经历:实习,担任学校,社会工作的内容。(四)兴趣,特长,兼职:包括专业技术特长,及一般性特长,如外语,计算机,普通话,驾照等(五)获奖情况:三好生,优秀学生干部,优秀党团员,奖学金等制作简历“两突出”一突出自己优势:如特长,技能,实践经历,获奖作品等。二突出自己的求职意向表明自己应聘的具体职位。如:办公文秘,行政管理,市场营销,社区工作人员,律师助理等。注意问题1、封面(封底)不要太花梢,不要太张扬个性;附件不要太多,最好不超过5页。2、自荐信不宜太长,1页即可,要有针对性,表达流畅,礼貌客气,自信干练,多用积极上进语言。自荐信(求职书)要求:礼貌客气,情理交融,条理清楚,说服力强,有感染力。基本格式:标题:求职书或自荐信称谓:尊称礼貌。正文:信息来源,应聘原因,个人情况,求职愿望,联系方式等。落款:署名及日期。求职信摘录我叫姚艳敏,是苏州XX学院2010届国际经济与贸易本科应届毕业生。由于在网络上看见贵单位的招聘信息。所以借此择业之际,怀着一颗赤诚的心和对事业的追求。真诚向贵院推荐自己。在校期间,我始终积极向上、奋发进取。还被学校凭为“二等奖学金‘’、‘’优秀班干、‘’优秀团员‘’。并且报考了江西自考大专学习。过去并不代表未来,勤奋才是真实的内涵。对于实际工作,我相信我能够很快适应工作环境,并且在实际工作中不断学习,不断完善自己,做好本职工作。假如有幸能够进入贵单位实习,我坚信在我的不懈努力下,一定会为贵单位的发展做出应有的贡献。我热诚期待您的回音。虽然没有高的学历,但是却喜欢学习新的事物,也喜欢接触不同的事物,对工作更是积极向上,认真仔细,努力塌实,不怕苦不怕累;和朋友关系融洽,有团队精神,服从领导的指示1.在广州假发厂学习高针,并任职了一年。2.在贵人鸟专卖店做过营销和店长一年。3.在居家宝家具公司学习做业务只做过一段时间。本人曾是学院体育部部长,曾带领体育部全体成员组织过学院的多项体育活动,并获得学院学生会年度最佳部门称号。此致敬礼求职信撰写三部曲第一步我是谁1.说明自己的情况2.阐明你要应聘什么职位第二步描述自己对招聘公司的认识和理解第三步表明自己非常愿意接受面试,争取面试机会1.强调个人的应聘诚意2.再次详细告知自己的联系方式求职书范例:自荐信尊敬的XXX经理(领导):您好!我从XXXX报上获知贵公司(单位)正在招聘XXX专业人才。贵公司(单位)在国内外享有盛誉,如能到贵公司(单位)从事XXX工作,我将感到非常荣幸。我的简要情况如下:贵公司(单位)如考虑接受我,请与我联系;无论接受与否,我都衷心祝愿贵公司(单位)事业发达、蒸蒸日上!此致敬礼自荐人:XXX2007年5月17日——封面制作求职材料联系?2、书面联系:(4)笔试:?☆提前10分钟到场。?☆携带必备证件及文具。?科学答卷(通览试卷,先易后难,不漏题,字迹清晰,卷面干净;不东张西望。)面试本身就是表演“展现真实的自我”可能是最糟的建议顺其自然也许使你失去机会在高手林立的环境中,你更应该扮演最优秀的你例子:国内一家杂志社到某高校招一名毕业生做编辑,参加面试的三位同学成绩相差无几,其中一名同学热情倒水、开关门,送上车。最后,这位有礼貌者入选。你准备好了吗?面试的两大基本原则了解自我了解企业了解自我——企业想了解你的什么?这个应聘员是什么样的人?非常希望来我公司工作吗?他对公司有用吗?你应该了解企业的十三方面行业的前途企业在同行业的地位企业业绩的推移地理位置企业规模企业资产情况企业的变革企业的特色工作强度经营方针、理念将来性企业的体制物质待遇了解企业后幕这是不是一次名义上的面试是否职位早已给了内部人员,招聘只是走走形式而已公司内部是否有重大的变动主持面试的人员当天心情如何面试人员接下来是否还有什么约会面试是否已进入了当天的最后阶段筛选型面试挑选型面试混合型面试经验人力资源部的人来面试看是否符合标准,对候选人进行筛选关心候选人是否可靠潜力业务部门人员来进行面试认为标准已经符合,主要看候选人是否适合该职位关心候选人是否能解决筛选型面试有关你的工作经历的问题有关你可转移(跨工种)的技能,即完成不同工作的能力的问题询问你简历不连贯(工作、学习经历的空白阶段)的原因:旨在发现你是否在简历里撒谎:旨在发现你的为人——是否可靠、可信,是否有协作精神挑选型面试表现出来的优良个性资历和技能工作经历或所受教育的具体细节如何处理某项假定的工作不同类型的面试者称职而作好充分准备的面试人训练有素,但却消极冷淡的面试人训练有素,但经验不足的面试人受过训练,但能力不强的面试人训练有素,但准备不足的面试人训练有素,却心不在焉的面试人应对各类面试的妙着1、让对方喜欢你2、聆听面试者的问题、评论或者感受3、赞美时不要做得太过头4、讲话停顿时显得在思考的样子5、适当作笔记为另一种舞台表演形式而打扮最最重要的是——整洁、干净、清香在面试之前洗个澡检查头发是否干净确保指甲修剪得整齐而干净检查呼吸的气味确保衣服干净整齐不要穿邋遢的鞋子不要使用香水,或只用气味较淡的香水男性成功仪容头发修面基本着装女性成功仪容充分体现女性美感服装做工要精细鞋应和整体协调袜子不能有脱丝什么是过分时髦性感?太短的裙摆太低的领口过于透明的布料紧身的服装无鞋跟的鞋带闪光的布料你的举止将是你气质修养的最好体现。1、站2、坐3、走路4、握手5、敲门6、关门7、递东西8、点头面试的前一天为作好一场精彩的表演,请你准备好以下清单:你知道你所应聘的公司职员是如何着装的吗?你的面试服装是否干净、整齐、随手可得?你知道面试的地点以及路途要花费的时间吗?你事先对应聘的职位、公司做过调查吗?你是否背下推销自我的广告词以突出自身优点?你是否对可能问及的问题进行操练?你是否对应聘职位有过详细了解?你是否准备好一切必要的东西?(包括简历、钱等)开始面试走进面试场,请你牢记:所穿衣服应能使你看上去象是公司一员友好地对待所有办公室职员得到邀请后才坐下为与面试者建立亲密关系,请注意办公室的个人物品,但千万别碰突出正面的东西如气氛太紧张,可以问一个与工作相关的问题来展现你的技能在没得到录用之前别谈钱的事注意面试者提出刺探性问题的方式面试时如何表现自己的能力和个性表现专业略加发挥体现个性把握发问的机会面试应答技巧有问必答;坦率不掩饰;“外交辞令”;侧面回答;反戈一击;大题小作。面试应答技巧如何回答刁难的问题“你是不是看重我们单位的待遇高?”—暗渡陈仓“原单位为何解雇你?”--转移话锋“某某单位在规模、声誉、效益、待遇都比我们单位好,为什么你要到我们单位?”“你的缺点是甚么?”结束面试面试的帷幕即将落下,你的表演仍应出色:急不可耐的求职者最不可取要善于捕捉面试者结束面试的暗示最后一次对面试者简要说明自身最突出的优点创造进一步联系的机会(例有经验的财务人员)记下面试过程中掌握的新内容将每次面试都看成一次学习的过程演练,远比真正的上舞台重要培养从容的表演风度消除身体方面的紧张1、留意你的脚是否在左右晃动2、留意你是否在胡乱拨弄头发3、留意你的手是不是做出紧张动作4、身体不要后仰,手臂不要交叉,也不要频频点头5、你是否记得微笑消除精神方面的紧张把面试看成是一次具有冒险性的挑战不要告诉你以前接受过面试但未录取的历史保持目光接触详尽自己具备与工作有关的技能强调你有很强的适应、学习能力,充沛的精力和热情无须强调你是个新手不要光谈论你的大学教育而显得缺少竞争力难看的镜头——不要说:嗯啊嗯哼你懂吧ok我猜想相当好不要:用手或脚打着拍子交叉着手臂坐着将手叫张的很开坐立不安怯生生地望着对方嘴里含着东西打断对方说话说话太快玩弄文具这样会令你失败答案也许回答得十分精彩或很有见地,但是没有针对提出的问题(可能背诵或是预先准备好句子)防御心强,特别是一些根本无须防卫的问题缺乏对公司的了解询问错误的问题简历与面试存在差异谈及负面的东西(例:说原公司坏话者)无法为是失败承担责任,或明显抢夺别人的功劳缺乏融洽的个性不同的观众有着不同的喜好——请准备千奇百怪的问题“学到老,学到老”中国人需要终身学习基础的教育学会认知学会做事学会共处学会做人学会审美学会关心学会就业学会其它…………社交礼仪(课堂测试题)案例背景:启明电子有限公司欲与摩托罗拉公司签订谈判签订一份技术转让合同。问题:1.你作为启明公司的接待办主任,要求你去机场迎接摩托罗拉公司来的驻中国公司总经理peter,副总经理Tome,以及其他随行人员三人,要求你把他们接到希尔顿饭店,并安排入住,请分析接待礼仪。2.第二天要安排双方就该技术转让合同进行谈判,启明公司参会人员包括胡总经理,分管技术的李副总、及两个业务部门经理和翻译一人,请安排该次谈判的座次礼仪。3.假设谈判成功双方要举行签字仪式,以及欢迎晚宴(中餐),请你安排签字仪式及欢迎晚宴的座次礼仪。1.做下自我介绍2.在学校你最不喜欢的课程是什么?为什么?3.说说你最大的优缺点?4.你认为你在学校属于好学生吗?5.说说你的家庭。6.说说你对行业、技术发展趋势的看法?7.就你申请的这个职位,你认为你还欠缺什么?8.你期望的工资是多少?9.你能给公司带来什么?10.你还有什么问题吗?销售经理总经理助理教师酒店大堂经理会计营销员秘书客户经理打开局面1、我们这里难找吗?2、你是这么知道这份工作或单位的?3、你了解我们公司吗?1、谈谈你的学习经历2、说一说你曾作过的一项艰难决策工作历史、学习历史1、你如何计划自己的时间2、你自己认为你的教育(或工作)中的那些方面最为关键?3、你的成功来自哪三方面的原因4、你是如何调动别人的积极性工作能力1、描述一下你“梦想中”的工作2、按重要程度排列下面几个因素:工作职责、工作小时数、薪水、工作环境3、什么样的主管能让你的工作最出色求职动机1、你是事先预测问题,还是遇到问题后做出反应2、你认为自己是一个勇于冒险的人,还是一个寻求保险的人?3、在1到10之间,你给自己打多少分?本人背景1、你喜欢和什么样的人一起工作?2、你怎么安排和利用闲暇时间?3、你如何与自命不凡的人打交道?团队精神1、真实与舒服二者,哪个对你更重要?2、你在游泳池中游泳,池中水有点凉,你是那一种一跃跳入池中的人,还是那种慢慢涉入水的人3、对于好消息和坏消息,你更愿意先听哪一个?承受压力方面1、你希望的是什么样的薪水?2、你认为自己的价值在哪里?有关钱的问题1、你最不喜欢什么课程?2、在这里你可以做哪些事情来加强团队精神?3、作为领导,最难的工作是什么?4、你如何看待现在的网上销售?5、你如何看待“顾客是上帝”这一说法?6、哪些事绝不能用电子邮件来沟通?具体科目性1、你何时可以上班?2、你愿意出差吗?3、你还想了解其他信息吗?结束性问题1、根据你对就业市场的了解,你认为你所学的那些课程能直接应用于这份工作?2、你觉得你的学业能真实的反映你的工作水平吗?如果不能,为什么?3、在大学,你是如何影响别人来接纳你的思想?4、你参与过哪些竞赛活动?从中学到了什么?5、我发现你并没有太多的企业工作经验。那么,你有什么特殊品质能使你胜任这一岗位工作?对初级水平求职者1、你要找什么类型的人?2、预计在这项工作中,我可能会面对哪些问题?3、对这项工作来说,正常的薪水范围是多少?4、这一工作岗位日常的工作环境如何?5、对于我的背景和技能方面,你是否还需要了解其他信息?可提的问题面试中常见的问题1、告诉我有关于你自己的情况2、你为什么申请这项工作3、你了解这项工作和这家公司吗4、你的主要特长是什么5、你对工作的期望是什么6、你为什么要道我们公司来7、这个工作为什么吸引你8、这些年来你最大的成就是什么9、你是如何克服困难的10、五年内你希望自己有何发展11、你对成功的定义是什么——封面欣赏求职材料——封面欣赏求职材料——迎接挑战面试笔试面试准备心理准备仪表准备物品准备请假准备面试时间内容语言(体态、口语)礼节面试有规律可循吗?筛选型面试一对一面试小组面试串联式面试面试形式1、应符合场合2、衬衫3、领带4、袜子5、鞋子1、企业公司2、服务型单位3、机关单位第六章应聘礼仪封面制作要求美观大方线条流畅体现个性介绍清晰——封面欣赏求职材料——封面欣赏求职材料——封面欣赏求职材料——封面欣赏求职材料——封面欣赏求职材料求职面试记录表
面试内容 比重 评分标准 优秀 良好 中等 较差 很差 具体指标 90-100 80-90 70-80 60-70 60以下 身体外貌 20 健康精力
气质 10
10 知识经验 30 知识水平
实际经验
职业道德
专业知识 5
10
10
5 综合能力 30 语言表达
反应能力
交往能力
自我控制 5
5
10
10 个性特征 20 自信心
事业心
工作态度
情绪稳定 6
6
4
4 小计 录取决定
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