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1月，网上出现一则视频，两名香港人与至少两名内陆游客在地铁里激烈对骂，起因是一名内陆小女孩在车厢内进食，有乘客提醒“车厢内不能吃东西”。一时间，网民之间展开激烈争辩。 “字”评： “碰”字，用在这次旅游经历上是颇为形象的。从某种意义上来说，旅游本身就是一个文化碰撞的过程。人们到外地旅游，尤其是到距离自己居住地较远的地方旅游，经常会遭遇不同的文化与文明，在生活的诸多方面与自己日常的经验有所不同。游客带着自己的既有经验到外地去，有很大可能会产生风俗、文化乃至心态的碰撞。 如果这种碰撞朝向积极的方向得到解决，那么对各方都有好处。对于旅客来说，这是开阔眼界、完善自我的一种方式。一种新的文化经验，特别是经历“坎坷”而来的新经验，将成为自己终生受用的精神财富。对于旅游目的地来说，经过碰撞与交流，也能使自己的文化精神与积极的形象得到传播。 但如果这种碰撞没有处理好，便有可能产生消极的后果。误解、伤害、谩骂、诋毁，这不是人们希望看到的结果。毋庸置疑，旅游应该朝着促进文化积极碰撞的方向努力，让这个行业成为连接人群、促进友谊的温馨桥梁，而不是彼此指责的交锋口。 面对碰撞，对于旅游目的地来说，要做好迎接各种不同文化来“袭”的准备，更耐心地做好宣传、引导工作。而对于旅游者来说，在到异地旅游之前，应首先做好功课，了解各地不同的风俗、习惯、规则、禁忌。更重要的是，如果遇到文化的冲突，应保持一颗谦卑的心，尊重对方的文化，而不是固执地坚持自身既有的经验甚至是一副出去玩就要爽的“土大款”的做派。 故宫更换掌门人 事件回顾： 年初，单霁翔接替郑欣淼，成为故宫博物院的新院长。执掌故宫后，单霁翔任务颇为艰巨，在外界的种种猜想之下，他在悄悄地进行着一些改变。 “字”评： 毫无疑问，去年是故宫的多事之秋，经历了“失窃门”、“错字门”、“会所门”等故宫“十重门”。“故宫无小事”，这句话在此种尴尬局面下显得格外有分量。 新“掌门人”上任后，与其之前的工作作风相较，显得低调了很多。只是一个“开”字，还是体现了“故宫新政”带来的某些变化。 显然，作为“掌门人”，对于“大门”的开或合的走势握有直接的决定权。目前，新掌门人“开”字的思路还是很明显的，主要体现在两个方面：首先，故宫对外承诺，红墙内的办公科研场所将全部迁出，进一步扩大开放面积，未来对公众开放的面积大约占全部面积的76%。其次，故宫将“防火防盗不防记者”，进一步工作的透明性、公开性。 经历了那么多事，能得出这些教训，算是“亡羊补牢”。而故宫之前经历的多重门，很大程度上就是“关门主义”在作怪，对于媒体和公众缺乏一种沟通机制，习惯性遮掩事情，甚至这些事情还并不都是坏事情。 “新掌门人”接任之初，便承诺：“每一位社会公众对于故宫文化遗产保护，都有知情权、参与权、监督权和受益权”。一席话，还是得到多方肯定的。这种梦幻“开”局，新掌门人是自己争取来的，也希望他能坚持下去。 事件回顾： 5月，中央电视台纪录片《舌尖上的中国》一播出，便迅速火起来，在全国范围内掀起一股“舌尖”热潮，各地美食纷纷浮出水面，引发了一轮美食朝圣之旅。 “字”评： 《舌尖上的中国》红得有点猛烈，一时间，“舌尖上的旅游”、“舌尖上的旅行”也迅速叫响起来。为此，一些旅行社还推出了相关的旅行线路，满足各路吃货们的需求。 “忆”字是《舌尖上的中国》留给我们的启示。“舌尖”美食大热除了源自美食自身品味之外，一个重要的原因，便是关乎记忆。 纪录片除了介绍一些精致的地方名菜之外，还呈现了众多的“家宴”、“村宴”。只要留意一下，便能在解说词中找寻到不少“记忆”的关键词。例如“等宁宁长大的时候,也许不会记得年糕的做法，但那种柔韧筋道的口感,承载着家庭的味道，则会留在宁宁一生的记忆里”，“腌鱼腊肉，不仅仅是一种食物，而且是被保存在岁月之中的生活和记忆，永远也难以忘怀”，“对于普通人来说，厨房的秘密则更多的和他们的青春、情感、记忆联系在一起”，“阿伦的记忆里，父母始终只是在餐厅里日夜忙碌的两个身影。童年给他留下的，是辛苦的回味。” 事实上，这些看似不经意之语很容易打动人，读出来皆能满口生香，交织着惆怅、难以释怀、追忆、亲情等等复杂的情愫。或许，吃货们品味的不仅是食物本身，还有食物里“外婆的味道”。对家和宗族的依恋，对逝去的缅怀，俨然化为一种乡愁。 旅游走到最后，就是一种文化，餐饮亦然。在这个意义上，有论者提出“对旅游者来说，特色餐饮仅仅是品尝还不够，还需尽量多地了解餐饮文化，以有助于对旅游目的地的深入认识”。正是有了这种文化，才能将“记忆”的痕迹深深烙上。 事件回顾： 报载，中国作家莫言获得诺贝尔文学奖，其家乡山东高密政府准备投资6.7亿元打造旅游带，包括莫言旧居周围的莫言文化体验区、红高粱文化休闲区、爱国主义教育基地等。在红高粱文化休闲区，拟花千万元种植万亩红高粱。而为了吸引游客，在高密旅游的游客可在莫言家拔萝卜。而这些列举措也正是因为莫言的作品《红高粱家族》、《透明的红萝卜》、《蛙》等带来的灵感。 “字”评： 一个国人期待已久的文学桂冠，不仅给国内文坛带来狂欢的理由，竟也给旅游带来了无限遐想。世界上许多著名景点也正是依靠名人名作的效应而崛起的。不过，在高密案例中，令人兴趣陡增的，是当地政府对于这一文学喜事的旅游敏感度，以及预备以复制文本的模式进行旅游开发的思路，“造”出场景来。 从文学迅速过渡到旅游，将名人名著及社会热点事件迅速转化为旅游资源，这是当前文化旅游开发的一种模式。而高密的特殊性在于，它的名人是当下的，无法像古人那样，由于有些历史积淀，房子家具遗迹甚至坟墓都可以直接拿来为我所用。于是，名人更多地成为一面吸引来者的旗帜，真正可以最大化利用的是作品。面对虚构的文学作品，“造”景便成了首选之举。莫言作品中，最直观、最有名、最容易操作的似乎就是那片红高粱地。 规划者也许并未想到的是，人们若来看这红高粱，真正想看的是什么？只有真正读懂那些书的人才会懂，要看的不是高粱，而是懵懂而烂漫的童年，是弥漫在记忆里的乡愁，是一种在泥土里发酵升腾的心气。而这些，若非岁月的沉淀，生命的积累，仅靠一片“造”出来的庄稼 地是无法完成的。 当前文化旅游开发，普遍重实不重虚，重观感不重气韵。在以文化为由头拓展旅游市场时，注重整个地域文化底蕴的培养，比仅靠人工建造出几件标志物要来得更长久，更有生命力。就像安徒生的家乡小镇欧登塞，人们不需要看到美人鱼或丑小鸭，也会对此地流连忘返，因为这座城本身就是一部童话。 事件回顾： 2012年，山西娄烦县花了两年时间打造“孙大圣故里风景区”，目前，除了绿化的5000多亩荒山以及四层楼高的接待中心外，其他规划都未实施，但已投入6000多万元。当地旅游局长称，整个景区建完投资额或超亿元。 “字”评：近些年，名人故里之争，越争越热闹。对于其间的一套流程，大家都轻车熟路起来：组织人马深挖名人资源、修缮复建故居遗址、大力推介宣传、举办纪念节庆活动、吸引旅游商业投资。 渐渐地，连历史上的丑恶人物、神话人物也不放过，抓住一个就认起了祖宗。两地甚至多地，都能找到一批专家、学者为自己搜罗到各种材料。一番争辩下来，都恨不得“灭”了对方。而这次娄烦，“灭”的是自己。 “灭”字是这一事件最好的“注脚”，在灰飞烟灭之后以惨痛的现实为故里之争泼了盆冷水。事实上，光是孙悟空故里，就有很多说法，例如山东说、福建说、甘肃说、江苏说、山西说等等。就算争到最后又能怎样？即使项目给你上马了，市场不认可，游客不买账，黄粱美梦终要破灭。 一番折腾下来，没有沾到“大圣”半点光的娄烦县，大概会消停下来。在不少地方，一些名人故里的建设都呈现虎头蛇尾的局面。“灭”字本身是一种熄火行为，但是它浇不灭的，是人类的原始欲望。只要有“机会”，死灰都可以复燃，更何况，是让人面对的野草不尽的种种诱惑。这种诱惑包含着政绩、形象、GDP…… 事件回顾： 8月，一则“河南开封千亿豪赌，4年重造北宋汴京”的新闻，将古城开封推向舆论的风口浪尖。据称，开封的赌注就是将其所拥有的宋文化遗产资源“搞大”，将开封市老城区改造成近20平方公里的实景人文旅游胜地，重现北宋“汴京”时期盛景。十几万市民将在未来4年内从老城区搬离，仅拆迁费用就要支付至少1000亿元。 “字”评： 豪赌千亿的新闻一出，一个“阔”字便腾然跃入众人视线。 “大炮”放完，当地政府的后续回应倒是显得小家子气了点，只是极力声称，此举是为了棚户区改造、城中村改造、保障房建设，无意于打造北宋“汴京”城。尽管如此，当地倒也有敢言之官员发微博声称：“尽管记者的报道不是我们的准确表述，但开封确实需要这样做。” 遮遮掩掩之下，昭示出的正是各地对于大发展、大开发的“饥渴”。城市的旅游开发，动辄都是大手笔、大气魄，似乎没有这个口号，就难以彰显城市的魅力。 中国人过惯了穷日子，有一天真有了点钱，还要学会当阔人。“富”而有德、有逊，方能曰“贵”。当下的中国并不缺少“富人”，缺少的是“贵族”。城市显然也需要一个由富而贵的过程：多点从容，多点绵柔，少点“跃进”。 持续地“阔”下去，正如字形所示，是需要源源不断的活水流入门内的，仅仅僵硬地复制一个新市放在门内，最终只能是一个“闹”字，是为闹剧而已。 在微博中，前述官员倒也 信心满怀地表示“开封一定会避开‘千城一面’的误区,一定会打造出一个‘外在古典,内在时尚’的富有文化特色的国际文化旅游名城”。这权作为祝福相赠，希望结局如此。 事件回放： 10月，一曲《张家界版江南style》MV在网络上“火”起来，视频中出现了张家界的很多景点。尤其引人注目的是，张家界旅游局的一位领导也在其中客串了一个角色。有人质疑他“不务正业”，也有人怀疑他在“作秀”，但大多数网友对此持肯定态度，觉得“很有意思”。 “字”评： 毫无疑问，张家界此举是想借着歌曲《江南style》的流行风推介自己的旅游资源。官员能主动参与进来，卖力地推销当地的旅游资源，这种“秀”还是可以接受的。 其实，从词源上讲，“秀”是英文的“show”音译字，而“show”就是指展现、展示的意思。所以，“秀”本身并不天然是个贬义词。 事实上，在一些旅游推介会上，如果官员从头到尾念稿子，会场很容易陷入死气沉沉的局面。如果领导能脱离稿子，用老百姓的语言“吆喝”几句，效果就会好不少。而如果再能在推介中穿插点网络新词，唱首流行歌曲，跳支民族舞蹈，现场气氛就会热烈起来。 这样的“秀”，秀一秀又何妨？“秀”本身就要体现亲民化、平民化的特点。旅游局官员当然不需要吹、拉、弹、唱，样样精通。即使他五音不全，但他愿意为所在城市的旅游营销去“高歌”，就值得表扬。 当然，官员的旅游营销之“秀”要有度，否则会滑向恶俗的深渊。不过就现实情况来看，我们显然离那种深渊还很远。毋庸置疑，官员能够从办公室里走出来，主动参与到所在城市的营销中来，愿意站到街头去“吆喝”，热情且真诚地“秀”一下，也是时代的进步之一。 事件回顾： 根据玛雅人的传说，2012年12月21日，世界末日将会到来。一些旅游商家借机策划出了不少“末日旅行”、“末日游”，而内容大多与环保、生态、亲情、愿望有关。“小资”们更愿意自己设计线路去进行一次“末日狂欢”。 “字”评： 关于玛雅人的传说，真正相信的人并没有多少，但是选择“末日旅行”的，倒还真有一些。一些旅游网站、论坛上，商家们纷纷推出“最后的旅行”、“末日来临必去的10个地方”、“末日看十大中国美景”…… 毫无疑问，“享”字成了末日旅行的题中之意：享受生活，享受自己所拥有的，正变得如此真切。这种享受不仅是对物质的攫取，更是对精神的安抚。你可以留下的，除了急匆匆的脚步、焦灼的目光、疲倦的面容，还应该有一份自得和沉静。 我们总是在奋斗，总是在往前赶路，从没有注意过自己正路过秀美山水，这自然就谈不上去享受它们。学会享受亲情、享受友谊、享受自己已经获得的一切，正变成一门功课。如果你的脑海能诡异地蹦出“贪图享受”四个字，或许，你要补的课还要多点。 很多时候，有选择地做一些停顿，放松一下心情，看看来时走过的路，或许，能让人走得更远。 接受媒体采访时，旅游业内人士颇显兴奋地表示，“末日”肯定不会来临，但这却是一个促销旅游的大好机会，因为“幸存”会让人们更珍惜和家人、朋友一起出游的机会。预计明年旅游市场依然会因此保持高增长。 |
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