订购火车票官方网站12306订票，乘客们还需明确三个放票时间点，以免错过放票时间，抢不到回家的车票。
预订春运火车票已进入第6天，从烟台火车站售票情况来看，目前除东北方向票源紧张外，其他方向票源相对充足，排队购票也未现“长龙”。针对今年春运火车票预售期长、购票方式多样等特点，记者为旅客全面支招，提醒旅客多个注意事项。
提前20天通过电话、网络订票
不同的订票方式预售期(均含当天)也不同，互联网购票、电话订票为提前20天;烟台火车站窗口及代售点预售期为18天。
电话订票的取票时间延长12个小时，即：当日12:00前已订车票的，于第二日12:00前取有效;当日12：00后已订车票的，于第二日24:00前取有效。
如果12306网站和电话订票系统显示无票，说明车票已经售完，请旅客不要再盲目到售、取票窗口购票。
三段起售时间要看准
所有动车组列车包括G、C、D字头列车车票起售时间为11：00;13:00起售胶济客专车站车票;其他列车车票起售时间为17：00。车票起售进入第二天以后，订购票就不再受起售时间限制。同时，车站设置了专门用于取票的窗口，方便旅客取票。
有的旅客无法顺利取票，主要是因为设备发生故障，或旅客在网上购票时填写的身份信息与身份证上的不符。建议互联网购票或电话订票后尽快取票，以免耽误行程。电话订票请拨95105105
订购火车票官方网站今年还是比较给力，并没有出现大的系统问题，虽然反应稍显迟钝，但仍有机会抢到火车票。
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