谷歌Android战略解读：结构化数据遭遇挑战导语：市场研究公司Enders Analysis战略顾问本尼迪克特·埃文斯(Benedict Evans)上周日撰文，对谷歌Android操作系统的三大战略进行了逐一解读。他认为，虽然Android已经保证谷歌不会被其他厂商排挤，而且为其提供了海量的搜索数据。但由于越来越多的Android厂商开始抛弃谷歌应用，导致其无法从中获得结构化的数据，因而难以展开更加野心勃勃的计划。 以下为文章全文： 既得利益 虽然“Android销量巨大”早已人所共知，但“Android问题多多”也已成为业界共识，包括系统版本碎片化、硬件碎片化、用户参与度较低、商业化能力不强等。另外，几乎所有OEM厂商的财务表现都很糟糕，只有三星是个例外：仅这一家公司就占到Android设备销量的45%至50%。这种状况极不健康。 在我看来，谷歌Android的战略有三。 首先，谷歌曾经公开阐述过一个目标：确保谷歌不会被主导的操作系统厂商排挤在移动互联网的大门之外。在iPhone诞生前，谷歌的主要担忧来自微软，但后来却变成了苹果。 从这一点来看，Android已经完成了任务，获得了空前的成功：现在很难有哪家公司能在移动操作系统领域一手遮天，更别说排挤谷歌了。 其次，无论是否是有意为之，Android都已经极大地提升了移动网民的数量。就像25年前的Wintel联盟催生了大批廉价的PC克隆机一样，Android和它的移动芯片合作伙伴(主要是高通、EMP、联发科、展讯)也已经催生了数量众多的廉价智能手机和平板电脑。去阿里巴巴搜搜“Android 2.3”，就知道我是什么意思了——Android手机的批发价最低仅需45美元，WiFi平板电脑也贵不了多少。除此之外，上网本、车载PC和DVD播放器、机顶盒以及其他产品也都价格低廉。 这些设备渗透到世界各地的新兴市场，在其他地方也颇受预付费用户青睐。相比而言，在发达国家购买三星Galaxy S3等高端设备的用户反而是少数，这款手机2012年不到Android设备总销量的10%。所有这些设备都为移动互联网贡献了更多的用户和更多的上网时间。由此催生了更多的搜索，而谷歌搜索自然会从中受益，从而提升收入。 从这一点来看，Android同样取得了巨大成功。很多批评人士认为，Android作为一个生态系统，对谷歌的意义已经不大。在印尼雅加达，即便是没有内置谷歌服务的Android 2.2定制手机，依旧能够上网，并推升搜索量。对于愿意花50美元卖手机的人来说，它仍是一款不错的工具。与之相比，HTC的业绩下滑似乎就无关紧要。虽然三星在Android阵营中的超强主导地位并不利于生态系统的健康发展，但只要中国厂商仍在不断推出各种廉价Android手机，三星便不会对谷歌的战略构成太大威胁。 同样地，占据20%智能手机市场份额的iPhone也几乎完全依赖谷歌提供的搜索服务(中国市场除外)。考虑到这款650美元的手机主要吸引的是高端用户，因此iPhone为谷歌贡献的广告收入很有可能超过所有Android手机的总和。 最大隐忧 然而，第三个战略却值得担忧。 如果Android设备都能使用谷歌账号，并运行所有的谷歌应用，便会为谷歌带来源源不断的用户数据，其价值甚至远超通过Chrome浏览器获得的桌面搜索数据。谷歌可以知道你的住址、公司，知道你如何上下班，甚至知道你点击了网页广告中的哪些电话号码。与网络浏览器不同，手机用户可能会一直登录谷歌账号，所以你与谷歌搜索和谷歌地图等服务的互动便会全部整合到一起。当然，这也正是Google+的主要目的。 Google Now只是这项业务的表现形式之一。它有很多有用的功能，例如，如果交通拥堵导致你需要45分钟才能到达会场，它便会提前发送通知。但这种价值却是双向的：谷歌会为你提供有用的信息，但也会从你身上挖掘远多于PC用户的数据——这些数据会反过来提升搜索相关性和广告相关性。 换言之，与Google+一样，Android也可以帮助谷歌将搜索和广告与具体的人和地点关联起来。从长期来看，谷歌从Android用户那里收集的数据很可能会与Pagerank一样重要，都能理解用户的意图，并提升搜索相关性。 因此，谷歌通过Android获得的结构化利益来自于对真实用户的理解，而真正的威胁却源于那些不提供这类数据的设备——即使这些产品可能仍然会提供大量的搜索流量，例如iPhone。 谷歌通过非Android平台获得的这类数据显然很少，但问题的关键在于，有相当一部分Android手机也不提供这种数据，中国市场的问题尤其严重。由于服务渠道不畅，中国几乎所有的Android手机都预装了很少的谷歌服务，有的甚至完全没有预装任何谷歌服务。这些产品多数都采用了AOSP版的开源Android系统。而Google Play在中国的Android应用安装量中所占的份额也很低。 因此，谷歌在中国的Android的爆炸式增长中几乎没有获得任何实际利益。其他新兴市场也存在类似的问题——45美元的Android手机中有相当一部分完全抛弃了谷歌应用。 这一点在平板电脑市场表现得尤为突出。除了搜索流量外，谷歌完全没有从亚马逊Kindle Fire中获得任何数据。更重要的是，在规模庞大的中国廉价Android平板电脑中，谷歌同样没有获得任何数据。这些起价不足100美元的产品就像是暗物质一样：所有人都认为它们数量庞大，但却没人知道具体数字。 我曾经看到可靠消息称，这类产品2013年的销量超过1亿台。但实际数字可能还要多得多。这些产品有多少安装了Google Play？有多少用户使用谷歌地图？有多少使用第三方浏览器？又有多少会使用中国厂商或亚马逊经营的应用商店呢？ 有人将Android比作没有制导系统的导弹：威力巨大，但却不知会落向何处。它碎片化严重，多数合作伙伴业绩平平，还与亚马逊和三星同床异梦。但它还面临着更大的威胁：越来越多的Android厂商正在脱离谷歌的怀抱，对谷歌的意义几乎与iPhone无异。 换句话说，对谷歌来说，Android系统在手机市场的渗透率固然重要，但谷歌在Android阵营中的渗透率也不容忽视。(思远) |
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