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上海地区每天退票万余张 市民可碰运气“捡漏”

 小天使_ag 2013-01-23

2013年春运东方网刘春霞2013-01-23 08:37


上海地区每天退票万余张 市民可碰运气“捡漏”

今年要想买到一张年前回家的火车票还是不容易。

  据《青年报》报道,几天前抢票的时候车票已经全部卖完,但抱着试试看的心态在网上又刷了一次,没想到居然买到一张硬卧票!前天晚上,旅客罗先生“捡漏”买的火车票让他欣慰不已。

  记者从铁路部门了解到,1月16日至1月21日,上海地区每天售出的火车票都有近40万张,不过,售票量大的同时退票也不少,18日-21日平均每天的退票量也达到了1万余张。而上海铁路局的数据也显示,最近几天电话订票也有三成左右的车票到期未及时取票。

  近期每天有万余张退票

  其中不乏热门方向的车次

  “前一阵买票的时候,所有车票都卖光了,没想还能买到一张票,而且还是卧铺。”昨天,说起自己“捡漏”得来的车票,罗先生还是觉得很幸运。他透露,由于湖南衡阳老家突然有事,他急着买一张火车票回老家,但前几天上网一查发现,衡阳方向的车次已经无票可售。前天晚上,罗先生无意中又上网查询,没想到23日K759次居然还有一张硬卧票,他立即“抢”下了这张票,“应该是别人退的一张票,真幸运。”

  罗先生买到的就是一张“回笼票”,能“捡漏”买到这张票,与最近几天退票比较多不无关系。记者昨日从铁路部门了解到,过去一周是春运“抢票大战”最激烈的一周,上海地区每天的售票量持续高位,尤其是1月16日至1月21日,每天售出的车票近40万张。而在售票持续高峰的同时,退票也有不少——18日9000多张、19日11800多张、20日14000多张、21日9000多张,这四天平均每天退票近11000张!

  “退回来的车票各个方向都有,其中不少还是热门方向的抢手票。”铁路工作人员透露,之所以有这么多的退票,主要有两方面原因,一是很多旅客抢票时单位放假日期尚未确定,等放假日期确定后要么太早要么太晚,只能把票退掉;二是临时有事行程有变,也只能退票。

  电话订票三成到期未取

  上海铁路未发现恶意订票现象

  除了退票,还有不少电话预订成功的车票在取票期限内没有被及时取票。记者昨日从上海铁路局了解到,最近几天通过上海铁路局订票电话成功预订的车票中,有三成左右到期未取,这些票也将重新回到票库再次销售。

  对于电话订票到期未取的原因,铁路部门推测估计是有旅客对取票时间不清楚或忘记取票,也可能是旅客订票后行程又发生变化,此外,也不排除有旅客“试订”的情况。

  昨日,有媒体报道称铁路部门增设电话订票黑名单,对经常电话订票成功而不去取票的乘客将取消其电话订票资格。

  对此,上海铁路部门表示,电话订票系统可以通过技术手段做到这一点,但目前没有发现类似恶意订票的情况,上海铁路局也没有做过类似的举动。据了解,目前电话订票一天内只能取消三次订单,三次取消订单后当天就不能再通过电话订票。

  》提醒

  订单票保留时间 以系统语音提示为准

  铁路部门表示,所有退票都会重新回到票库销售,没买到票的旅客可以通过网络、电话或到代售点碰碰运气,说不定就能碰到一张“回笼票”。

  铁路部门昨日再次提醒旅客,通过95105105购票电话成功订得车票后,系统将自动生成订单票,。当日12点前预订的,订单保留至次日12点;当日中午12点至24点预定的,订单保留至次日24点。若旅客在订单保留期限内没有取票,订单将自动取消,车票也将重新回到票库。因此,旅客订票成功后,一定要在规定时间内取票,以免订好的车票“打水漂”。

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