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在中国，无论哪座城市，但凡稍微繁华一点的街道，肯定少不了银行的ATM机。这些ATM机由于长年暴露在外，加之取款的人又多，机身上无形中会滋生大量细菌，给人们的健康造成了严重威胁。对此，许多人只是发发牢骚，抱怨几句，但爱动脑筋的陈莹却从中发现商机，专门做起了为ATM机“洗澡”的生意。靠此一招，短短2年多，她就神奇地大赚1000多万元! 陈莹如何能创造这样的奇迹，又是怎样迅速成为千万富姐的呢?下面就让我们来看看她的神奇创富故事吧! 慧眼发现“冷门”商机 陈莹是一位聪明而不安于现状的山西女孩，2007年从山西大学外语学院毕业后，凭借出色的专业知识和良好的气质修养，应聘到北京一家集团公司任总经理助理。 2009年5月，陈莹毅然决然地辞职了。她本想休息一段时间后再找一份工作，但一个偶然的发现将她带上了创业之路——2009年6月的一天，陈莹和一个朋友出门办事，在北京西城区街边一处ATM机前排队取款时，她听见有位女顾客不满地发着牢骚，“这个取款机真脏啊，取个钱都弄得身上过敏了!”原来，她在ATM机上操作完后，随手在脖子上轻轻挠了两下，结果，在汗水的刺激下，这位女士的脖子上竟出现了两串红色的丘疹，又疼又痒。轮到陈莹取款时，ATM机上的污染程度着实令她大吃一惊：操作台上落满了灰尘，金属按键上，滴落的冰淇淋和油渍随处可见，加上天长日久无人清理，污渍结成了一块块污垢。这时，陈莹的朋友也向她说起了自己的经历：“有一次，我在ATM机上取完款后不小心揉了揉眼睛，回家后眼睛又红又痒，随后就感染了‘红眼病’，害得我那一周只能戴着墨镜出门，烦死人了!” 目睹了肮脏的ATM机这一“健康杀手”的危害后，许多人只是发发牢骚，陈莹却想：各家银行都会在远离营业厅的不同街道放置一些ATM机，方便大众取款，可这些机器一向缺人管理，操作台和键盘上往往又黑又脏，肯定会滋生细菌。那么，有没有什么好办法为ATM机做保洁和消毒呢?如果有，会不会是一个极具“钱途”的创业项目? 陈莹抱着好奇心上网搜索相关资料时，看到了一条令她非常吃惊的消息：英国科研机构的医学专家在对城市中心区域的一些ATM机检测后发现，其键盘与公厕马桶一样，上面都含有大量假单胞菌和杆状菌，这两类细菌均可导致恶心呕吐和细菌性腹泻等疾病。而我们每次使用ATM机，至少要接触10次键盘。专家建议：在操作过取款机而未洗手、未使用湿巾的情况下，不能用手摸眼睛、鼻子和嘴巴;而手指上有伤口的人，直接操作ATM机的话，细菌会迅速进入身体而引发多种疾病! 吃惊之余，陈莹不由心头大喜：由于网上根本查不到做ATM机清洁的公司或个体，看来这个冷门行当尚未有人涉足!于是，她决定先人一步抢占商机，做这一行的开拓者。网上数据显示，发展到2012年，中国将拥有50万台自动存取款机，从而超过美国成为ATM机使用量最大的国家。由此可见，做ATM机保洁生意，发展前景应该十分广阔! 经过一番调查走访，陈莹发现，ATM机保洁不到位的主要原因是各家银行和大众都没有意识到ATM机会是一个“藏污纳垢”的机器，银行以为每隔一段时间用湿毛巾擦拭一下就万事大吉了。可他们哪里知道，这种清洁方式根本无法杀死隐藏在键盘缝隙和吐款口、插卡糟里的细菌。 携“独门配方”掘金新领域 为了探究ATM机的最佳清洁方法，陈莹首先拿出家里淘汰的一部白色电话机，做起了清洁试验。她用肥皂水、洗洁精等去污产品擦拭电话机，可那些长年堆积在上面的污垢却没有任何反应。陈莹不甘心地上网搜索，还真发现网上有不少去污产品出售，产地大多在广州。与一个厂家取得联系后，她将每样货品都邮购了几瓶，准备做试验。 在几位业内人士的指点下，陈莹通过两个多月的努力，终于看到了自己期待已久的神奇一幕——2009年8月的一天，当她用新调制出的去污剂，配合一种网购来的竹炭纤维多功能清洁布，在电话机上轻轻一擦，那些陈年污垢居然马上不见了，电话机光亮如新。试验终于成功了!陈莹兴奋得又蹦又跳。 第二天，她拿着自己的产品在一家银行的ATM机上做起了试验。没想到，她只是拿清洁布蘸着清洁液在操作平台、键盘、插卡口处轻轻擦拭一番，忙碌了两分钟，取款机上黑乎乎的污渍就被她去除得干干净净，而且无论对金属还是塑料，都没丝毫损伤! 当那家银行的保洁员看到焕然一新的ATM机后，惊讶极了，她说这间营业厅外面的两台ATM机，她每周都擦拭一遍，可怎么都弄不干净上面的“牛皮癣”。“你用的是什么新产品啊，竟然擦得又好又快，跟新的一样!”陈莹笑而不语——能得到保洁人员的肯定，足以说明自己的产品功效不错，一定有市场前景! 接着，陈莹一家接一家地向银行推销自己开发的去污新产品。然而，却不尽如人意，因为各家银行对清洁ATM机的兴趣并不大，又对陈莹的产品持怀疑态度，一家银行的负责人说：“我怎么知道你研制出的清洁剂是不是无毒无害无腐蚀性的呢?万一用这些清洁剂清洗后，对操作者的身体有什么危害，出了事我们可是要负责任的啊!”为了打消银行的顾虑，陈莹带着她的ATM机清洁产品到北京市技术监督局做了安全检测，结果令她十分惊喜：该产品不含任何对人体有害的原料，并且对机器无腐蚀性，完全符合我国《合成洗涤剂生产标准》。此后，每次拉业务时，陈莹就会将这份质量检测报告拿给客户看，并答应先让银行免费体验给“ATM机洗澡”的服务，满意了再谈合作。 2009年10月的一天，陈莹来到北京商业银行解放路分行联系业务，当分行负责人看到被陈莹做过保洁的取款机变得焕然一新时，非常高兴。但他遗憾地表示目前无法与陈莹合作，理由是他们银行目前还没有“ATM机专业保洁”这项开支预算，这种事他不能擅自做主。他让陈莹去商业银行总部找一位主管ATM机的负责人洽谈此事。陈莹好不容易找到了这位总行领导，可还没等她介绍完，对方就打断她的话说：“小姑娘，你要知道我们银行在全市有上千台ATM机，如果都做一遍专业保洁，会增加很大一笔开支，我们暂时不需要这项服务。” 首次推销失败，但陈莹并不气馁，此后的一周里，她又连续多次去找这位银行负责人，并列举了一大堆理由，试图让对方了解为ATM机做专业保洁很有必要。但这位负责人总是以工作忙为由，不等陈莹把话说完就一次次“请她出去”。后来，也许是被她缠烦了，这位领导干脆让银行保安一见陈莹就拦下，不准她再进自己的办公室。 可陈莹仍不罢休，她开始“调整战术”，每天上下班时间，她都雷打不动地守在这家银行总部门口，一见那位领导，就笑脸相迎地走上前打招呼，耐心细致地推销她的ATM机专业保洁业务，还将一条新闻打印出来递交给了这位负责人，内容是这样的：2009年11月，宁夏银川市一位女律师因怀疑在银行ATM机取款后携带细菌回家，从而导致她染上了腹泻和眼疾，将那家她经常光顾的银行告上了法庭。随后，自动取款机上有大量细菌的真相被媒体纷纷报道出来。 功夫不负有心人!这位负责人终于被陈莹的执著打动，通过陈莹的讲解，也意识到了给ATM机做保洁和消毒的必要性，对陈莹的态度渐渐缓和，第7次见到他时，他便邀请陈莹到办公室，在认真地向她了解服务细节后，他让陈莹先做一个计划书给他看看。 当晚，陈莹就通宵达旦地在电脑上敲出了一份计划书，其中既引用了国外专家对ATM机的卫生检测报告，也做出了服务承诺：ATM机的键盘用专用的清洁消毒剂清擦，机身用特制的中性全能清洁剂擦拭三遍，做到整机无污渍、油渍、胶渍、无细菌。最后，她还写了一句颇具“杀伤力”的话：如此清洁，贵行既可以通过为客户带去安全健康的服务，提升自身形象，赢得客户好感，同时也能避免因隐藏过多灰尘和污垢而导致机器运行速度变慢，防止经常死机甚至无法启动，从而减少银行维修ATM机的高额支出。 这份计划书令银行方面十分满意，他们尝试性地将分布在房山区大学城的150多台ATM机清洁任务交给了陈莹，每台ATM机的清洁费是80元，合同总额12600元。这单生意虽不算大，却是一个积极的信号，它让陈莹坚信：只要把活儿干好，继续开发客户，这个市场就是巨大的! 小行当“洗”出大产业2010年3月，陈莹带领几名招来的保洁员投入到了热火朝天的工作中——给ATM机“洗澡”和消毒。 当她走进一些偏僻地段的自助银行时，才发现这份工作远比自己想象的复杂，他们不仅要给存取款机做保洁和消毒，还要把玻璃间内清扫、擦洗得干干净净，除此，再把里面的地面和墙面用全能水和去污粉清擦干净，用铲刀把上面的口香糖胶渍和小广告去掉。 |
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