![]() 乌鲁木齐客运段为做好春运旅客服务工作,近日由主管领导牵头着手制定乌鲁木齐至上海间12趟临客列车乘务组织方案,抽调5个车队180名乘务员组成临客班组,并挑选有二年以上带班经验的列车长带班,同时由专业科室负责对临客开行组织、乘务接续、卧具备品、导乘设施配备工作等关键环节进行重点部署和盯控。
该段指派专业指导对临客乘务人员就列车运行区段、线路、时刻、上水,垃圾投放、安全防范等内容进行重点学习,实现100%覆盖、100%掌握。同时,该段采取段与车队、车队与班组层层签订《临客列车包保责任状》的方式,选派业务娴熟、经验丰富的干部全程添乘包保,对列车乘务人员的实施全面组织管理,严格安全、路风、服务工作标准落实,及时处置突发问题,增强工作力量,实现临客列车组织安全有序。
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