|
加快报刊零售业务的健康发展，现结合我市报刊零售的实际状况，提出2013年全市报刊零售业务发展思路。 一、总体思路： 坚定不移的贯彻落实省公司关于报刊零售业务“必须加快发展”的指示精神, 围绕“建渠道、强管理、抓重点、促转变、上规模”这一主线，积极推进市县一体化工作，整合资源、切实解决县局零售发展问题。在经营和管理上通过 “二转变，三突破，四强化 ”来实现零售业务健康持续发展。 二、工作目标 1.2013年度全市报刊零售收入65万元计划目标。 2.新增零售终端25个，其中县域零售网点开发达到20个以上。 3.县域报刊零售收入占全市零售收入比重力争达到50%以上。 三、具体措施 1.在模式上实行两个转变。 ①转变对报刊零售业务模式传统认识，加快零售业务发展。传统观念认为报刊零售业务发展空间小、经营风险大、效益不高、所以各局常常忽视报刊零售业务，给社会二渠道创造了生存的空间，危及到报刊订阅业务市场占有率。争夺企事业单位、院校等订阅的大宗用户，一直是民营商的创收手段，一旦从事零售的民营商品种丰富、进货渠道畅通以后，他们就会利用零售时限早、政策优惠等特性，与邮政争夺订阅市场。报刊零售还是订阅业务的窗口，新面市的报刊通过在零售网点的展示和销售，让读者认识、认知、认可，成为忠实读者后转为订阅客户。所以各局要从防患未然和开发客户等多个角度看待报刊零售业务，报刊零售业务发展有利于维护邮政报刊发行业务的完整性、提高整体防御能力和竞争能力所以各局要重视零售业务的发展，设置人员开展此项业务，促进订阅和零售同步发展。 ②转变县局的管理和经营模式，使之成为业务拓展的长效市场。一是报刊发行管理和发展报刊零售业务的积极性。二是要花大力气对邮政零售终端进行整治，规范其经营范围，利用省公司统谈取得的报刊费率政策和促销政策，开展促销活动，实现销量增长以差异化的费率等方式扶持其发展。四是市局对县局零售发展情况做到每月有通报，每季有总结，时时跟进，确保2013年报刊零售目标实现。五是市局要加强对县域市场的调研，不定期的深入县局走访解决生产经营中遇到的难题。 2.在经营上实现三项突破。 ①营销项目新突破。一要以“拳头产品”增效益，针对高端客户开发高收益、高码洋的文化礼品盒项目营销活动、开发市场占有率高，发展空间大的重点畅销报刊和高码洋、高费率期刊，有利于调整产品结构，增加高码洋、高费率期刊占比，提高企业经济效益。二要采取“多元经营激活力”销售与广告制作相结合方式做好挂历、台历的销售活动及文化办公用品销售；三要涉足以校园图书装备为主战场的图书领域市场；四要通过联合书商开展图书巡展活动。采取多种形式相结合的举措，实现报刊零售营销项目的新突破。 ②零售产品新突破。 一要创新营销模式采取直销和门店相结合的灵活方式，重点为品牌好、质量高、特色强的优秀图书出版社和分销商提供定制化、高效型的图书发行服务。报刊零售业务秉承求精而不贪大，求质而不贪全的经营理念；二要紧跟社会热点新闻素材选定适销对路的书刊通过统一组织宣传、固定出样摆放、主动推荐销售的方式，扩大产品的影响力如：莫言作品集、《读者》高考专刊等实现报刊零售业务效益新突破。 ③销售渠道新突破。一是自办网点：市县邮政局要根据业务需求，在营业局和位置好、客流量大的邮政营业网点开办报刊零售业务。 二是委办点：一是在发展书店、学校、超市、医院、机场、车站、等人流量大的地方设立邮政报刊零售代办点的同时，开展零售报刊进酒店宾馆等方式销售报刊。二是借助电子商务局的代收代缴网点，开办零售报刊业务。 三是移动报摊：在汽车站、商场等人流较多的场所，设置可折叠的报摊。营业时将报摊展开进行销售，营业结束将报摊折叠收起，这种销售设备即方便销售又节省场地，有利于在场地紧张的场所建设。 3.在发展中加以四个强化。 ①强化信息系统建设是当务之急，充分利用“出版物连锁系统”实施进、销、退货和结算等管理工作。严格按照规定时间进行退货和结算。可以减少要数等诸多重复劳动，也能为经营决策提供数据支撑。 ②强化校园市场拓展。在以网点销售为主要方式的传统发展模式基础上，转变思路，以校园市场为重点发展方向，通过加大与报刊社的沟通，争取更多有利政策，制定相应的考核激励方案，不断促进校园书、报刊业务的长足发展。 ③强化服务，提高开发报刊零售销售终端能力。在城市规划管理不断加强、企业资金十分有限的现状下，想通过设置报刊亭、自建门市部方式增加销售终端已变得十分困难， 通过市场手段将适合报刊零售的终端例如便利店、个体书店、彩票销售点等纳入邮政的连锁合作体系，提高市场覆盖率。因此在开发报刊零售销售终端时可先向业主测算通过邮政进货可以节省运输费、通信费、汇款费等费用，而且面对面交流远胜于电话沟通、订货、调货及时、方便、操作灵活、还可免费为加盟的委办网点铺近百种的代销报刊。具体操作可以先期指派专人开发客户，日常上门定数、送货、取退货、收款等具体业务利用投递员实施。 ④强化终端建设管理的问题。终端直接面对消费者，控制了终端就等于掌握了零售的命脉。制定社会终端发展政策，鼓励终端积极销售，根据不同终端，选择不同产品，发挥配送优势，提高服务质量。无论是何种形式，对终端必须加强进货、销售、货款、形象建设以及市场推广等管理工作。只有控制了终端，才能做大做强业务规模，这样在零售市场中才更有竞争力。 四、几点要求： 1、2013年度各局的发行收入中单独下达了报刊零售收入计划见附件1，请各局关注。市局将在每月经营分析中重点通报评比。 2、报刊零售要数、结算严格执行黑市邮传（2012）155号市局下发《关于规范报刊零售业务操作流程相关要求的通知》。 3、要求各局零售终端网点开发要见实效，市局加强推进、检查、考核力度。 |
|
|
