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火車票每天14點和零點可搶「回籠票」

 摩羯天尘 2013-02-28
火車票每天14點和零點可搶「回籠票」

來源: 深圳新聞網    發佈者:楊陽

 時間:2013年1月31日 13:34

還沒買到火車票的乘客看過來!由於電話訂票的取票時間均規定在每天12點前或24點前,這部分預訂未取的車票將重新返回售票系統發售。因白天網絡會緩遲,旅客可於每日14點左右和零點以後進行查詢,說不定就能買到回家的票。
記者咨詢12306客服人員,對方表示,如果在零點查詢到還有餘票且車票在窗口預售期內,旅客可以到深圳各大火車站24小時售票窗口購買。如果車票在窗口預售期外,可以等到7點,通過電話或網絡的方式搶票。
近日,旅客退票量較大,記者走訪時發現深圳火車站的退票窗口大排長龍,大多退票旅客的共同點都是此前怕買不到合適車票,先買一張硬座或者慢車票保底,然後再找機會買更合適的車票。
鐵道部表示,旅客退票後,票額將實時返回系統並隨機投入發售,旅客可通過12306網站、電話訂票、人工窗口等查詢和購買。通過互聯網和電話訂票購票的旅客應及時取票、換票,以免影響出行。




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