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物流公司发货后,货物货款竟两不见

 武汉鸿 2013-03-01

物流行业管理混乱 商户货物货款均不见

来源:中国物讯网  发布时间:2012-11-12 13:44:00 164人关注   编辑:蒋媛
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【市民报料】

通过中远物流发货后,货物货款均不见

11月6日,孙先生告诉记者,去年3月初,他通过中远物流发货到南昌。为避免代收款所出现的问题,孙先生特意选择“听通知发货”的方式,即货物托运到目的地后,先通知收货客户前去看货,收货客户若无异议便将货款直接打给发货客户,发货客户确认收到货款,再电话或传真通知物流公司放货,客户方能提货。孙先生往南昌发了30箱货物,货款7800元。货到南昌,但由于客户没有按时付货款,孙先生便通知物流公司返货回济南。

孙先生说,直至4月中旬,他仍未见到返回的货物,中远物流解释货未返回。孙先生不放心,亲自跑了一趟南昌。中远物流南昌货运点却告知孙先生,货早已被收货客户提走。孙先生给收货客户打电话一直未通,换中远物流电话再次拨打,收货客户虽然接通却对孙先生避而不见。

孙先生介绍,中远物流南昌货运点对其表示,货款一直没有收到。待他回到济南,中远物流济南货运点却又是另一个说法。孙先生说,济南货运点负责人告诉他,收货客户称提货时已向其打款,如若因提货出现问题,让孙先生直接找收货客户,与中远物流没有关系。

孙先生告诉记者,中远物流既未能按照约定返货回济南,也未能按照约定听通知发货,导致其现在不见货物亦不见货款。而且在孙先生与收货客户的交涉过程中,中远物流一直拒绝与收货客户直接碰面。孙先生质疑,中远物流擅自低价将其30箱货物卖给了收货客户。3月下旬,他还通过中远物流往景德镇发过 22箱货物,但收货客户称只收到了19箱。

【各方说法】

物流方称与己无关,收货方称“记不清”了

11月6日晚,记者电话联系到中远物流,该物流工作人员表示,孙先生的问题是发货客户与收货客户之间的矛盾,与物流公司无关。随后,记者又拨打中远物流一位陈姓经理电话,工作人员称其人在南昌货运点,不知何时返回。这位工作人员表示对孙先生货物货款一事并不知情。

随后,记者电话联系到南昌收货客户左先生,就孙先生的问题向其确认。该收货客户先是称跟记者说不清楚,要求孙先生直接到其店中找他。但是没说几句,又对记者表示,对于当时是否提货打款“已不记得了”。

【商户建议】

需尽快建立物流公司信誉评级制度

孙先生表示,济南各大物流市场存在很多小物流公司,有些小公司租赁门头、找几辆车便开店接货。孙先生说,这样的小物流公司自身管理并不够规范,以致整个物流市场频频出现卷款或者卷货跑路的乱象。

他建议,相关监管部门应建立物流公司信誉评级制度,对物流公司的信誉情况及时记录评级,一旦达到某下限标准,便将该物流公司从物流市场清除,促进物流市场有序健康发展,而非放任其出现各种乱象。

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