创业 你没想清楚的那些事

创业并不像我们最初设想的那么简单，诸多专业知识需要储备，诸多人脉资源需要激活；自己的思维方式、行事习惯包括心态也要适当调适。创业有成有败，成功固然令人神往，失败也是人生路上的别致风景。在哪里跌倒就从哪里爬起来，总结经验从头再来，成功就会离你越来越近。

嘉宾：

邓丽红   深圳市天印投资有限公司总经理

熊素珍   深圳市藏草堂商贸有限公司总经理

林丽明   深圳市鑫宝城五金有限公司总经理

姚银苗   御品养生馆总经理

杨滨如   恒美世纪生物科技发展有限公司总经理

徐赫楠   深圳市埃克斯移动公司总经理

新年伊始，你的创业梦想之旅要开启了吗？

但是，创业并不像我们最初设想的那么简单，有诸多专业知识需要储备，有诸多人脉资源需要激活；自己的思维方式、行事习惯包括心态也要适当调适。你准备好了吗？

有管理专家总结出给创业者的五句忠告：判断未来趋势，顺势者昌，逆势者亡；最重要的成本是机会成本；关键在执行，魔鬼在细节；专注你的用户，一切都会接踵而来；简约聚焦，学会说不。

诚如斯言。其他可能为你提供思想指引的忠告呢？

本期“玫瑰沙龙”约请深圳6位女企业家，用她们的亲身经历，告诉你在创业过程中可能会遇到、可能会忽视、可能会纠结的问题和困境。

邓丽红：选人，人品重于才干

我们公司做房地产投资，主要是商业地产，也收购一些优质物业。创业的成功，很大程度上得益于从一开始就选择了房地产这个朝阳行业。

我创业是从1997年开始的，当时，与同事一起创立了深圳首家房地产中介地铺，我们打造了一支志同道合的团队，大家都很年轻有激情，尽心尽力努力工作，虽然辛苦，但很快乐，成长很快。我的体会是，要打造一支这样的团队，要从招聘时下工夫。起初，我也喜欢选择那些业务能力强的销售精英，但是，这个行业的人流动性太大，没有太多的约束，跑私单等违反职业道德的现象屡见不鲜。后来，我选人用人更加注重员工的品行修养，其次才是业务能力。这样，培养起来或许会需要点时间，但打造出的团队忠诚度和凝聚力更强。

十几年来，我从做房产中介到自行开发，也经历过人员、资金等方方面面的困难才走到今天。我想对创业者说的是：创业付出的时间和精力要远比打工多，你会比任何一个员工都辛苦，无论出现什么样的困境，你都要坚持；此外，不要只想着赚钱，创业的过程，你不是得到就是学到，哪怕失败了，也是一种价值非凡的经历，它会让你在未来的征途中走得更长远。

 

熊素珍：健康远比赚钱重要

1998年，我和老公远赴**创业。当时我们只有20多岁，年轻气盛，充满了美好的创业憧憬。我们从开茶吧做起，开过食品厂、代理化妆品、开过美容院，收购**特产，涉猎过好多个行业。当然，过程中有过诸多波折，但最终我们都坚持了下来，是因为年轻时的梦想。

触类旁通，掌握了营商之道，做这种生意和那种生意并无本质的不同。那段时间，样样生意被我们打理得风生水起。我们赚了不少钱，有钱就不断投资，事业越做越大。创业的确是令人阳光和快乐的，我每天都感到有使不完的劲，好像自己就是钢铸铁打的一样。我平均每天只休息四五个小时，照样英姿勃发，神采飞扬。我没有时间调整自己的身体，更没想过“健康”两字，连睡觉都感觉浪费。

磨难的**就此埋下。终于，积劳成疾，我的免疫力越来越弱。2004年，生完孩子后，我得了一场大病，生死考验面前，我开始重新认识人生，思考金钱和名利。为了治病，我们用短短3个月时间低价甚至亏本处理了**的所有生意，来到了深圳，重新开始我们的人生路。

我想告诉创业者的是：钱是永远赚不完也赚不够的，只有健康与快乐是永远享受不够的，一定要珍重，珍惜。

林丽明：先弄明白赢利模式

创业的目的是要收获，无论是思想还是金钱。我是做五金生意的，创业至今已有20年。之所以选择这个行业，是因为这个行业不可替代，五金产品是工业、建筑业的必须品，什么时候，它都有需求，风险低、变化慢，行情不好的时候，库存放在那里也不用担忧，保值，总归销得掉。

当然，也有人不喜欢这个行业，认为不是女人做的，钢筋水泥既不时尚，看起来也不是那么干净。但我看重的是它的收益，这个行业的财富是藏在脚底下的，盈利状况始终不错。当然，利润不是天生的，要与供应商、员工等方方面面的利益相关者构建好关系。也就是说，要让盈利持久，必须练好内功。走过这20年，在我看来门门生意可能都有一定的独特性，但都有统一的内在规律，你要赚钱，首先要想好：利润从哪来？成本从哪降？如何让赢利模式更持久？顾客是谁，怎么维护？这些都想清楚了，并努力践行，做生意赚钱就不是难事了。

此外，人脉很重要。人脉并非一定要从他们身上产生经济收益，但是，在你失意的时候，在你需要支持的时候，他们就在你身边，他们会给你温暖，让你能够克服心理上的脆弱期，永远保持一颗战斗的心，坚定地走下去。

姚银苗：执着坚持，永不言弃

我1992年开始在老家做生意，进入的是电子行业，手机行业兴起后，我又成为国内最早进入手机行业的那帮人之一，自己建工厂、创品牌，在国外销售。1998年，我来到深圳，一直在手机行业打拼，直至前年下半年，才开始介入红酒生意。

无论是手机还是电子，因为更新换代非常快，对创业者的要求都很高，你要反应足够快、信息足够快、决策足够快，这个行业做得好赚钱不少，做不好赔钱也快，因此，创业的过程很辛苦。

在这十几年中，我有过三次破产或者濒临破产的经历，其间有过全部资金被骗的经历，踏入过买卖过程中人为设置的陷阱，有过令局外人看起来惊心动魄甚至不可思议的故事。但是，无论发生什么，我都咬牙坚持了下来，从没改过行。如果说今天我取得了一定的成功，这与我多年来执着坚持是绝对分不开的。

我想告诉创业者的是：失败是人生中最宝贵的财富，它让你时时警醒，它能激发你的斗志让你奋起。成功固然令人神往，失败也是人生路上的别致风景。在哪里跌倒就从哪里爬起来，总结经验从头再来，成功就会离你越来越近。

杨滨如：核心竞争能力至关重要

我1995年开始创业，做的就是美容院，这是我最喜爱的行业。那时候，钱真是太好赚了。1998年，我就有了人生的第一桶金。但是，那时候我其实只是一个比较懂技术的人，既没有领导能力，也没有优秀人才的储备，更没有连锁运营能力和战略规划能力。

可当时认识不到这些问题。有钱了，我就开始扩张，一下子开了5家分店。既要照顾家，又要没日没夜地忙工作，到2000年的时候，我整个人就像崩溃了一样。后来，实在无法招架，2002年，我开始收缩，只保留了两家店，将其他全部关闭。也正是那时候，我开始分析和总结自己的生意：自创业以来，我一直跟着别人后面跑，做的都是很庸常的祛斑、护肤等项目，没有过自己的任何特色，没有一点点差异化的特征，客户根本找不到非要来我的店，而不去其他店的理由。

痛定思痛，我开始转型，开始培育自己的核心竞争能力，完全告别了大路货似的产品和服务，将现有业务整合成几个系统，差异性凸现；此外，我开始着力学习企业管理、连锁运营等方面的知识，并慢慢沉淀了一些人脉和资源。现在，我的生意越做越顺了。

徐赫楠：差异化是立身之本

我做手机和平板电脑生意，既做集成，也做销售和生产，做好的整机出口海外或者由客户订制。这个行业的竞争激烈程度众所周知，之所以能活得比较滋润，是因为产品和渠道的差异化。

从一开始，我们就定位为做竞争比较少的，别人做不了或者比较费劲的生意。从产品的角度讲，刚开始构建产品时，我们选择的是CDMA，因为这种产品做的人不是很多，而且要有运营商关系才能做开市场；我们曾做过一款专门为**定制的手机，完全考虑藏族同胞的使用习惯，并有藏文的输入法；再譬如，印度最低端的一款平板电脑，就由我们供货，因为他们对低端产品的需求旺盛，而我们对成本的控制做得非常好。

从渠道角度讲，伊拉克、**、南非、俄罗斯的运营商都是我们的客户。手机这个行业，随着由功能机向智能机市场的转化，价格战越打越激烈，在国内市场，更多比的就是谁的价格更低，这个阶段，我们完全放弃了国内市场。现在，整个行业的转型慢慢成熟，我们准备今年下半年再掉过头来，瞄准高端智能机，做国内市场。这么多年来，如果不是时时提醒自己走差异化之路，我们肯定像这市场上多数曾经的同行一样，早已消失得无影无踪了。