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以“400”打头的企业服务电话，一向被视为企业实力的象征。在公众的印象中，400电话的那一端，至少是一家正规企业，有一个正规的办公场所，或许还有一支专业贴心的接线员队伍。可谁曾想，这样一个有着象征意义的电话，其实和普通电话没什么两样，单位和个人都可以凭证件开通。犯罪分子就是利用了这种开通的便捷和人们对400电话的信任，进行各类网上诈骗活动。近日，南京秦淮警方受理了一起400电话诈骗案，并梳理出近期类似的案件。 网上订好的飞机票“飞”了 市民小李是一名宅男，习惯于网络购物，5月3日，他在家中上网查询东方航空公司购买飞机票电话4006216×××后与其联系，此后到ATM机上向对方账号转账1900元，对方一直不出票，其再查询发现对方订购电话是假的。小李知道上当受骗后，立即向南京秦淮警方报警。 民警侦查时发现，近期类似的案件在南京发生多起。4月15日，市民小王在网上搜到上海浦东机场订机票的电话，于是和订购中心电话联系（4006688×××），并和对方谈好以3588元价格购买从中国香港飞往澳大利亚的机票。4月16日，小王按对方要求在广州路122号工商银行汇款3588元，后打电话到东航订票部查询，东航订票部称没有4006688×××这个号码。4月25日，小吴在春秋航空公司网上订票系统订了两张机票，因需要退票，拨打该公司客服电话:4006000×××，对方称可以退票，要求小吴到银行操作。4月26日14时许，小吴到江苏南京市白下区建邺路农业银行ATM机上，按对方口述进行操作，最后输入服务代码41234，后发现自己银行卡被扣除50元手续费，再联系对方发现被骗，自己卡内41234元转入对方账户。 企业花百元就能开通“400” 警方调查时发现，像小李、小王、小吴这样遭遇400电话“陷阱”的案例比比皆是，一个重要的原因便是，不少消费者错误地以为，提供400热线电话的企业应该规模很大，信誉很可靠。但据知情人介绍，400电话开通门槛很低，企业花费一两百元就可开户，月租100元左右。不少无良企业就是利用群众的心理误区，用低廉的成本开通一个400号码，然后进行诈骗，一段时间后又换另一个400号码。 警方表示，此类诈骗案的案犯先在互联网上克隆一个知名网站的网页，或在这些网站的论坛上发布信息，或提供一个非法链接,向人们提供一个“400”打头的联系电话。受害人一旦拨打这个电话，犯罪分子就会诱使其利用ATM机或网上银行等方式，伺机骗取钱财。消费者拨打“400”电话要多一份警惕，转账汇款时更需要慎之又慎。 通讯员徐涛记者 曹卢杰 不少骗子用400电话坑人 买惠机票得认正规渠道2010-12-21 07:47:00 作者：万兵兵 文/片 来源：大众网-生活日报 ”王凤杰说，现在机票代理市场比较复杂，由于衍生出一些不具备资质的代理商，旅客购买机票上当的情况也在逐渐增多。” 相关人士表示，一旦市场成熟和完善了，非法代理商的诈骗机会将会有所减少，消费者应当做好防范，尽量通过正规的渠道购买机票。 要想买到最优惠的机票，还得认准正规渠道
现在购买机票的渠道越来越多。 □文/片 本报记者 万兵兵 日常生活中，不少企业和商家都以拥有400或800开头的电话为卖点。在无形中，人们在享受便利时，似乎不约而同地认为400电话是一种品牌的象征。其实，400电话并非那么有保证，也有不少骗子在浑水摸鱼。最近，有消费者通过网络上公布的400电话购买航空电子机票后，却无法正常拿到机票或无法正常出行。 记者经采访了解到，其实很多单位都可以申请400电话，这并不能代表对方的信誉可以“免检”；如果有旅客想购买最优惠的机票，还是最好通过航空公司的网站或者电话，尽量避免遭遇黑心代理商的欺诈。 通过400电话购机票岂知掉进骗子设下的陷阱 北京工商局首都机场分局近期接到多起消费者投诉，反映通过网络购买航空电子机票后无法正常拿到机票或无法正常出行。经调查，这些消费者均是通过“去哪儿”网站搜索到以“400”开头的航空购票电话，在低折扣的诱惑下，未经确认便轻易把机票款汇给指定账户。 这个事情经媒体曝光后，引起了不少省城市民的关注。 “400电话也有骗人的？这也太恐怖了吧？”市民杨先生说，他经常出差，一般都是通过拨打电话购买机票，从来没想到400开头的电话也会骗人。 山航等航空公司的营销人员告诉记者，临近春节，有不少旅客会拨打电话询问机票真假的问题，其中也不乏有人被所谓的400电话给骗了。“钱打了水漂不说，最怕的是耽误行程。”山航电子商务销售服务中心主管王凤杰告诉记者，最近有一些旅客会打电话询问，在网上搜索到特价机票，而且上面的电话是400开头的，是不是航空公司推出的。 “ 有些不法代理商钻了空子，故意设下这样的陷阱，让普通旅客上当受骗。”王凤杰说，现在机票代理市场比较复杂，由于衍生出一些不具备资质的代理商，旅客购买机票上当的情况也在逐渐增多。 王凤杰告诉记者，其实这种打着400的旗号进行诈骗的例子在两年前就出现了。曾经有民工在春节前为了图便宜，通过这种形式购买团体机票，结果最终耽误了回家过年。 想买最优惠的机票最好还是通过正规渠道 王凤杰告诉记者，一些代理商打出4折等诱人的优惠，实际上却跟航空公司8折的价格一样，旅客得到的行程单却未必保险。据了解，由于代理商是机票的直接预订者，他们有权利对机票进行退订，有时候被利益所驱，就从中使坏，这就是有些旅客为什么到了机场却拿不到登机牌的缘故。另外，一些代理商还很专业，他们时刻监控着各个航空公司网站，一旦发现有特价机票，就立即通过自己的渠道发布出来。“本来 100元的特价机票，到了他们的手里可能就是200元，而旅客却不知道被骗了。” “要想买到最优惠的机票，旅客最好通过航空公司网站或电话。”王凤杰表示，目前山航等航空公司都在推广直销业务，也有400开头的电话；旅客通过浏览官网或者拨打电话，都能得到最新的机票信息。“代理商提供的机票价格绝对不可能低于航空公司的，我们做出的特价机票实际上已经省去了相关中间费用。” 相关人士表示，一旦市场成熟和完善了，非法代理商的诈骗机会将会有所减少，消费者应当做好防范，尽量通过正规的渠道购买机票。 _______________________________________________ ___________________________________________________________________________ 最近我一朋友打算买机票，于是在网上查订票号码，看到一个有优惠机票销售的4006940067热线电话。打通后铃声响起---您好，欢迎致电中国航空销售服务热线，电话订票可享受2-8折优惠，您的满意是我们致力的要求，本次通话可能被录音敬请谅解，请选族您需要的服务项目，机票预订请按1.。。。。。。。 按1后，一个操着南方口音的男子说--您好，有什么可以帮您。 之间的一些谈话省去，大概就是问航班日期，还有订票要的身份证姓名等，确定好你要的机票后剩下就是付钱了。 这时他会提醒你，如果你不在一个小时内把机票钱付了的话，你预订的机票会自动失效。还问你在哪个银行汇款比较方便，你随便说一个银行，骗子会立马告诉你一个银行账户，账户名都是陈宁。他还会自动提示你：这是民航公司下面的公司银行账号。 让你在一个小时内汇完款后再打电话给他确认，他会给你开票。 如果你问你现在在哪办公，我想直接过去买。他会说我们在当地机场的2号窗口，工号是多少都编个给你，不过过来买票的话就不能销售打折优惠了。 在你付完款后打电话给，骗子又会告诉你---现在离出票还有一个步骤：需要到ATM机上到给他们输入一个校验码。如何输入这个所谓的校验码呢：1.到一个你持有该行银行卡的ATM旁 2.插入银行卡，输入密码 3.按转账 4. 输入他提供的银行行号 5.输入你出生的年月日6位数 -------这不明显就是要把你卡上的钱骗光吗，如果这时你卡上没钱了怎么办，骗子告诉你去充钱，卡里至少要有1000元，这样才能发送6位数的校验码。 到这里很多人肯定都忍不住骂这个骗子了-----你...就是个大骗子。 骗子会冷静的说：请您说话注意文明不要骂人。 哈哈，无话可说了吧。 最可气的是这个电话一直能打通，除非他把你的好慢给屏蔽了。 如果不找出来肯定还有很多人被骗，靠一个人的力量不够，大家一起力量大。 如何找到这个骗子和跟这个骗子一样打着400热线行骗的犯罪分子，请大家想想有什么好办法？ 4006940067 4006333209.。。。。 这两个号码 ，大家有事没事多骚扰 前两天我同学愤怒的打电话和我抱怨，在骂一个400的客服的电话，开始听的迷迷糊糊的，后来才听出来，他是打这个400客服电话订票，可是没想到钱寄过去了，票却收不到，还不给退票（说要退票还要交违约金）。
甲：你好，我想订一张机票，5月15日，北京——曼谷的机票 乙：稍等，帮您查一下。您好，5月15日 北京——曼谷 早上8点——下午5点50到。最便宜2010快钱。可以么？ 甲：好的，可以。 乙：请您留一下送票地址。 甲：******** 乙：好的，您把钱打到我们公司的账户上就可以了。请您记一下账号，************ 甲：是不是钱打过去就可以你们就寄来票了。 乙：是的。 …… …… （过了一天，没有收到票，这是感觉有点不对，又给客服打过去电话） 甲：您好，我昨天定的5月15号北京——曼谷的票还没收到啊。我要退票，太耽误事了。 乙：我们这已经把票定下来了，如果你坚持要退票，要交500元的违约金。 （什么~~~ 还要打钱！！！） …… …… 我想这么大的网站不应该骗人吧。就上网查了一下，按着他的方法在baidu上搜订票电话，看到两个号码：4006889298和4006600187。然后我就查了查这两个电话号码。这一查，真是震撼了一下。十多家航空公司的订票客服都是这一个电话。真够神的。然后我在baidu的新闻里看到《骗子网上发帖设套 同一400电话被冒称多家客服》。看完这个我全明白了。原来这电话就是骗子啊。后来在腾讯新闻频道看到视频，是“去哪儿”旅游搜索网联合记者要查出400客服的幕后黑手呢。可见这个400大骗子已经骗了不少人了。 很可怕了，所以在这里提醒大家千万不要打一个不知道是什么的电话，不要轻信骗子。不然后果不堪设想，大家谨防~~~~ |
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