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Google Reader死去的教训

 Triumph 2013-03-15

谷歌在周三晚间宣布将关闭其Reader产品。这不仅引发了愤怒,还有人身攻击。很多生气的Reader用户在Twitter上宣泄他们的怒火。有些人疾呼“救救我们的Reader!”期望谷歌听到他们的呼声,让他们的产品活下去。

但这种抗议的根源正是问题所在。Google Reader从来不是任何人的,而是谷歌的。由于所有权在手,谷歌想把它怎么样就能怎么样。该公司在周三晚间发布的那个通告,使上述事实痛并清晰着。显然,谷歌在作出这个决定前已经进行了权衡,因此任何抗议都不太可能使谷歌回心转意,无论这些抗议在Twitter趋势榜上停留多长时间都不行。无论如何,Google Reader已死。

Google Reader之死揭露了现代互联网的一个问题,很多人可能都已经暗暗意识到但始终害怕面对。这个问题就是:在由用户驱动的互联网上,我们都是参与者,但我们只是用户,仅此而已。不管我们花费多少工夫来优化我们的在线形象、各类工具和体验,我们仍然只能任大公司摆布,因为他们控制着我们所用的平台。当他们不喜欢某件事情的时候,即使我们喜欢,他们照样能随心所欲地作出决定。周三晚间,谷歌就作出了这样的一个决定。

Reader的逝去令很多人痛苦,这是因为按照人们一般的理解,产品的关闭通常是罪有应得。失败的创业公司占绝大多数,而成功的科技公司常常把时间花在如何与时俱进和吸引用户的问题上。问问Facebook便知。因此,对于很多Google Reader的用户和那些喜爱这款产品的人来说,这令人震惊,他们为此忿忿不平。

Google Reader用户之所以产生虚假的安全感,可能是因为他们相信,由于谷歌把Reader打造得如此适合他们,所以Reader永远不会消失。结果呢?这样想的人还不够多。“虽然这款产品拥有一批忠实粉丝,但多年来其使用量不断下滑。”谷歌在其博客文章中写道,“因此,在2013年7月1日,我们将关闭Google Reader。”

以搜索和广告为核心业务的谷歌认为,不值得继续维系Reader。它所留下的空白可能将激励其他人创建致力于开发Reader替代品的公司。“RSS太重要了,我愿意(离开MetaFilter)就职于任何一家以开发升级版Google Reader(带社交功能)为目标的创业公司。”MetaFilter博客网站创始人马特·豪伊(Matt Haughey)在公告发布后发表推文说,“我是认真的。请尽管发邮件给我。MetaFilter有员工们运营就可以了。”

如果说科技界在一件事上总是靠谱的,那就是找到并纠正问题。Google Reader用户们,还有希望。这并不是终局。

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