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如何有效预防员工跳槽 阿根 | ||
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| 如何有效预防员工跳槽 ——由“方正PC骨干集体跳槽”想到的 姓名：王礼稳学号：0113312班级：工商管理（1）班 中文摘要：本文由“方正科技PC集体叛逃”事件引出员工跳槽问题，就企业如何才能有效预防员工跳槽展开讨论。分别从企业薪酬管理、企业员工福利、企业员工激励、企业员工职业规划、企业员工培训、企业文化等方面作出分析。 主 题 词：员工跳槽，薪酬管理，员工福利，员工激励，员工职业生涯规划，员工培训，企业文化 论文内容： 随着社会经济的发展，人力资源管理的重要性越来越被受到人们的重视，许多企业已经把人力资源管理纳入企业不可或缺的日常活动。在人力资源管理过程中，员工跳槽问题一直困扰着人力资源有关领导和企业管理层。今年，“方正科技PC集体叛逃”事件令有关人士感到震惊，给企业造成无法估量的损失，已经引起相关行业乃至社会的广泛关注。毫无疑问，员工跳槽是所有企业都得面对的挫折，企业能做的只是在日常管理工作中做好预防工作，最大限度的降低损失，等员工跳槽了再后悔为时已晚，难免吞下员工跳槽带来的无法挽回的损失。所以企业在面对员工跳槽时要以预防为主，下面就企业在预防员工跳槽时可做的一些工作做些讨论： 一．企业要建立科学、合理的薪酬管理体系 薪酬管理无论是对组织还是个人都具有重要的作用。对于员工而言，组织所给予的薪酬是生存的物质条件，并从中显示自己在组织中的地位和荣誉等，能得到某种形式的满足感;而对组织而言，通过良好的薪酬管理可以吸引优秀人才为组织服务，并以此激励员工努力工作，为组织的发展作出贡献。 毫无疑问，追求更高的薪水是员工跳槽的主要原因之一。研究表明，绝大多数的跳槽员工都是不满企业为自己提供的薪水，或者是受到其他企业高薪的诱惑所致。所以，企业若想防止员工跳槽，关键的工作是企业的薪酬体系要科学、合理并且对外部市场有一定的竞争力。 科学、合理的薪酬管理体系是指企业要根据企业所处的特定发展阶段和员工的职位不同，对员工进行相应的职位价值评估，在企业内部建立完整的职位价值序列，并根据职位价值序列进行职位的基础薪酬设计。此外，企业还要保证自己的薪酬体系有一定的市场竞争力，使自己的员工不会被别的企业轻易挖走。 二．企业应采取符合企业特定情况的员工福利措施 福利是企业不可忽视的环节，它关系到员工的切身利益。福利不仅包括“三险一金”，还包括：房贴、交通补贴、通信费、商业保险、各种津贴、带薪休假、旅游等。 企业要根据自己的特点、员工年龄和需求不同，进行有差异的福利设计。体现尊重员工，以人为本的管理风格。这样可以让员工感觉到企业对自己的重视，集体的温暖，使其对企业有种家的感觉。这有利于培养员工对企业的忠诚度。 三．企业适时进行员工激励工作 “激励”一词是心理学上的术语，是指激发人的行为动机的心里过程。员工激励是指通过各种有效的激励手段，激发员工的需要、动机、欲望，形成某一特定目标并在追求这一目标的过程中保持高昂的情绪和维持的积极状态，发挥潜力，达到预期的目标。 充分调动人的积极性，最大限度地挖掘人的潜力，是人力资源开发和管理追求的目标。在现实中，影响人的工作行为表现的因素多种多样，如社会环境、工作条件、技术设备等客观条件，以及教育、训练、知识经验积累以及先天素质的影响等。而其中最为重要的、影响最大的能力和心理因素。所以，人的积极性又成为人的工作行为表现的决定性因素。 所以，企业如果能充分调动人的积极性，那么员工就会有种如鱼得水的快感。他认为企业对其极其重视，是企业不可或缺的人才，自己得到了必要的尊重。 四．对员工进行职业生涯规划 职业生涯规划是指企业和员工一起就员工的未来职业发展方向、发展目标做出计划安排并帮助员工逐步实现这一计划安排的过程。在这个过程中要保证员工的未来职业发展方向、发展目标和企业的整体发展目标相吻合。在保证企业正常目标的前提条件在最大限度的拓展员工的发展目标。 要知道，绝大多数的员工会因为企业为其提供了专业的职业生涯规划帮助而对企业产生认同感，认为企业非常关心自己的发展。并且如果自己留在企业工作，自己会沿着这条既定的目标明确、清晰的职业发展道路而不断去努力。当然企业会提供相应的职业机会，在企业在帮助下，最终实现自己的理想，企业为自己的发展提供了一个难得的发展平台。这样，员工跳槽的可能性会大大降低。 五．为员工提供必要的培训机会 企业在招聘录用员工时，虽然经过了严格的筛选程序，但是这些新员工并不在一定完全具备完成工作标准的能力，也不一定能立刻适应企业文化并与原有员工形成良好的协作关系。同时，不断变化发展和竞争的市场环境中，企业要谋求生存和发展，需要有计划地对员工进行培训，提高他们的工作能力。以减轻他们的工作压力，对企业又安全感，不至于有怕被企业炒了的感觉，增强自信心。 所以企业应尽可能多的为员工提供一些教育和培训的机会，这样不仅增加了员工对企业的认同感和归属感，同时和员工职业相关教育和培训也会提升员工的素质和能力，提高员工的工作效率和工作质量，为企业创造更大的效益。 六．塑造良好的企业文化和环境 企业文化是企业环境的重要指标，企业为员工提供的环境好不好，是否有利于员工的发展，很大程度上取决于企业所塑造的企业文化。好的企业文化有利于为员工提供安全感，使其能够安心的呆在企业工作。而且好的企业文化能够形成一种好的氛围，使员工的积极性得到充分的调动，从而提高工作效益。 再者，良好的企业文化会使员工产生巨大凝聚力和归属感。企业文化是通过企业全体员工在日常工作中不断积累、深沉下来的成文或不成文的行为准则、价值观念和思维方式。事实上，即使企业管理者不重视，企业同样会形成自己的企业文化。通过在企业内部引导和建立团结协作、勤奋敬业、高效有序、充分授权、民主平等的企业文化，并为员工塑造一个宽松、舒适的工作环境，使员工感觉到在企业工作是愉快的，企业对员工充满信任，员工的工作有一定的灵活度和自由发挥的空间，同时企业管理层也能够不断与员工就员工工作、生活中的各种问题进行沟通、交流，并能认真、及时地听取员工的建议和意见。这样的工作环境必然会让员工十分珍惜而不会轻易跳槽。 参考文献： 陈天祥 ，人力资源管理 ，中山大学出版社，2001 如何应对员工跳槽 ，人才瞭望，2003 员工跳槽探析，湖南商学院学报 ， 2003 浅谈员工的跳槽与企业的对策，福建教育学院学报，2002 员工跳槽案例分析，人才瞭望 ， 2003 附（方正科技集体叛逃事件）：2004年3月左右，原方正集团助理总裁周险峰，率方正科技产品中心总经理吴京伟、销售平台副总经理吴松林吴敬伟，以及PC相关技术骨干王海涛、纪友军、马元、吕铮光、贺颖、李绍书、黄敏、殴新立、罗扬、杜鹏、陈兆先、崔璞、夏炎等近30人集体出走。此后不久他们宣布正式加盟海信数码产品公司。 | ||
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