船务操作

阿胧 2013-03-16

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船务操作流程（一般贸易出口）

询价---报价---确认BOOKING(预约/定舱委托书)---向货代定舱---船公司放S/O---拿S/O提柜---做柜---还柜---报关---放行---提供补料---对单确认---核对DEBIT NOTE---付款---收提单

详细过程如下：

BOOKING:

1。确认BOOKING：第一次传给货代(Forwarder)的BOOKING可以不用写那么详细，写上公司名称/目的港 / 柜型 / 柜子数量 / 产品名称(Description) / 数量(Q’ty) / 材积(Cuft材/CBM立方);最后为了保护双方的利益最好盖上公章。

2。向船公司定舱：我们给货代传了BOOKING以后，货代会根据接到的BOOKING以及和我们谈好的情况操作请船公司安排舱位。

3。船公司放S/O(Shipping Order订舱单/装货指示书/下货纸）：船公司确认有舱并放S/O 给货代。S/O是提柜，装船的凭证。

4。拿S/O提柜：拿到S/O后，我们根据生产的实际情况安排拖车行提柜，拖车行根据S/O上面写的指示打单，并去指定地点提柜。打单后会产生柜号和封条号。在此操作当中会产生打单费（一般为30），有时会出现提柜的时候会有个吊柜费，出重柜的时候也可能会有一个选重费（根据船公司的）。

5。做柜：拖车拉了吉柜（空柜）去工厂装柜也叫做柜。做柜的时候要注意时间、地点安排，要求拖车行一定要准时。另外，拖车的费用不能一概而论，因为有时候做柜可能要两个三个甚至四个工厂做柜，地点不一样，费用也不一样，一般要事先签订费用协议，在平时的业务配合当中，按这个签订的合同来操作。旺季的时候这个费用可能往上稍涨，具体多少，也要跟拖车行事先商定，否则会影响彼此的配合。

6。还柜：装完柜子，打上封条，拉回码头堆场，也可以叫还场。（空柜还场也叫返空柜的话要交纳返空费，船公司不同，费用不同）

7。报关：拖车一过闸，海关的系统上有显示过闸，就可以开始报关了。这个报关资料的填写、递送一定要及时准确，如果货物是有牌的，如果要按有牌来报关的话，报关资料一定要附上客户的授权书复印件。填写报关资料一定要结合财务、业务的安排，因为里面的资料会关系到退税、财务操作等方面的内容。报关快的话半天就可以报出来，慢的话要等上一天。（如果运气不好碰到查柜，货没问题查的快点，海关瞄一眼就走的话，出个查柜费了事，盐田一般是580（码头不同费用也不同）如果还柜还的晚，海关又把货全掏出来一个个查，那么完了，等着上下水船吧。所以要尽量早还柜。截关当日报关被查柜的概率最大。有时候为了赶船，所以我们可以选择做快单，快单的意思就是快速让海关放行，目前只能在蛇口可以操作，盐田不行，一般这个费用是800；有时候碰到机查之后还要人查，如果货物和报关的资料有出入，可能会有很大的麻烦，为了避免不必要的大费用支出情况，在这里有些灰色操作的部分（也叫暗箱操作），报关行会通过他们跟查验人员以及海关的关系，用几百到几千甚至上万不等的费用，让柜子过去，属于行业里面透明的秘密，具体费用要视实际情况。有时候还碰到做了快单，但由于总关布控，做了快单还是被查柜，这种情况很少，但也会碰到，一般这种情况下，报关行会少收我们的快单费，但不会不收。

8。放行：检查后就可放行,就会安排装船,柜子的放行时间也都在网上可以查到.

9。提供补料：因为第一次的BOOKING上面的内容只是大概，所以要确认最后提单上的详细内容，就要提供补料。

10。对单：三方对单。货代和客人对，船公司和货代对。对好无误，确认OK，通知可出正本提单。

11。开DEBIT NOTE(账单)：船公司向货代开，货代向我们开。确认无误后，我们就按指定帐户付款

12．核销单的催收：当所有的手续都走完以后，别忘了还有个核销单还需要处理，因为我们还需要出口退税，所以，核销单的及时催收对我们出口退税的工作相当的重要。（一般是报关行进行处理）付完款了，到帐后，就可以收到提单了（如果是电放就电放）如果是月结的情况另说了。

一般船务作业操作流程:

0p#^:J(O;H$r&`9B1、客人把订单下到公司，经公司各部门的产能评估后，作出生产日期和出货日期的安排。
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2、船务部接到业务部下达的订单后，根据订单所要求的出货日期录入出货排程。

3．下达生产通知：业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知, 通知工厂按时生产：福步外贸论坛是中国最大的专业外贸论坛，致力于打造全球最具人气、最实用的外贸社区。(y)g0~)a9X3P

3.1：如果是L/C(信用证)付款的客户，通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到，收到L/C后应由业务员和单证员分别审查信用证，检查是否存在错误，交货期能否保证，及其他可能的问题，如有问题应立即请客人修改L/C。福步外贸论坛是中国最大的专业外贸论坛，致力于打造全球最具人气、最实用的外贸社区。,J(k/W$g.W'D
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3.2：如果是T/T付款的客户，要确认定金已经到账。一般订金为货款总额的30%或60%。

.e(u3l)G+a$K0P3.3：如果是放帐客户，或通过银行D/A等方式收汇等，需总经理确认。外贸,外贸论坛,福步,福步外贸,福步外贸论坛,FOB,FOB forum,h4U7Z%f8?;o$C%q)|.Z2s
4．验货 bbs.fobshanghai.com/Q(i"q$c!w&M7g#\1Q
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4.1：在交货期前两周或一周，要通知公司验货员验货。验货时间视公司情况而定。5x*x%z&^9h.O/R3n
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4.2：如果客人要自己或指定验货人员来验货的，要在交货期一周前，约客户验货并将验货日期告知业务部及生产部。福步外贸论坛(FOB Business Forum))h7j9a9P*o
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4.3：如果客人指定由第三方验货公司或公正行来验货的，要在交货期两周前与验货公司联系，预约验货时间，确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。外贸,外贸论坛,福步,福步外贸,福步外贸论坛,FOB,FOB forum)?:l'{&Q#^
5．准备基本文件。工厂提供的装箱资料，制作export contract(出口合同)、invoice(发票)、packing list(装箱单)等文件（应由业务跟单员制作，交给单证员）。 bbs.fobshanghai.com-t!].k4W-B8W(P
6．商检：如果是国家法定商检产品，在给工厂下订单时要说明商检要求，并提供出口合同、发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸，便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。 bbs.fobshanghai.com,a"J3H%m!E1g8j$U2?
7．租船订舱：
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7.1．如果跟客人签定的合同是FOB CHINA条款，通常情况下，客人会指定forwarder agent or shipment co.。应尽早与forwarder agent or shipment co.联系，告知发货详细情况，了解将要安排的port of loading(装货港)、shipping schedule(船期)等情况，以确认工厂的交货能否早于开船期至少一周以前，以及船期能否达到客人要求的交货期。应在交货期两周之前向forwarder agent or shipment co.发出书面定仓通知（booking form or shipping order），通常在开船一周前可拿到shipping order（即S/O）。

7.2．如果是由卖方支付运费，应尽早向forwarder agent or shipmentco.咨询shipping schedule、freight、port of loading等。经比较，选择价格优惠，信誉好，shipping schedule合适的船公司，并告诉业务员通告给客人。如客人不同意时要另选客人认可的船公司。开船前两周书面定仓，程序同上。

'b0X-c%]&x.G$v7.3．如果货物不够一个小柜，需走散货时，向forwarder定散货舱位。拿到入仓纸时，还要了解截关时间，入仓的报关要求等内容。外贸,外贸论坛,福步,福步外贸,福步外贸论坛,FOB,FOB forum%A'f/n8S z
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7.4．向运输公司定仓时，一定要传真书面定仓纸，注明所定船期，柜型及数量、目的港等内容，以避免差错。 (Y,`*x#o3b-Q1k
8．安排拖柜：
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8.1．货物做好并验货通过后，委托拖车公司提柜，装柜。拖车公司应选择安全可靠，价格合理的公司签定协议长期合作，以确保安全及准时。要给拖车公司传真以下资料：定仓确认书/放柜纸、船公司、定仓号、拖柜委托书、注明装柜时间、柜型及数量、装柜地址、报关行、装船口岸等。如果有验货公司看装柜，要专门声明，不能晚到。并要求回传一份上柜资料，列明柜号、车牌号、司机及联系电话等 bbs.fobshanghai.com9[ v,d+\7e2"L
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8.2．传真一份装车资料给工厂，列明上柜时间、柜型、订仓号、订单号、车牌号以及司机联系电话。福步外贸论坛(FOB Business Forum)%A2C9B;L K&_ d(z)`
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8.3．要求工厂在货柜离开工厂后尽快传真一份装货通知给业务部，列明货柜离厂时间、实际装货数量等，并记装箱号码和封条号码作为提单的资料。要求工厂装柜后一定要记住上封条。
9．委托报关：在拖柜同时将报关所需资料交给报关行，委托出口报关及做商检通关换单。通常要给报关留出两天时间（船截关前）。委托报关时，应提供一份装柜资料，内容包括所装货物及数量、口岸、船公司、定仓号、柜号、船开截关时间、拖车公司、柜型及数量、本公司的联系人和电话等。
,`&x6y+S$Z-z"s-d4J10．获得运输文件：
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10.1．最迟在开船后两天内，要将提单补料内容传真给船运公司或货运代理。补料要按照L/C或客人的要求来做，并给出正确的货物数量，以及一些特殊要求等，包括要求船公司随同提单出的船证明等。

10.2．督促船公司尽快出提单样板(B/L draft)及运费帐单(Debit note)。仔细核对样本无误后，向船公司书面确认提单内容。如果提单需客人确认的，要先传真提单样板给客人，得到确认后再要求船公司出正本。外贸,外贸论坛,福步,福步外贸,福步外贸论坛,FOB,FOB forum"n \$b4A:e
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10.3．及时支付运杂费，付款后通知船公司及时取得提单等运输文件。支付运费应做登记。福步外贸论坛是中国最大的专业外贸论坛，致力于打造全球最具人气、最实用的外贸社区。$b5A&R$q'}$y
11．准备其他文件
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11.1．商业发票：L/C 要求提供的文件中，对商业发票要求最严格。发票的日期要确定在开证日之后，交货期之前。发票中的货物描述要与L/C上的完全相同，小写和大写金额都要正确无误。L/C上对发票的条款应显示出来，要显示唛头。如果发票需办理对方大使馆认证，一般要提前20天办理。外贸,外贸论坛,福步,福步外贸,福步外贸论坛,FOB,FOB forum7G.[;t7[1}9U.B5`
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11.2．FORM A原产地证书：FORM A 原产地证要在发货之前到检验检疫局申办。需注意的是运输日期要在L/C 的交货期和开船日之前，在发票日期之后。未能在发货之前办理的，要办理后发证书，需提供报关单、提单等文件。经香港转运的货物，FORM A证书通常要到香港的中国商检公司办理加签，证明未在港对货物进行再加工。 bbs.fobshanghai.com+P2_-W/W6W
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11.3．一般原产地证：一般原产地证可在中国贸易促进会办理，要求低一些。可在发货之后不太长的时间内补办。如果原产地证书要办理大使馆加签，也和发票一样要提前20天办理。福步外贸论坛是中国最大的专业外贸论坛，致力于打造全球最具人气、最实用的外贸社区。8R%g,S5f6O$r*|
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11.4．装运通知：一般是要求在开船后几天之内，要通知客人发货的细节，包括船名，航次，开船日，预计抵港日，货物及数量、金额、包装件数、唛头、目的港代理人等。有时L/C要求提供发送证明，如传真报告书、发函底单等，注意按客人要求的时间内办理。 (按客人要求来做,一般不需要提供)福步外贸论坛是中国最大的专业外贸论坛，致力于打造全球最具人气、最实用的外贸社区。!y9h*b8O!w&I9f!}2m7h
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11.5．装箱单：装箱单应清楚地表明货物装箱情况。要显示每箱内装的数量，每箱的毛重，净重，外箱尺寸。按外箱尺寸计算出来的总体积要与标明的总体积相符。要显示唛头和箱号，以便于客人查找。装箱单的重量，体积要与提单相符。
2H6O!Z;n,i8Vbbs.fobshanghai.com12．交单： |中国第一外贸论坛3t G0z&N"[#I5K;p

12.1．采用L/C收汇的，应在规定的交单时间内，一般是15天或21天，备齐全部单证，并严格审单，确保没有错误，才交银行议付。 bbs.fobshanghai.com'T!c*|3A5Q.s;C/J:q
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12.2．采用T/T收汇的，在取得提单后马上传真提单给客人付款，确认收到余款后再将提单正本及其他文件寄给客人。
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12.3．如果T/T收汇的，要求收全款才能做柜的，要等收款后再安排拖柜。拿到提单后可立即寄正本提单给客人。
不过，有的公司因为客人信用好，也可以收到订金后出货，出货后，把提单资料和其他的文件传真给客人，再收余款的。然后把提单等文件立即寄给客人。福步外贸论坛(FOB Business Forum);{'M&E/u6G8r3S-e
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13．业务登记：每单出口业务在完成后要及时做登记，包括电脑登记及书面登记，便于以后查询，统计等。
14．文件存档：所有的文件、L/C和议付文件必须留存一整套以备查用。
15．单证员/报关员平时应注意收集运价变动，船期、航线等信息，为业务员报价提供帮助