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瞧,这家雷人的县医院

 chen1d2q3 2013-03-28
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1、免费提供的热水:不用做质检,只要尝一口,你就会明白它通不过的。我努力地想:这是一种什么味道呢?吃过龙虾后,盘子里的残汁是什么味道——这热水就像被冲淡了的“残汁”之味。所以,我真怀疑它是不是地沟水(提炼完地沟油后剩下来的水)。

2、雷人的账单。刚入院的时候,医院提供的账目清单上只有总数,每一项的收费都是“0”,在接下来的每日账单中,你就会发现区间费用(每天花费的钱数)与累计消费和已经交的费用对不上账。也不知道医院是不是和电信及移动公司一样:收取初入院费(就像电话初装费和月租费或者最低消费一样)。有人告诉我:“医院扣钱就和移动公司一样,你交的钱越多,你的账单消费就越高。”开始的时候我不相信:出院的时候,医院要提供账目清单的,怎么能胡乱记账呢?接下来问题就逐渐明晰了:平白无故就冒出来一项检查费!

第一天提供的账目清单上显示已经欠费1000多元并有护士催缴欠款,没去交费。结果,第二天的账目清单显示:只欠900多元!第三天去交了1000多元欠款,结果还欠1400多元!在这几天中,每天只是挂两瓶同样的吊针,我建议家属去找护士反映此事,得到的答复却是:“俺是被人打伤的,反正有人赔偿医药费,俺不去找(护士)。”

护士第一天提供的账目清单显示已经没钱了,于是家属去交了1000元,结果第二天提供的账目清单显示:区间费用(24小时之内的花费的医药费用等)200元,欠费200元!我说应该剩800元呀,怎么就欠费了呢?护士说因为今天的费用也算在里面了!结果呢?第二天提供的账目清单显示区间费用还是200元,也就是说账户上还应该剩余600元才对呀!这次护士自己都说不清楚了!我发现医院提供的账目清单上剩余款是已花费用与交款费用之差,这个不会错。但与医院提供的每日花费(也就是区间费用)根本就对不上账目!有正在住院和住过院的可以把医院提供的账目清单核算一下,看看到底有多少能对上帐的。我担心他们把别人家的药费记在我家的账目上,这源于有几天一直挂同样的药水,结果药水的颜色有时候并不一样!我担心被配错药!我把医生开的检查单子拿给护士看:“做什么检查?”护士说看不懂,让我找医生。虽然几千年前秦始皇就开始了统一汉字工作,但在书法家之外,医生的字体应该亦是一种书法!只不过大家不认识这种书法罢了!护士既然看不懂医生的检查单子,那么他们是怎么根据医生的处方单子领药并配药而且还要把药费账目记在不同患者的账户上的呢?既然他们能提供各项花费总额,为什么就不能提供详单呢?(比如他们能提供每日医药费是多少元,为什么就不能每日提供各种药品价格和用量呢?)

3、做手术和出院的时候都要家属签字。我想看看要我签字的单子上写的是什么,结果医生不高兴:“不会有问题的,因为我们都是从上海、南京等大医院拷贝来的。”做手术前签字,内容无非是:医生就手术中可能出现的情况履行了对家属的告知,医院和医生对手术失败等意外情况概不负责!也就是一个小小的且与脑、心等关乎生命的器官无关的外科手术,还说可能危及生命,一切后果由患者和家属自负!明明是医生让你出院的,结果出院前签字单子上却写着:患者和家属要求出院的,一切后果由患者和家属自负!(出院小结上往往也会写着这些语句。)我看到签字的单子上写着一式两份(一份交由患者家属),我说:“我的那份呢?”医生说:“你要呀,我再打一份给你就是了。”结果呢:根本就不会给你!顺便问一句:“有谁在医院里拿到自己签字的单子的吗?”

4、护士催交医药费比看病还重要,有时候欠费了,他们会把你的吊针给停了——逼宫!现在都有合作医疗能报销,还有人看病不付钱吗?成年人都外出打工,剩下来的老年人一时拿不出钱来看病也是很正常的。等一等就是了,医院应该不急于要这个钱。

5、有农村来的年龄大的人,没用过水冲厕所,有的就在厕所的瓷砖地面上大便,好心的其它患者家属会帮助打扫一下,因为这是同一病房的患者及家属公用厕所,不打扫会影响其他人使用。而打扫卫生的人来了后就会埋怨,甚至有时候还言语不干净。大龄农村人就没用过这种厕所,你就不能告诉他们吗?把剩饭、饮料瓶等扔到下水道或厕所中造成管道堵塞的也是农村大龄人和无知的小孩子,有的打扫卫生的人员就很好:向家属及患者说明情况,还主动打扫并自己掏下水道!

6、外边一声巨响,许多人都跑去看:护士站外,一辆架子车(担架车)上有一位比较高大、肥胖的伤员忽然掉到地上!头还包扎着,地上很快就出现了两摊鲜血。监护仪器还放在旁边。伤员是120救护车送来的,没有一位陪护家属或者医护人员在身旁,伤者也是一动都不动,不知为什么忽然翻身就从仅能容一个人的担架车上摔了下来,不知为什么车子两边的护栏没有拉起来。许多人都说:“乖乖来,不死也摔死了。”后来,医生和护士把此人抬到一张病床上并打扫了地面。

还有一次,我看到几位推着患者(躺在病床上)去检查的全是女子汉,她们很吃力的推着病床,我就帮她们推,我感觉还是很费力,原来,此床有一个轮子(每个床腿上都有一个小轮子)不转了,到楼梯口,小轮子陷到缝隙中了,我一用力想把床腿向上抬起来,结果床是被我抬起来了,但此腿上的小轮子却掉下来了!原来小轮子是连在一截小管子上然后插在床腿(也是空心管子)上的!由于此床一直摇摇晃晃,检查回来后,我发现:床腿与床身的交接处已经出现了一大段裂缝,床身随时都可能掉到地上!我惊出了一身冷汗!因为床上躺的是重伤员——多处骨折,任何一摔都可能致命!医院就没有人负责安全检查吗?

7、与其它处不同的是:患难之时情最真!抱小孩的人、孕妇、拄着拐棍的白发老人在电梯里,当运行至某一楼层有病号在病床上躺着需要进电梯里下楼检查时,他们都会毫无怨言主动走出电梯:把电梯让给最需要的人!其实在此时,他们的亲人可能正痛苦地躺在病床上等着他们送饭或者照顾呢!雷锋不需要学。那些声嘶力竭的让别人学雷锋的人有可能自己就是一位无耻的小人、伪君子!

8、有人自幼就有心脏病,多年来到各地遍访名医,但就是没治好。后来在医院治伤的时候竟无意中治好了心脏病!治疗A病的时候又无意中治好了毫不相关的B病的现象有很多,但有谁研究这种现象吗?如果有某个人同时治疗几种伤病,在此医院里,都是先治疗最能危及生命的那个病,然后再转到另一科室治疗其他病,几乎没见到他们不同科室的医生出现在一起研究如何治疗同时患几种病的病人的情况。

在医院里,你才会发现:独生子女家庭一旦出现意外伤病、死亡等灾祸,有时候报废的家庭可能不止一个!因为独生子女家庭在如何同时照顾老人、孩子、病人、家庭及工作方面面临无法克服的困难,如果失去一位关键的家庭成员,三代同堂家庭还能靠什么维持下去而不塌下来吗?由于在中国只有极个别地方实行为期15年的非成年人义务教育,绝大多数地区都实行9年义务教育,初中毕业(仅15周岁)又无所事事(不再继续读书)的非成年人很多,这些人心理和生理都处于迅速发育的不成熟时期,因此给他们自己和家庭及社会带来了许多难以预料的事件,有的还是惨案。一位老大娘回忆说说:“得乳腺癌和生殖系统癌症的例子比较多的是只生一孩的妇女,这些妇女年纪还比较轻,在以前很少听到这么年轻的妇女得这些病的。”这位老大娘似乎有一种疑惑:这是不是人体有几十年的生育时间却只生育一个孩子带来的结果呢?的确,根据达尔文的进化论,一个系统,你不用它,它就会退化的。但现在只生一个孩子的妇女比较多,也不能据此就推论疾病和生孩子数量及结婚时间早晚的关系,这是需要专门研究后才能确定结果的呀。一位高龄家属说:“以前,十几岁的时候人就结婚了,正常人家都有好几个小孩。现在得“奇怪病”的妇女年龄比以前小,而且以前也没有这么多的“奇怪病”。……。”据这位老人回忆:以前,六十岁的人就显得很老了,也就六十岁左右的老人会得奇怪病,得病后很快就撒手人寰,现在却有许多妇女40岁左右就得此病而撒手人间的,她们孩子还小,还未成人,可怜呀!可怜呐,可怎么办呀!……根据此位老人的回忆,妇女得“奇怪病”时的年龄比以前提前了约一二十年。不知道有没有人做这方面的研究。

9、有一天下午,住院处来了一位女工:一只手的皮肤已经卷起来了,露出手上的白骨很令人害怕。她是受伤后被老板和工友送来的,一直坐在护士站的地面上并倚靠在墙上哭泣着,有两个小时!期间,护士不停地拨打医生的电话号码,但一直无人接听,老板又打电话找来几个人一边骂骂咧咧一边准备砸医院:“医生都死啦!医院没有医生还叫什么医院?……”原来,除了几个医生在手术室做手术和个别医生到门诊处之外,其它医生都“走医”了:出去挣外快了!每天早晨上班查过房后,就只留下一位医生值班(有时候还有几位实习医生),其他的医生如果不做手术或者坐门诊,就一定不见了人影,有的到其他医院兼职,有的自己开了诊所(有时候就是自己的家或在外租房子并从自己的病号中拉人),有的到患者家里行医等等,也就是说:“8小时工作制不适用于医生。”这可能是全国现象,就和“只有医生才能认识医生的字”一样。因为这个医院里有时候也会有外地专家来看病的!如果在床位医生走后病人病情出现变化,有的值班医生的做法是:打止痛针,然后等到第二天床位医生来。虽然规定上午8点上班,但有时候9点都过去了,医生的影子还没出现也是可能的。

有时候你没听明白医生的话,再问第二遍时,医生就不耐烦了,而且还可能向你发火。总体感觉是:各个科室的领导(主任、副主任、护士长等)和绝大多数的医生和护士及医院其他工作人员态度都较好。个别医生和个别护士有时候态度很不好。

10、有时候,明明是左脚受伤了,病历上还写着“右脚骨折”,医生还说:“一样的,哪只受伤都是一样的治疗方法。”;本来是体育运动受伤骨折,医生却写成车祸,还说:“不是车祸怎能受伤呢?改不改都一样,因为合作医疗不报销伤。”;明明是男子汉做检查,结果检查单子上却写着:女!【因为是英文,SEX(性别)、FEMALE(女)、MALE(男)等看不懂,这倒情由可原。】但给白发苍苍的老人做检查的仪器右下角赫然出现两个汉字:儿童!这怎么解释呢?;一位病人的监护仪器忽然报警,家属找来医生,医生说仪器不准,因为那些数据不可能出现在人类身上!护士用人工量过后说:“都正常。”我发现护士报出的数据和仪器的差值是2倍的关系。但此后的几天里,这台仪器就这样一直响个不停,家属对护士说:“到底是您仪器有毛病,还是我们人(患者)有毛病?”护士苦笑着说:“你这人说话真有意思。”监护仪器的检查费用自然是照收不误!;多次CT拍片检查都未查出有伤,换用X光竟然查出有伤,再用CT检查就能查出伤来了,医院、医生(含检查人员)都对此毫不知情,而且检查费用还是由患者家属买单!其他行业有三包、召回制度等,但这丝毫不影响医院:治不好病照收费,而且还理直气壮;有时候就是把病人治成了死人也正常收费!

11、有的护士很显然是实习的,一连几个、一连几次都挂不上针,医院就不能让他们由易到难练习吗?有些人血管比较清晰,你可以让实习生试一试,而比较胖血管难找的患者先不让实习生打针;套吊针瓶的用塑料绳编成的套袋有时候都套错了;有些药水应该挂快一点或者慢一点的,护士应该把挂针的速度调好了并叮嘱病人家属的,有时候却忘记了,有的护士在调慢的时候竟把开关关死了;有的药水一旦吊针鼓了会带来严重后果的,到护士站反映问题时得到的答复可能是:家属没有看好(病人挂针的部位活动了造成的),与护士无关。明明是刚挂针的时候就鼓了重挂的,就为了推脱责任吗?第二天挂针时紧靠着前一天挂针鼓了的部位重新挂针,很快在沿着针头相反方向的不远处就鼓了,为什么还埋怨家属呢?有时候,一瓶吊针还没挂完,胶布就不粘了,接着针头就随着胶布翘起来了,如果时间长了就鼓了,问护士为什么胶布会不粘,答复是:“淌汗胶布就不粘了。”病房里都有空调温度比较恒定,病人体温一直正常且比较稳定又没活动,何来汗淌?况且从针头处输入体内的是凉的药水,用手一摸挂针部位冷冷的,根本就不存在淌汗一说;骨折部位肿胀了,被医生上了夹板固定,医生叮嘱要经常活动以促进血液流动,但那个部位痛呀!结果病人痛得受不了,肿胀越来越厉害,医生和护士就知道一个劲儿的埋怨病人和家属不配合,最后还是病人家属自己解开绷带放松了一夜,结果第二天好多了!你把绷带绑太紧了,血液无法流动,这是你医生的错!怎么就不理睬病人及家属竟然走开不管了呢?还说什么后果自负。

12、你到病案室去复印病历,每份收费10元,有的时候仅仅复印2或者3页!有时候甚至仅仅复印一页,而外面市场复印价格一般是2毛一张,最贵的也就5毛钱一张!所以,在病案室里经常因为收费问题发生争吵。不过,除收费天价之外,复印人员的服务很好。

13、一般,医生不会随便接受礼物和请客的。即使接受了,也会满足两个条件的:一是要有熟人介绍,二是请客者的受益远远大于请客者的礼物或请客的饭钱的。比如修改病历有利于病人报销或者打官司的,我知道的(病号家属自己说的)送礼最多的是一次送了2000元,送礼者自己说将因此受益至少一两万元,还有一位说她送了卡,但医生仅仅在超市里买了一二百元的东西就把卡还回去了,此送礼者自己说因此受益几千元。不管你送什么,都必须有圈子里的第三人转交,你直接送给他 ,他是不会接受的。阳光底下,大庭广众的,白衣天使都是君子。不合理的制度加上私心有时候就会产生那个。

14、对住院的病号的治疗方法主要是挂吊针,医生很少开药给病人的。有一位医生开了几种药让家属到前面的门诊处抓药,也就是不起眼的两小盒药,结果却要一百几十元,家属说:“我没带那么多钱。”卖药处工作人员不耐烦地说:“想不想要,不要就算。”家属一气之下就来到对面的医药公司,结果只花了不到50元就搞定了。回到病房,这个家属像个胜利者一样到处宣讲此事。许多时候,对于同一种药(同一厂家同一批号)县医院的价格高于医药公司,医药公司价格高于其它店铺。当然,有些药(同一厂家、同一批号)不是在各家公司或医院都能买到的。

15、位于4楼的鉴定所比公安的收费要高许多,且鉴定时间比公安的也长。鉴定费之外还要收照相费,而且鉴定费和照相费所开的发票还不一样(照相费只是一个收据)。

16、有人告诉我:“在医药费用大涨价,全国不断爆出医生从药厂拿回扣事件的时候,因为拿回扣数额巨大,会计被抓了,开始的时候什么都不说,后来发现这可能是一条死罪,于是把记录各个医生回扣数额的账单交了出来(据说是光盘)。这下问题大了:你总不能把一个县最高等级的医院里的医生一网打尽——全抓去判刑吧!没办法,只好把此案交给纪委。做法是把钱吐出来就算了,但有一位主任和几位医生不干,于是纪委专门与这几个人谈了话。最后只是将会计轻判刑算了。”我说:“多少年过去了,领导和医生还有病号都换了一茬、一茬、一茬又一茬的了,你还跟我讲这个笑话干什么呢?”

17、在县医院南院西边有一个坑(应该叫池塘,但里面几乎无水),坑里和四周似乎是有人种庄稼和菜。这个坑,在坑里比较靠近病房大楼的位置有许多大便,是谁在这儿大便的呢?病人的家属(高龄的)可能是以前一穷二白时候留下来的习惯:那时候连纸张都很缺乏,大便后用香烟纸盒、树叶、石块、干土坷垃(土块)等擦屁股甚至大便后不擦屁股的现象都很普遍,但大小便都要离开人群到僻静的地方解决的。据有的高龄人说:“在室内和近在咫尺的人跟前大小便感到拘束。”这些人并不认为在室内就可以大小便是社会生产发展和文明的进步,显然有的人还认为这是道德的退步,至少他们自己的思想还停留在使用旱厕的时代而无法接受水冲厕所这一现实。

18、我本以为120救护车是免费并且24小时待命的。有一次半夜里无奈拨打了120,接线的一位女工作人员告诉我说救护车至少要半个小时后,她解释说因为要根据病人的情况配备医生等。这之后,当我看到有人从救护车上被直接送进太平间,后边还跟着一位妇人哭得死去活来时也就不再感到奇怪了。有一位家属告诉我:“救护车很贵了,比雇车贵多了,一公里好几元钱……

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