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扎克伯格:为什么不搞手机 对中国市场还没想法

 春风先生 2013-04-09

扎克伯格:为什么不搞手机 对中国市场还没想法

2013-04-09 09:08:09 来源: 财富中文网(北京) 1人参与
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Facebook首席执行官扎克伯格称,公司如果生产手机的话,最多也只能影响到几千万用户。但是,移动应用却能更好地服务它数以亿计的现有用户。他还透露,Facebook正在积极向移动公司转型,但是目前对中国市场还没有任何想法。

Facebook即将发布Facebook智能手机软件包之前的一周,公司CEO马克?扎克伯格接受了《财富》高级作家杰西?亨佩尔的专访,谈到了他改造Facebook的举措,目的是满足大量用户通过智能手机登录社交网络的需求。(专访全文将刊登在4月29日的《财富》杂志上)以下是本次采访的部分摘要:

财富:请谈谈贵公司向一家移动导向型企业转变的过程。

扎克伯格:当年iPhone刚刚推出的时候,我们构建的应用就是iPhone第一批应用中的一个。当时我们构建的架构要远远领先于别人。当时是2008年左右,那时Facebook的设计是,你把程序打开后,里面就有各种各样的图标。当时我们还不知道世界将主要被iPhone和Android系统垄断。当时黑莓(Blackberry)手机也是一方霸主,而且仍在继续增长。而且我们当时也知道,微软(Microsoft)也将会对Windows采取一些行动。我们认为,未来将会出现四五个不同的操作系统,所以我们应该投资构建一个能跨越所有主要操作系统的架构。我们花了一年时间来构建这个架构,然后推出了它。

《财富》:当时它的时间表?

扎克伯格:大概到2011年底的时候,我们把它推了出来。大概过了三四个月,我们觉得,“它还不错,但永远达不到我们想要的质量水准。”当时我们处在一个很艰难的处境,我们在研发上花了很长时间,但是这个世界已经再次进步了。人们可以说在重度使用Facebook应用。人们在手机和应用上花的时间有超过20%都是在使用Facebook。所以我们觉得,我们真的还没有达到我们想要提供的质量水准。

《财富》:你们是如何解决这个问题的?

扎克伯格:我想说,去年的大部分时间,我们都在让公司向移动研发方向转型,而不仅仅是简单地重写应用程序。整个发布的过程也不一样。在网页上,我们只需要把代码输入服务器,桌面版差不多也是同一回事。但是如果想发布一款原生的移动应用,我们必须把所有的代码编辑到一起,然后把它提交给苹果(Apple)和它的应用商店。使用Facebook的人必须下载这个十几兆的文件。这是一种不同的做事方法。

《财富》:那么如果出错的话,这个错误一定比以前严重得多,因为修改错误所花的时间长得多,对吗?

扎克伯格:对,必须要等到下次发布(才能修正错误)。说我们对公司的研发流程进行了多大的转型都不夸张。它不像“现在我们要用Objective-C语言把整个东西重写一遍”那么简单,而是说,如果程序里有bug,我们必须要等一个月才能修复它。所以,得花更多的时间进行测试。到了去年年底,我们在iOS和Android上的应用获得了相对比较高的评分,但是我们的目标是提供更好的体验,远远不是仅仅针对移动设备重写一遍程序这么简单。

《财富》:你们的目标是什么?

扎克伯克:我们也有一系列的长期计划,它代表了在我们看来,Facebook应该在移动平台上扮演的角色。我们即将进入第三个阶段,这个阶段主要是在Android上,某种情况下也是在iOS上。它不像是在电脑网络时代,在公司刚成立后的前五年里,我们没有进行任何移动平台的开发。这几年差不多人人都在问,我们是不是会自己做手机。我们总是回答:“我们不会做手机。”然后差不多人人都会问:“那你们会不会打造自己的操作系统?”我们就会回答:“不,我们也不会做操作系统。”

如果我们生产手机的话,而且假设卖的很好,能卖出去小几千万台,但是我们现在的服务对象有十亿人。所以即便我们开发了一部手机,有3,000万人买它,那也只是我们现在服务人群的3%。我们不会完全转变公司的发展方向,去制造一个只对3%的现有用户有用的东西。另一个选项是推出一款应用,我们显然会走这条路。根据康姆斯科(ComScore)和相关公司的数据,大多数手机现在都安装了我们的应用,人们把20%以上玩手机的时间都用在了Facebook应用。而且更重要的是,苹果应用商店里一半以上人气很高的应用都联上了Facebook。所以它也是一个平台。但它并不是一个操作系统,它上面并不运行代码,只是一个平台,它在体验上的深度更深。

我们最基本的道路是,确定我们最多能提供多么丰富的体验,它不仅局限于构建一款应用,而是尽可能深地利用系统。

《财富》:你们怎么做到这一点?

扎克伯格:对于iOS来说,我们已经开始这样做了,做法就是与苹果公司合作。苹果充分控制着它的操作系统,我们则有联系控制、单一登录、应用商店、事件整合等。我们与苹果保持着很好的关系。Android和苹果则不一样,因为它是一个更加开放的平台。它在设计上就是这样的,因此任何应用都可以插入某种核心的功能插件。我们希望重新构思其中一些核心的东西。如果它们在所有Facebook支持的主题中,都能做到以人为本,不是更好吗。

所以这就引出了我今天真正想展示的东西。它不是一款手机,也不是一个操作系统。我之所以在不同设备上向你展示,目的就是为了强调,它必须能够在用户希望的任何Android设备上运行。

《财富》:我必须要想象一下,当初谷歌(Google)开发Android作为开源平台的时候,它们并不想要Facebook来做这些。

扎克伯格:我不确定他们会做出什么反应。我们想把它做成一款软件,大家可以下载到手机上。Android的一个特点是,软件在每一款手机上都有点不一样,所以要想让这个软件在每一台手机上都能用,还需要做一些工作。首先,我们会只支持在五六款手机上进行下载。我认为,借助Android平台的开源性,谷歌在一两年内能做的事要比iPhone多很多。我们也乐于在iPhone上提供这个软件,但是今天还不行。而且我们会继续与苹果合作,在他们想要的范围内提供最好的体验。不过我认为很多真心喜欢Facebook的人——而且从数字上看,人们把五分之一使用手机的时间都花在了Facebook上。仅从这一点判断,衷心喜欢Facebook的人有很多。这一点可能真的会导致形势向那个方向发生颠覆性的变化。我们还得观察形势到底会如何发展。

《财富》:Facebook上市已经快一年了。对于后IPO的Facebook,有哪些事是你想让全世界知道的?

扎克伯格:很有意思。这段时间以来也发生了很多事,对吧?我们转型成了一家上市公司,同时我们也转型成了一家移动企业。向移动企业转型给公司带来的变化要大于上市的十倍。公司去年绝对大有改变,但我不认为这是因为上市的缘故。

我在2011年底做出了一个管理决策,我把公司分成了几个不同的产品集团(比如应用、基础架构等)。然后我说:“我们要花两年的时间,把这些产品都变成真正的世界级产品。”大家做的第一件事,首先是谨慎地后退一步,说:“好吧,在我们构建我们需要的东西之前,我们在基础架构方面还有什么要重建的?”我认为,需要很长时间的投入和政策的连贯性,可能要比两年长得多,但我觉得两年是个底限。

《财富》:微软怎么样?微软一直是你的一个重要伙伴,我相信如果你同时开发四个主要平台的话,他们一定会更高兴……

扎克伯格:我们很乐意。如果微软的操作系统获得更大的成功,我们也乐见其成。我想这会让整个移动体系更加健康。

《财富》:那么……你对中国有什么大的计划吗?

扎克伯克:没有。(笑)

《财富》:你今年的挑战是什么?(编者注:每年扎克伯格都会宣布一项年度挑战,2010年的年度挑战是学习普通话,去年他宣布每天都要花些时间编程。)

扎克伯格:我每天都要认识一个Facebook以外的人,也就是不在Facebook工作的人。我已经在社区干了很多事,最近还在尝试扩大活动范围。

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