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第一份工作 硬著頭皮 學到仔細用心
2013-04-11 | 阅:  转:  |  分享 
  
第一份工作硬著頭皮學到仔細用心



或許「畢業即失業」聽來太驚悚,畢業前便開始「找飯碗」。當時最困難的是「符合興趣的工作」。我對課業的心態是能唸就唸,達不到目標就退而求其次,沒有對哪一科有濃厚興趣,連大學填志願都靠刪去法,淘汰不想讀的科目。因此,剛開始求職只能對列著上萬份職缺的人力銀行網站發呆,不知從何著手。最後,也是靠對工作環境的要求,刪去自己「可能沒興趣」的行業,才向出版業遞出履歷,成為日文助理編輯。

一開始的職務是修改書籍電子檔,將內容正確歸檔,並添加日文讀音。做一個小時就腰痠背痛,頸部僵硬。第二小時開始兩眼昏花,昏昏欲睡。上班第一天就想辭職,但擔心自己被當作「草莓族」,還是硬著頭皮將任務盡力做到好。最辛苦的事,莫過於同時兼顧「仔細」與「迅速」。有時截稿前夕,明明火燒屁股,但避免後續錯誤百出,延誤出版日期,只能勉強自己全神貫注,死盯稿子的一句一字,甚至每個標點符號。

轉換跑道後發現,當時的磨練影響很大。現任主管對我「仔細」的工作態度十分讚賞,同時,「迅速」準確地回覆商業書信也是由於第一份工作打下紮實的基礎。這是當初挑燈夜戰,準備出書的夜晚中始料未及的。

許多人可能跟我一樣,一時摸不清自己的興趣,不妨先放膽試試,縱使不適應也督促自己盡力做,別太快放棄,收穫就在枯燥的工作中。

把公司當第二個家



初次踏入職場,懵懂無知的我,還不知道自己可以做什麼。突然想到平常最喜歡逛書店,不如就到書店上班好了,整天沉浸在書香之中,說不定是浪漫又快樂的事。

於是,我傻傻地寫好一分超級簡略的履歷表,就殺到一家連鎖書店應徵。店主管當時認為我毫無相關經驗,面試後也就沒有下文。

事隔一個多月,該書店又貼出徵人啟事。我掙扎了許久,還是厚著臉皮前往應徵,沒想到竟又遇到同一位主管。幸好這次她說:「既然妳那麼有誠意,那就來試試吧!」

上班之後,對書店的幻想全部破滅!原來搬書是多麼累人的事。我每天都累到全身虛脫,四肢無力。雖然當時我只是個新進的小小工讀生,但由於公司的文書資料頗多,所以經常還在下班後留在公司研讀檔案。也因為這樣,跟同在辦公室的店長有較多的接觸。

店長的家鄉遠在澎湖,年紀輕輕就到台灣工作,對她來說,公司就是第二個家。由於她對工作投入,晉升速度之快,讓大家都深感佩服。對於一個剛出社會的黃毛丫頭而言,當時店長就像是大姐姐,是我心目中的超級偶像。

即使之後離開了書店,不管到那家公司任職,我永遠記得當年店長說的那句:「公司是第二個家。」也許那樣的投入,才是在職場立於不敗之地的秘訣吧!

找到好公司讓我堅守33載

現代年輕人所無法相信的:我的第一份工作持續到現在已經超過33年,且這也會是我到退休前服務過的唯一公司。

民國66年退伍後,中秋節前,我向統一企業寄出了一張筆跡端正、文情並茂的履歷表,文中也讚揚了公司的「三好一公道」經營理念、「誠實苦幹」立業精神。

67年初春,訂做了人生第一套西裝、配了新眼鏡、剪了整潔的頭髮,我到統一企業面試。很驚訝的是,面試官是當年的高清愿總經理(現任董事長),他和藹可親的笑容讓我也卸下了緊張心情,侃侃而談回答他一些生活化、常識化的問題。

67年3月20日進入統一企業服務,公司業務快速發展及「內部創業的機會」,個人經歷了研究員、美資子公司研發主管、大陸研究所所長、日資子公司總經理、高階主管幕僚等等工作。

自己做好準備、強化語言及專業能力、正面思考、培養EQ/AQ(逆境商數)能力、遇到好主管、找到好公司、優秀的工作夥伴、快速發展的大環境等,都是社會新鮮人能否在職場上得心應手的重要因素。做好準備、強化能力、正面思考是自己可以掌控的,也是最重要的。

把第一份工作當初戀又到了畢業求職旺季,對於人生中的第一份工作,即將踏入社會的新鮮人,心中可能既期待又怕受傷害。心中已經有目標的新鮮人,不妨傾聽內在的聲音,將第一份工作和自己的夢想開始做連結。還不知道自己該怎麼走的人,則不妨將第一份工作看成是初戀,就算不成功,也將會比較清楚勾勒出未來的理想。

台灣麥當勞總裁李明元表示,職場新鮮人應該要具備夢想力、執行力、修煉力、競合力、領導力、熱血力。「夢想是一切的源頭,社會新鮮人應該要大膽作夢,然後踏實築夢。」在人生中的第一份工作,就應該傾聽自己內在的聲音,大膽將它當作夢想,然後將夢想和工作連結。

大膽往夢想前進

李明元建議,大三、大四的學生,應該要開始閱讀財經資訊,這樣才知道商業世界如何運作,也才不會一畢業面對社會,發現自己茫然無知,根本不知道該做什麼?或是能做什麼?找工作只求有就好,徒然浪費大好青春。

據調查,台灣每年有6萬多個大學應屆畢業生,其中六成可以在第一年找到工作,其他四成的人,則無法在第一年就職。因此,很多新鮮人對於找工作的態度是有就好,根本談不上夢想。但李明元認為,夢想絕非空談,每個人只要靜下心來,傾聽內在的聲音,自然會知道自己喜歡什麼,大膽往那個方向走就對了。只要有夢想,自然能夠引發工作熱情,讓每一天都活得很熱血,很有意義,相稱的職位、報酬就會隨之而來。

從團隊競合學起

除了往夢想熱情的前進,年輕人也需要面對工作上的修煉和競合。李明元說,所謂的修煉,就是一種有紀律的學習能力。太多人在事情發生的時候,是在等老闆下指示,或是根據過去的經驗解決問題,而沒有去思考問題背後的問題,或是從經驗值之外找出釜底抽薪之計。「進一步思考問題的最佳解決方式,就是職場上重要的修煉。」

同儕間的競合,更是所有職場人的考驗。李明元說,競合本身是一件很弔詭的事,每個人都會擔心,在職場上幫了別人,自己是不是就會相形失色,這是人性的考驗,但是任何企業都必須靠著內部的競合,讓自己更具競爭力。

於是麥當勞從三年前開始,將企業價值核心和八個領導力,融入績效評核中,就算員工的工作目標達成,也只占了考核的50分,另外的50分,評的是員工的團隊合作力。

李明元認為,當合作協調變成考評的方式,競合自然就變成一個透明公開的過程,讓彼此之間的競爭,不再有勾心鬥角或是結黨成群。社會新鮮人,更應該從團隊的競合中,展現出自己的價值。

李奧貝納廣告公司董事長黃麗燕則認為,社會新鮮人如果一時找不出工作的方向,那就找一家正派經營、形象良好的公司,去學習正確的做人做事態度,因為第一份工作是形塑未來職場人格的基礎。

將事情做對做好

剛開始找工作不知該何去何從,是現在大多數年輕人的問題,黃麗燕認為不要因此而太徬徨,畢竟找工作就像談戀愛一樣,初戀對象不一定就是未來託付一生的人,就算第一份工作不適合,也會比較知道未來的路該怎麼走。

「應該將人生第一份工作,和第一桶金,兩者應分開來看,將兩者綁在一起,會讓人變得功利。」黃麗燕強調,當眼中只看到錢的時候,錢就離你愈遠,社會新鮮人想的,應該是如何用正確的態度,將事情做對和做好。

找對第一份工作







又到了畢業求職旺季,據人力銀行的調查,今年願意晉用社會新鮮人的企業略微減少,但是和去年相較大致上持平,新鮮人大約要花2.5個月到3個月的時間,才能找到第一份工作。人力銀行也提醒社會新鮮人,寧願多花一點時間了解自己的志趣,也不要抱著騎驢找馬的心態面對第一份工作。

104人力銀行行銷協理陳力孑表示,社會新鮮人求職困難和企業缺工,這兩個問題一直同時存在,只是彼此之間沒有交集,現在企業用人唯才,願意花更多的時間,去找到真正適合的人,因此社會新鮮人用2.5到3個月的時間找工作是正常現象。與其急著趕緊就業,新鮮人還不如了解自己真正的興趣和強項,這樣才能在找到第一份工作之後,穩定學習和發展。

不到3年不算資歷

在一個工作崗位待不到3年,現在很多企業根本不認為這算是資歷,因此陳力孑提醒社會新鮮人,找出自己有興趣的工作,將來才能任勞任怨,並且確實地學到專業知識。如果不知道自己喜歡什麼樣的工作?現在很多人力網站、政府就業單位,甚至學校都有就業和興趣量測表,社會新鮮人不妨先花個7到10天,先了解自己的興趣和就業關連,然後再來面對就業大事。

對於有經濟壓力的人,陳力孑建議,不妨從業務工作做起,所謂的業務不僅僅指保險、房地產或銀行理財專員。以電子相關科系的畢業生來說,三C相關產業的業務,可以快速累積人脈和相關的產業知識,也不會浪費自己本身的專長,就算將來換跑道,業務相關知識都可以派上用場,不會平白浪費時間。

騎驢找馬浪費時間

此外,第一份工作對職涯的影響很大,社會新鮮人如果抱著先求有,再求好的心態,以騎驢找馬的方式面對第一份工作,就不會有犧牲奉獻的熱情,這樣不但學不到專業,在現有的工作崗位表現也不會突出,因此認真地找對第一份工作,不要讓所學和所用差距太多,以免將來要花更多的時間才能轉回正常的跑道。

1111人力銀行公共事務部公關總監何啟聖表示,社會新鮮人找工作,就像是學生生涯結束後的第一次總體檢,但很多社會新鮮人不知道自己的興趣,也不曉得自己適合做什麼?以為找工作就是拼命的丟履歷,其實只會讓自己找工作愈找愈氣餒。

何啟聖表示,一份大眾化的罐頭式履歷,到企業人資單位,通常是6秒鐘秒殺,個人履歷不需要標新立異,除了照片和必填的欄位,自傳往往是決勝負的關鍵,因此客製化量身打造的自傳,讓用人單位感覺到求職誠意,以及適任的學經歷就很重要。

撰寫自傳強調特質

一般的社會新鮮人,除了打工的資歷就是在校的社團表現,何啟聖建議,求職者必須要把過往的學經歷,和現在所求的職務做連結,然後重新包裝一個特質。因為企業要求的自傳,字數都不會太多,在千字以內的自傳中,如果什麼都涵蓋,那就都只能輕描淡寫,給人的印象不會太深。像是謀求業務工作時,不妨多強調自己喜歡與人相處的特質,並舉例發揮,才能加強企業主的印象。

在求職旺季時,知名企業往往會湧進上千份的履歷,就算是好人才也難保不會被淹沒。陳力孑建議,學生在大二、大三的時候,就可以開始參考人力網站上的求職資訊,看看自己有興趣的職務,需要什麼樣的證照和條件,以調整往後的選課安排。

此外,在大四的時候,趕在求職旺季前提早投遞履歷,因為企業主也擔心一時履歷過多,會找不到最好的人才,新鮮人提早幾個月寄出履歷,不但讓企業感覺到對求職的重視和企圖心,在競爭者比較少的情況下,新鮮人提早出線達陣的機會也會跟著提高。

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