企业文化教程

企业文化教程  

2011-12-03 10:38:30|  分类： 励志管理 |字号 订阅

更多企业文化教程  更多企业文化教程 企业文化教程下载 企业文化 第一篇 企业文化概念和发展 　第一章 企业文化概念 　　　　文化与企业 　　　　企业文化的研究对象 　　　　企业文化 　第二章 企业文化发展阶段 　　　　管理丛林的决策理论学派 　　　　决策理论需要克服的倾向 　　　　决策理论的两个基本命题 　　　　决策--管理文化的新发展 　　　　企业文化的兴起 　　　　新理论的崛起 　　　　古典管理理论与企业文化 　　　　对人的管理 　　　　企业文化阶段 　　　　杰出的企业有卓越的文化 　　　　管理文化的核心 　　　　7S框架 　　　　行为科学时代 　　　　需求层次理论 　　　　超Y理论和发展过程理论 　　　　激励理论 　　　　群体理论 　　　　社会人假说 　　　　X-Y理论 　　　　组织管理与文化 　　　　影响人事工作的文化环境 　　　　管理分析形成的文化现象 　　　　管理人员的职能 　　　　管理实践与企业文化 　　　　管理需要调动人的积极性 　　　　经济管理中的伦理文化 　　　　如何调动人的积极性 　　　　关于管理丛林时代 　第三章 企业文化结构 　　第一节 企业文化精神层 　　　　企业文化的精神层 　　　　企业价值观 　　　　企业经营哲学 　　　　企业精神 　　　　跨文化管理 　　第二节 企业文化物质层 　　　　现代意义的产品 　　　　企业环境和企业容貌 　　　　企业生产环境 　　　　企业文化的物质层 　　　　技术设备现代化与文明程度 　　第三节 企业文化行为层 　　　　企业员工群体行为 　　　　企业模范人物的行为 　　　　企业文化的行为层 　　　　企业家行为 　　第四节 企业文化制度层 　　　　中国传统组织文化模式 　　　　企业文化制度层 　　　　企业制度文化的性质和范围 　　　　企业组织机构的制度文化属性 　　　　现代企业模式的树状结构 　　　　企业领导体制的沿革 　第四章 企业文化分类 　　第一节 企业的广告文化 　　　第一讲：广告策划设施与广告文化 　　　　企业的广告计划 　　　　对广告的评估 　　　　发布策略 　　　　广告与企业文化 　　　　企业的广告策划 　　　　创意与广告文案 　　　第二讲：广告文化的传播 　　　　加强广告文化的传播功能 　　　　广告文化的传媒选择与组合 　　　　广告文化的传播要素 　　第二节 企业的营销文化 　　　第一讲：战略与营销文化 　　　　我国发展现状及存在的问题 　　　　--无形的资产 　　　　与营销文化的走势 　　　　文化营销的优势 　　　　驰名商标的文化品位 　　　第二讲：文化和营销 　　　　商品命名的文化内涵 　　　　商品的文化包装 　　　　商标、商号和法律文化 　　第三节 企业文化的营造 　　　第一讲：企业精神文化的营造 　　　　以市场为导向的经营哲学 　　　　以人为本的企业价值观 　　　　参与、协作、奉献的企业精神 　　　第二讲：企业物质文化的营造 　　　　遵循品质文化的规范 　　　　遵循技术愉悦的原则 　　　　遵循技术审美的原则 　　　第三讲：企业行为文化的营造 　　　　松下公司服务行为规范 　　　　福特公司服务行为规范 　　　　顾客服务部门行为规范 　　　　企业的行为规范 　　　　企业公关策划及其规范 　　　　企业人际关系规范 　　　　服务行为规范 第二篇 企业文化和企业管理 　第一章 企业文化和管理文化 　　第一节 企业文化和管理文化 　　   第一讲：管理文化模式 　　　　先与后取的经营模式 　　　　人本管理文化模式（一） 　　　　人本管理文化模式（二） 　　　　三种有效的经营模式 　　　　矢志称强--一种风险经营管理的文化模式  　　　　企业文化模式的选择 　　   第二讲：人文管理 　　　　人文管理 　　　　人力资源开发和尊重人才 　　　　人才测评 　　   第三讲：人本管理 　　　　自主管理 　　　　情感管理 　　　　人本管理的出发点 　　　　人本管理的实践 　　　　人才管理 　　　　文化管理 　　　　民主管理 　　第二节 企业文化和环境文化 　　　第一讲：企业发展和环境质量 　　　　与国际工业可持续发展接轨 　　　　能源战略与环境意识 　　　　历史的回顾 　　   第二讲：企业发展和人文精神 　　　　清洁生产与企业环境意识 　　　　环境文化与历史人文精神 　　　　环境的危机与环境意识的滞后    第二章 企业文化和企业形象 　   第一节 企业文化与企业形象理念识别 　　　　企业理念的实施 　　　　从功能看二者的关系 　　　　理念识别的民族性问题 　　　　企业理念创意 　　　　企业理念的分类 　　　　从定义看二者的关系 　   第二节 企业文化与视觉识别 　　   第一讲：视觉识别系统概念 　　　　上市公司的BI操作 　　　　VI设计 　　　　标志设计原则 　　　　标准色设计 　　　　标准字设计 　　　　服务行为与BI操作 　　　　规范性和导向性 　　　　绩效控制与目标管理 　　　　企业行为的规范 　　　　企业行为的实施 　　　　企业知名度与BI操作 　　　　VI的内容及导入原则 　      第二讲：视觉识别系统设计 　　　　--CI手册 　　　　CI手册的内容 　　　　CI手册 　　　　--标准字设计 　　　　标准字设计的方法 　　　　标准字设计的程序 　　　　标准字的种类 　　　　--标准色设计 　　　　色彩的心理感应与认同 　　　　企业标准色的设定 　　　　--基本要素设计 　　　　应用设计要素系统 　　　　基本要素组合使用的规定 　　　　基本要素系统的构成 　　　　--企业标志设计 　　　　商标创意和品名设计 　　　　企业标志设计的原则 　　　　企业标志设计主体的选择 　　　　企业标志的类型    第三章 CI战略 　   第一节 CI概述 　　　　与民族文化相结合的原则 　　　　CI定义 　　　　CI规范管理制度 　　　　设计开发委托书／指名设计竞赛方式 　　　　设计开发委托书的制作 　　　　CI设计与开发方式 　　　　CI系统的功能 　　　　CI系统的构成 　　　　CI系统的特点 　　　　CI应用设计规定 　　　　标准化原则 　　　　三种利益统一的原则 　　　　顺应时代发展潮流的原则 　　　　CI的作业流程计划 　   第二节 CI战略过程 　　   第一讲：CI引入的契机 　　　　引进CI战略的基本态度 　　　　CI战略所解决的问题 　　　　导入CI战略的准备条件 　　　　CI战略的独特性 　　   第二讲：CI战略的基本步骤 　　　　设定CI理念 　　　　企业形象的表达 　　　　确定企业形象的定位 　　　　传播形象与内部整合相结合 　　   第三讲：CI战略的架构 　　　　CI委员会组成 　　　　CI委员会的职责 　　　　CI委员会的设置原则 　　   第四讲：CI效果的测试 　　　　外部环境测试 　　　　企业内部测试 　　　　CI效果测定 　   第三节 CI传播 　　   第一讲：大众传播 　　　　人际传播和大众传播方式比较 　　　　大众传播媒介的主要功能 　　　　大众传播媒介的主要特点 　　　　大众传播的含义 　　   第二讲：人际传播 　　　　人际传播的网络 　　　　人际传播的基本含义 　　　　人际传播的特点 　　　　人际传播的功能 　　   第三讲：传播媒介 　　　　有声语言媒介 　　　　实物媒介 　　　　体态语媒介 　　　　无声语言媒介 　　　　类语言媒介 　　   第四讲：传播过程模式 　　　　CI的企业外部传播 　　　　CI的企业内部传播 　　第四节 CI设计 　　　第一讲：企业形象调查 　　　　--调查方法 　　　　文献分析法 　　　　调查问卷的设计 　　　　访问调查法 　　　　调查对象的确定 　　　　--调查过程 　　　　调查准备阶段 　　　　调查实施阶段 　　　　调查结果处理阶段 　　　　--调查分类 　　　　社会环境调查 　　　　企业营运状况调查 　　　　企业形象调查 　　　　--调查结果的处理 　　　　企业实态调查资料整理与分析 　　　　CI总概念报告书的结构框架 　　　　调查报告书 　　　　调查报告书的一般重点 　　　　CI总概念报告书 　　   第二讲：CI创意 　　　　--程序法 　　　　形态分析法 　　　　力行思考法 　　　　头脑风暴法 　　　　稽核取向法 　　　　--观念法 　　　　--技巧法 　　　　迂回思考法 　　　　美感切入法 　　　　求异法 　　　　问题归纳启示法 　　　　联想法 　　　　--其他方法 　　　　其他方法 　　　　创造性思维借以发挥思维形式 　　　　类比法 　　　　理想化方法 　　　　创造性思维的本质及特点 　　　第三讲：企业理念的创立和营造 　　　　--企业理念定位 　　　　企业形象标语和口号 　　　　企业经营方针和经营风格 　　　　企业精神和企业价值观 　　　　企业理念定位的检验标准 　　　　公司哲学与经营理念 　　　　--企业个性 　　　　企业理念的个性化 　　　　离心力与向心力 　　　　--事业领域的界定 　　　　事业领域的重现检讨 　　　　事业领域的概念及其意义 　　　　公司活动范围的确认