批评的艺术

   1．旁边没人的时候；

   2．姿态不要高高在上，声音不要太高亢；

   3．对事不对人，不要点评人格；

   4．先赞扬后批评；

   5．尽量缩小批评范围，让对方去领悟；

   6．说这件事，不要翻旧帐；

   7．若可以，请说让我们一起进步来结束。