护士和护士长：人际关系和点滴期望

[转载]护士和护士长：人际关系和点滴期望

(2012-04-09 21:27:27)

发生在护士群体内部女人之间的“互相残杀”！这话刻薄而近乎实际。
李庆功先生总是提及要护士向医生学习，其实，在临床上，医生需要向护士学习的东西也很多。

众所周知，想报考医生和护士的高中毕业生，越来越少。在这样的背景下，如果护士长和护士处不好关系，也会成为一个因素——迫使护士改行或辞职。最近，收到2封私下的信息，均涉及护士长和护士的人际关系问题。

面对潜在、刚刚走上工作岗位的年轻护士，我想说几点意见：

一、你们面对怎样的护士长？

l 她们通常没有多少“真正”的病区管理知识、技能和经验。

l 她们的管理手段是沿袭而来——请阅读医院管理：医生、院长任命及红头文件 。

l 相当多的护士长，在手下护士面前，女人的温柔一扫而光，代之以严厉与苛刻。在她们眼里，往往是谁好谁坏，而不是帮助护士成长及改良服务品质。有人说，这是一种护士群体内部女人之间的“互相残杀”。

l 有的护士长需要晋升职称，需要硕士毕业的年轻护士帮助做统计写论文。但是，她们同时又容不下教育背景高于自己的年轻护士或手下护士。

l 对于学历高、工作富有热情的护士，一些护士长心怀恐惧，将她们视为潜在的竞争对手或官位的威胁。于是乎，排挤也。男人当官尚且如此，何况female的护士长？

二、年轻的护士，你们应当怎么办？

l 如果遇到这样的护士长，而且，有条件离开，还是离开的好。不需要针对性地说“辞职”，因为，在今天的社会，辞职，对于“官”来说，没有什么威慑力。

l 另一种选择，是留下。这需要很宽厚的胸怀和心智，继续工作。

l 既然走上护理这一行，总是要积累临床经验，厚积薄发。

l 将来的目标，包括护士长、护理部主任、护理副院长、护理教师等。

l 硕士毕业的小女生，去一个硕士毕业的护士长的病区，“或许”好一些。未必拘泥于某一个临床专业。目标，长远一些。

l 离开整个医院，那等于新的一次求职。自己评估风险、困难及效益，我不清楚。

l 希望，不要，干着干着，职业厌倦。但是，这种可能性，很高。若要坚持，同样需要很宽厚的胸怀和心智，以及坚定的信念和耐性。我不知道，猴年马月，谁来推动一场国际接轨的护理改革。

l 不要考虑去美国当护士。因为（1）美国，现在不缺护士。（2）国内毕业的护士，远远没有能力上美国医院的临床；去美国护理院照顾老人，也需要首先接受他们的培训！加拿大和澳大利亚，也是如此。去念书，可以，而且，可以通过念书而改行。

l 希望你们将来，做不一样的护士长。

l 希望你们把本科室常用药物的药理、剂量和副作用搞清楚。

l 希望你们多请教医生——关于专科疾病。

l 希望你们把观察到的病情变化和患者诉说，及时告诉医生。这时，不要担心自己观察得对不对。

l 希望你们“尽量”（想想看，我为什么加引号）多去bedside跟病人在一起......