北美订票准则

首先声明，这是转的

在阅读我的文章前，最好能读一读这个网站。http:///index_cn.php 这是一个中文的个人网站，却拥有大量极为出色的北美旅游讯息，是引导我进入订票界的启蒙老师。该网站涵盖面十分全面，却又相当的精细，实属百年一遇的好网站。网站主人还有一个旅游订票blog，不定时更新，异常helpful. 他们也有一个回国机票的数据库，是大家公布自己购买的回国机票信息的平台。可以作为参考让你在订回国机票的时候更加有信心。

 

http://backchina./ 最近他们又推出了一个出色的服务：问票平台(Beta 版)。越来越多的旅行社了解到他们的顾客是通过这个网站的美中机票数据库的参考联系他们的，他们也越来越对该网站信任。终于, 问票平台(Beta 版) 静悄悄地上线了。这项服务通过email代替长时间地打电话,充分利用互联网的方法向travel agent问票，是一个不错的选择。http://www./ask 当然，这个网站不可不看的还有它的news section:http:///news 。提供了大量近期，尤其是与飞中国有关的flight deal。买回国机票的不要错过。

 

Within North America 这个是最好找的，也是最难找的。原因就是，航班实在是太多了……想想看大牌的就有AA, UA, CO, NW, Delta, US Airways，小牌的廉价航空公司又有Jetblue, Southwest……（名单详见http://www./discountairline），如果再算上去主攻Hawaii的那么四五家公司，Alsaka也来掺和一下，还有Air Canada等飞加拿大的公司，我可以放心的说，没有人能够弄清楚！结果就是，大部分人订票，要不然是call agent，要不然就是去那几家有名的Travelocity, Kayak, Orbitz订票，殊不知那仅仅是订票的最初境界。且不论他们的手续费，光光是能否查到最低票价就十分让人怀疑。 当然首先推荐ITA，http://matrix./cvg/dispatch/. 最牛的票价搜索网站。说它牛是牛在搜索之全与之广：如果单纯的买机票，我只在很少情况下看到正常出票价格低于它的报价的，而且它本身作为一个纯粹的搜索引擎，并不具备购票能力（这是一个好事，也是一个坏事，详见下文），所以并不会像travelocity，orbitz那样还要加上网站购票手续费；并且它还有非常强大的模糊搜索，简单给出城市名（而不是机场代码，它可以搜索这个城市以及附近的所有机场），给一个弹性的飞行时间区间（这个我最喜欢，它不像别的搜索引擎那样只能在前后三天内变动。目前已经可以搜索旅行时间跨度长达六个月的机票, 搜索的时间范围是一个月内），再加上诸多搜索限制条件可以refine result，简直就是机票搜索界的google。最妙的是，你可以搜到将多家公司的航班连接起来的结果。举个例子。从A到B各大公司的票价都不低，然而从A到C美联航超级便宜（因为C是它的主场），而从C到B又是西北便宜，便宜到两家公司的票价之和远低于相同一家公司所能提供的任何票价（无论是直飞还是转机），ITA可以挖出A-C-B这样的票价来。这时候你只需到对应的两家公司去买票。而且它还会很人性化的给出各种航班路线设计的缺点：tight connection / long layover (转机时间过短或过长)，airport change，prop plane segment (螺旋桨式飞机，真可怕……)，overnight flight……。

 

不止这些，你还可以选择图形界面，直观看出在一天的时段内，所有航班的起飞，飞行，转机等待等等时间，对于寻找合适时段的订票者真是一个super plus（当然你也可以用搜索条件去限制，但是图形总是更直观么）。现在这个软件只能在网上使用而不再有客户端，需要注册（大概是为了防止别的网站盗用引擎搜索）。 当然，ITA也有限制： 1. 只能搜索到几家大牌航空公司，对于现在渐渐兴起的平价航空小公司而言是搜不到的。然而这些小公司有时候会提供相当低价的特定机票，这时候ITA就吃亏了。关于平价航空公司，见后文。 2. 不能搜索到那些非常规的deal。ITA的工作原理是进入各大航空公司的票价数据库直接进行搜索，在数据库里是不包括各种deal以及package的。什么叫做deal，package？晕……deal是跟普通商品一样的特别促销，譬如在某地区忽然清仓或者断码促销，这种价格你是无法在这个品牌的网站上看到的，对吧？一样道理，机票的特别优惠也是无法在数据库里查到的（我个人理解这种deal其实是正常票价apply coupon，只不过coupon是由航空公司来自动apply的，所以数据库的信息还是正常票价）。关于deal如何寻找，我会特别阐述。Package简单说来就是flight hotel (sometimes car rental)，这种combo组合显然要比分别买要合算。最不可思议的是，在某些情况下，package的价格居然会比你所能查到的最便宜机票还要便宜……一般来说比较适用于出去旅游，可以免去查旅馆的辛苦了。显然这也是一个机遇问题，遇到就遇到，不能强求。当然在后文我也会介绍一下比较好的提供package的网站。 3. 无法订票。上面刚说过它不提供订票服务是一件好事，显示出最直接的票价，不外加手续费。为什么又变成局限了呢？一般说来，我们通过ITA的搜索找到再某一个时段最便宜的机票以后，我们会直接登录对应航空公司的网站，输入信息找到这个航班，然后再航空公司的网站上直接购买，免去中介的手续费。然而因为ITA的搜索能力实在太强，有时候甚至超过了航空公司自己的搜索引擎，导致你在ITA上面看到的航班在实际航空公司上买不到……-_-||，这时候你就会异常痛苦……（相信我，我遇到过）。

 

这时候的解决方案，要么去别家的中介网站买，要不然去找一个Agent，把你搜到的航班号告诉他们，让他们来解决。Either way, 你都要多付中介费。我一般推荐找代理商，因为他们的订票系统是可以直接进入航空公司的数据库的，而且你可以在电话里面谈得很清楚，免去跟网站打交道的不方便。我也曾经试过打电话到对应的航空公司，然后发现里面的工作人员居然没有access to the database！！他们跟我一样也是用网站的购票渠道来买……（只是NWA，其他公司没有试过），而且电话购票还要外加10元的手续费，实在是很不合算。更可气的是，那些CSR往往会帮你把事情搞砸……我就遇到帮我把coupon废掉的情况……害得我多花了半个小时Get things straight。

 

 关于具体的ITA查询手续，详见：http://www./usa_air/airtravel_bestdeal4.htm 订票准则 1：无论如何，在买票前ITA是不可不去的！ 有人说（其实我就说过），ITA还是不够牛，时间模糊搜索只能1个月，我要是想今年去hawaii度假，但是我的时间异常flexible，什么时候去都可以，只要票价最便宜即可。这时候ITA就傻眼了，那么用什么好呢？嘿嘿，

 

http://www./ 绝对是一个好咚咚。它可以告诉你某一趟航班在整个一年内的价位变动。当然，这些数据并不是很准确，仅仅用作参考（如果准确ITA就不要混了），可以帮助你确定在什么时段内订票合算。直到了大概的时段再去ITA模糊搜索，真是再好不过了。但是也要明白一点，这里所获得的数据是相对的，根据你在当时查询的时间点的不同，票价是浮动的。也就是说，你只能查到在你查询的那一刻这一年的票价。很有可能，过了两个月，最便宜的票时间变了，价格更低了…… Farecompare推出的Destination Deal Maps 只需你输入出发地, 它就会根据全球不同的目的地帮你列出最近的airfare deal, Google 地图显示, 非常简明。更强的是它还提供RSS服务, 所以你只要订阅它的RSS, 你就很轻松地掌握你关心的deal了。为了它我还专门去学习了RSS，结果一发不可收拾，变成了RSS中度中毒者。 订票准则 2：买票不要迟疑，好的deal都是转瞬即逝的。 有人在订票时畏畏缩缩，瞻前顾后，生怕买早了错过好时机。我以前也犯过这样的毛病，总是觉得会有更好的deal。结果迟疑了一天，票不仅全部出光，而且我计划中的alternative也上扬了80%的票价……哭死（当然身为订票界小开的我最终还是买到了比计划中便宜许多的票……虽然那又是另外一个故事，详见后文）。

 

这里提供一个很酷的网站：http:// 。 买机票，特别那些不是很熟悉的航线的机票，往往查出来的价钱你也不知道是不是已经够便宜。对于一天三变的机票价格，是等等看看? 还是赶快订下来以免价钱涨上去, 往往很难决定。你有没有想过如果有网站把过去机票价格列出来，就象股票图表似的，有个参考，然后对未来价格趋势还能给个预测，就太好了? 终于这样的网站出现了，Farecast在线推出了它的Beta版，而且它的网页风格非常简明, 最大的特点当然是它独有的机票趋势预测和历史价格的参考显示了。正如它主页上红红绿绿的箭头一样，你的每段机票搜索都会有个Fare Prediction的提示，告诉你在未来七天时间里，机票可能的走势和它预测的信心度，加上过往机票价格的Fare History，完全是我想要的信息，Bid with confidence J 看看它网站的介绍，原来背后的技术是University of Washington多年的研究成果，state-of-the-art data-mining and predictive technologies (数据挖掘和预测技术)，当然因为网站刚推出，Beta版还有些局限，主要是只限于往返美国国内机票，55个机场。不过我担心的是它的数据来源，是否是来自于实时的GDS系统。当然，你可以利用Farecast和其它的机票搜索网站同时使用，一定会帮你找到理想的机票。