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晨华市级版管理平台 作者：admin 
市级网格化机制是在党委、政府统一领导下，由综治办牵头，整合政法各部门、组织、纪检、公安、司法、民政、人社、人口计生等部门的信息资源，建立市社会服务管理信息系统，建立统一的信息数据库和网络系统，将党建、公共服务、安全生产、人口管理、社会组织、社情民意等各类服务管理信息纳入系统形成全面覆盖、动态管理、联通共享、功能齐全的社会服务管理综合信息系统，加强网络保密工作。开展网上办公、网上服务管理、网上监督考核等工作，全面提高基层社会服务管理的信息科技水平。
通过晨华市级版网格化管理系统建立了以市、县（区、市）、乡镇（街道）、社区（村）和基层网格五级“网格化”机构，以市级社会服务管理指导中心为龙头，形成基层社会服务管理的整体联动。
晨华市级版网格化管理系统主要功能包括基础数据平台、统计分析平台、服务办事平台、民情日记平台、指挥中心平台、系统管理，及百姓互动平台、手机终端平台和地图管理系统平台等。
１.基础数据平台：主要是通过基础采集收集管理辖区里的人、地、事、物、组织等信息，便于工作查找和处理。
2.地理信息平台：包括地埋信息系统、GIS城市部件管理、GPS定位系统和地图便民服务。
（1）、地理信息平台：支持在二维地图和卫星地图上进行街道、社区、小区等信息的标注。支持在三维地图上进行街道、社区、小区、楼栋、房屋等信息的标注以及可以自动和数据库的人口等基础数据进行挂接，能够显示某个小区下的所有楼栋，每个楼栋里的每一户房屋，每一户房屋里户主和家庭成员的信息。
（2）、GIS城市部件管理：针对城市中的各类公共设施实现在三维地图上的标注管理以及查询搜索管理。
（3）、GPS定位系统：实现对手持智能终端的网格员及社区内特殊人群等需要监控的人员实行实时位置的监控和行动轨迹的显示。
（4）、地图便民服务：可以根据政府部门提供的服务项目为广大群众提供地图搜索服务的功能，如：粮油派送、鲜花订购、电器维修等服务，以服务范围的形式在地图上将相应的服务点给显示出来，包括联系方式、服务时间等信息。
3.统计分析平台：对基础数据平台中的信息进行统计分析，以数据报表和图表形式显示。
4.服务办事平台：这个模块主要是提供服务办事的流程、事项的管理及事件的督办督查和点评。
事件处理流程：各个网格的信息事件，如果处理不了的可以随时逐级上报到社区工作站、街道（乡镇）服务中心、区（县）级服务中心、市级指挥中心，各级再进行分流到相关部门进行处理，处理完后反馈结案，形成一个闭环式的流程。
5.民情日记平台：主要是上级对下一级事件办理时限或者绩效的一个考核管理，以及民情日志的管理。
6.指挥中心平台：主要是涉及此项工作的单位和管理人员发布公告、通知、信息发送、视频会议、内部邮箱及应急事件的管理。
7.应急管理平台：应急管理平台是为了处理比较紧急或重大的事件，主要通过事件的电话受理、核查回复、启动应急预案、应急的终止，来达到保障群众利益、促进社会和谐的作用。
8.风险评估平台：针对的是一些重大的决策等进行风险评估，对评估过程和报告进行记录。
9.辅助决策平台：站在不同的角度和机构对信息进行数字的统计和柱状图及饼状图的汇总分析，辅助领导做决策。
10.系统管理平台：主要是添加和删除网格管理人员信息账号、设置决策权限、管理网格机构、系统日志、图片管理、扣分制度及海量数据智能导入。
11.百姓服务和互动平台：主要是为百姓提供一个反馈诉求的渠道，让百姓参与并监督社会管理。通过互动服务平台，百姓可以随时发表看法及意见，反映各类社情民意问题。同时，乡镇街道以及社区的各级人员可以随时随地的处理答复。
通过互联网为社区和居民提供各类便捷的家政、家电维修、保姆等等各类社区服务。
12.手机应用平台：主要是为网管员配置手机，提高事件反馈的速度和事件协同处置的效率。网格管理人员利用智能手机进行手机排查、手机拍照、手机上报、手机查询等操作，对各类事件进行迅速及时的上报、办理。同时还可以通过手机查询人口等各类信息。
13.电话呼叫中心：通过电子保姆呼叫器可以实现通过前台电话接听，显示相关电话号码的基本信息，并可以对通话内容进行记录。安排相关部门对事件进行相关的处理。为孤寡老人、空巢老人提供各类服务。
14.民生110服务平台：系统支持通过民生110服务平台反映过来的事件，再通过我们的网格化系统进行分流到相关部门进行处理。
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