冰箱总体质量较好个别产品性能偏低
——中国消费者协会发布16个型号冰箱产品比较试验结果
随着人们生活水平的不断提高，冷藏冷冻箱（以下简称冰箱）已成为人们必不可少的家用电器之一，由于其常年处于开机状态，所以是家中的主要耗电来源。因此，高品质冰箱应该在满足安全、保鲜、冷冻功能的同时，兼备节能、环保、低噪的功能。为了帮助消费者选择安全和性能方面质量优越的冰箱产品，2012年12月，中国消费者协会以普通消费者的身份在北京等地实体店及互联网商家随机购买了14个品牌16个型号冰箱产品（其中三星无霜冰箱和直冷冰箱各抽取了1个型号，西门子的直冷冰箱抽取了2个型号）。委托国家家用电器质量监督检验中心进行抽查试验。
本次试验依据的标准：
安全标准（强制性国家标准）：GB 4706.1-2005《家用和类似用途电器的安全 第1部分：通用要求》、GB4706.13-2008 《家用和类似用途电器的安全 制冷器具、冰淇淋机和制冰机的特殊要求》；
性能标准（推荐性国家标准）： GB/T 8059.2-1995《家用制冷器具 冷藏冷冻箱》、GB/T 8059.4-93 《家用制冷器具 无霜冷藏箱、无霜冷藏冷冻箱、无霜冷冻食品储藏箱和无霜食品冷冻箱》；
噪声标准（强制性国家标准）：GB 19606-2004 《家用和类似用途电器噪声限值》；
能效限定值标准（强制性国家标准）：GB 12021.2-2008 《家用电冰箱耗电量限定值及能源效率等级》。
本次试验的样品包括海尔、美的、松下、三星、西门子等市场主流品牌。本次试验所涉及的16个冰箱样品中，有7个容积在270L-320L之间的无霜冰箱，涉及Casarte、LG、BEKO、SHARP、Panasonic、三星、Haier7个品牌；有9个容积在220-290L之间的直冷冰箱，涉及Electrolux、美菱Meiling、Hisense海信、SIEMENS、Midea、BOSCH、三星、DIQUA帝度8个品牌。价格在5000元以上的7个，占所有样品的43.8%；价格在4000-5000元区间的5个型号，占所有型号的31.2%；价格在3000-4000元区间的3个型号，占所有型号的18.8%；价格在3000元以下的1个型号，占所有型号的6.2%。
本次比较试验结果如下：
一、安全方面整体质量可靠
本次试验的安全项目均为冰箱产品容易出现问题且出现缺陷时容易对人体造成伤害的项目。内容包括标志和铭牌、对触及带电部件防护、输入电流、泄漏电流及电器强度、接地电阻共5个项目。如对触及带电部件防护，此项目是为了防止使用者在使用或维护器具时，因触及带电部件而发生危险。如，冰箱的压缩机防护板的缝隙不应过大，试验探棒不应触及基本绝缘的内部导线；灯罩为可拆卸部件，取下灯罩后，基本绝缘的内部布线外露。本次试验的所有样品在安全项目上未发现问题，均符合国家强制性安全标准的相关要求。从安全方面讲，消费者可以放心购买使用。
二、总有效容积均符合推荐性国家标准要求
总有效容积为冰箱各间室有效容积的总和。也就是我们实际使用中能够用来储存食物的有效空间容积。产品的总有效容积限值为额定容积的97%，当总有效容积的实测值小于限值时，所测产品总有效容积为不合格。本次试验的全部16个型号冰箱总有效容积均达到GB/T 8059.2-1995（直冷冰箱）或GB/T 8059.4-93（无霜冰箱）推荐性国家标准中97%的要求。其中，实测总有效容积大于额定有效容积（企业标称的有效容积）的产品占87.5%；实测总有效容积合格，大于限值、小于额定有效容积的产品占12.5%，由于冰箱在制造过程中受加工精度的影响，难免会与设计样机有些偏差，所以这部分产品也应引起企业的注意。
三、冷冻能力均符合推荐性国家标准要求
冷冻能力是在24h内使试验包从环境温度25℃或32℃被冷冻到-18℃的试验包的质量，以kg计。标准规定，测得的冷冻能力不应小于额定值的85%，且不低于4.5kg/100L，45L以下的不得少于2kg；测试过程中其它间室的温度也应满足标准的规定（如，冷冻能力测试过程中，冷藏间室温度不应低于0℃）。本次试验的全部16个型号冰箱冷冻能力均达到GB/T 8059.2-1995（直冷冰箱）或GB/T 8059.4-93（无霜冰箱）推荐性国家标准的要求。
四、个别样品耗电量不符合推荐性标准的规定
GB/T 8059.2-1995（直冷冰箱）或GB/T 8059.4-93（无霜冰箱）中规定，耗电量实测值不应大于额定值的115%。当耗电量实测值超过限值时，所测产品耗电量不合格。耗电量是和产品能效密切相关的一个指标，耗电量越低越节能。
本次试验的全部16个型号冰箱产品中，直冷冰箱样品耗电量全部符合规定，无霜冰箱除一个样品外，其余6个样品符合规定。其中，实测耗电量低于等于额定耗电量的产品占31.3%；实测耗电量合格，低于限值、高于额定耗电量的产品占62.5%。所以企业还要提高其技术水平和质量管理水平，为消费者提供放心的产品。
五、个别样品能源效率指数不符合强制性标准的要求
能源效率指数（简称能效指数）是实测耗电量与基准耗电量的比值，基准耗电量是通过有效容积加权计算所得。耗电量越低，能源效率指数越低；在耗电量相同条件下，实测有效容积大则能效指数低。能效指数越低，表明产品越节能。根据能源效率指数来确定产品的能源效率等级（详见表1）。GB 12021.2-2008强制性国家标准规定能效等级不应低于该产品的额定能效等级。
本次试验的全部16个型号冰箱产品中，直冷冰箱样品能效指数全部符合规定，无霜冰箱一个样品不合格。16个型号中，仅2台标称能源效率等级为2级，其它标称能源效率等级均为1级。其中，标称“BEKO”的无霜电冰箱，标称能源效率等级为2级，实测能源效率等级大于5级，未达到强制性国家标准GB 12021.2-2008的要求。造成能源效率指数不合格的原因主要是能耗太大，因此企业要充分利用现有的节能技术，降低耗电量。
六、噪声均符合强制性国家标准的要求
噪声也是消费者够买冰箱产品时非常关注的一项性能指标。过大的噪声会对人的听力和情绪产生不利影响。冰箱的噪声主要来源于压缩机的工作和制冷剂在管路中的流动。企业通过选用超静音压缩机，优质的部件，设计和加工工艺等方式，可以在一定程度上降低噪声的目的。本次试验的全部16个型号冰箱产品均符合强制性国家标准GB 19606-2004的要求。
小知识
冰箱选购常识
一、依需选择冰箱制冷方式。冰箱根据制冷方式可分为直冷冰箱和无霜冰箱。直冷冰箱结构简单，操作方便, 冰箱保鲜、保湿性能好，价格相对便宜些， 但结霜后需要手动除霜；无霜冰箱降温速度快，在冰箱结霜后可以自动除霜，箱内温度比较均匀，但耗电量、食品干耗及噪声相对直冷冰箱大。
二、尽量选择以双温控及多温控为温控形式的冰箱。按温控形式，冰箱可分为单温控、双温控及多温控。单温控结构简单，价格便宜，但两个或三个间室共用一个温控器导致间室内温度控制不够准确。双温控及多温控控温器具可根据需要控制不同间室的温度。目前，这种双温控及多温控产品以电子控温的比较多，可以显示各间室的温度，便于调节。
三、根据家庭人口数量合理选择冰箱容积，容积并非越大越好。选择冰箱的容积一般以每人40-60升来考虑。而且随着生活水平提高和生活节奏的加快，在考虑冰箱总体储藏时，应适当选择冷冻室较大的冰箱。另外，大容量冰箱占用空间比较大，耗电量也将大一些，所以选择时，一定要从自身实际情况出发，人口少的家庭可以选择传统的双门冰箱，而房间面积大、人口相对多的家庭可以选择三门冰箱或对开门冰箱。切勿盲目追求大容量而造成不必要浪费。
此外，消费者在选购冰箱时，还要注意冰箱节能与否是一个与冰箱冷冻能力相对的概念，消费者在选购时应综合考虑，在满足容积、功能等基本需求的情况下尽量选择能效等级高、噪音低的产品。
