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成败之路——用人之道

 秀水拖蓝 2013-05-22

成者为王败者寇,那是中国的一句老话。现下的世界,人们太想成功了:你成功了,没人来问你怎么成的,立马有人来给你带上花环,请你去当官,送你上主席台;你要是败了,那就惨啦,监狱里只有黄脸的老婆还会来看看你,呵呵。几年前,常州一个大老板,铁本公司的戴国芳就败了,从一个身家亿万赫赫有名的民营企业家成了阶下囚。戴国芳不象大上海的周正毅那般出名,周正毅的家业是靠攀着大官的路子发起来的,戴老板的铁本却是靠一双手爬起来的。 

所以提起铁本,因为铁本是许多象戴国芳那样的民营企业家的一面镜子。 

2004年4月28日晚,中央电视台新闻联播公布中央政府对“铁本事件”的查处结案,宣告对常州市委书记和江苏国土资源厅副厅长等人问责,公告铁本事件的性质为经济犯罪,对法人代表实施刑拘。据中央联合调查组的调查,江苏铁本钢铁有限公司是在2002年初筹划这个投资项目的。这个座落于长江边的大钢厂,设计年产钢840万吨,概算投资105.9亿人民币,占地面积达到6541亩,当地3个自然村被撸掉,4000多农民被迫“背井离乡”。这么大的项目,别说常州市政府没有权力审批,就是江苏省政府也没资格审批,而为了绕过政府审批这个门槛,铁本公司老板先后成立了7家合资企业,把项目拆为22个项目报批,并通过提供虚假财务报表,从中国银行常州分行等金融机构骗取挪用20亿银行流动资金,用于固定资产投资。为了拆迁,铁本公司雇佣了一帮人,老房拆了,新房子没造好,许多农民只能住在桥洞下。铁本出了事,许多百姓说:“该!” 

铁本公司是一个注册资本3亿多元的民营企业,老板戴国芳就是当地农民企业家,今年44岁。戴国芳出身贫寒,初二就辍学做了泥瓦匠,后来和父亲一起靠收破铜烂铁为生。靠他的实干精神和胆量,他先后承包租赁了江苏6家濒临倒闭的钢铁厂,挣到了第一桶金。1996年,戴国芳在常州创建了铁本钢铁有限公司,到出事前的2002年,年产值已达18亿,纳税近4000万,安置就业6000人,成了当地重要的经济支柱。2003年起,戴国芳在省、市地方政府的支持下,分为22个项目向有关部门报批了土地5988亩,准备上一个年产840万吨的大钢厂。没想到,这个项目却让他身陷牢狱,倾家荡产,永世不得翻身。有人开玩笑说,是“铁本”这个名字不好,“铁本”跟“贴本”一个音,戴老板把老本都贴进去了。改革开放二十多年来,一批老板做大了,戴国芳也是其中一个。过去十几个人,七八条枪,现在成了几千人的集团公司。看来,世上万事都有好坏两面,大有大的好处,钱多了,有了名气,也有面子,做点善事,搞点不大上得了台面的事都方便;另一面,大也有大的风险,一条小船开进了大西洋,惊涛骇浪,方向难辩,一不小心船就沉了。 

铁本出事后,许多人觉得不可思议:中国正在城市化,房地产、开发区需要大量的钢材,上钢厂有什么错?再说,这样一件有利可图的事,怎么会使得戴国芳把老本都贴进去了呢?道理很简单,可以用两句话来概括:戴国芳不懂算帐,戴老板不会用人。 

算错了什么帐?戴老板是只算了经济帐,没算一本政治帐。做个企业家,首先要有个政治头脑。什么叫政治头脑?就是懂得看清大局,和谐社会就是今天中国的大局。看清了这个局,你才能明白这件事能不能办,怎样去办。办大钢厂,是戴老板的梦想,这事是戴老板以前从来没有做过的大事。 “840项目”是件什么样的大事呢?上市公司宝钢年产不过440万吨,铁本项目就是上两个宝钢。在中国,政府会不会让私人老板一个人来办这样一件大事呢?恐怕戴老板没好好想过。戴老板觉得,只要有市场需求,就可以上这个840项目,政府不是老是在鼓励民营企业做大做强吗?不算政治帐,这本帐就整个都算错了,这样的大错铸成,足以让戴老板一辈子都后悔,可惜悔之晚矣。 

首先,戴老板手伸得太长,动了人家的蛋糕,冲击了现有的市场格局。用政府的话来说:你搞乱了宏观调控。中国是一盘棋,你只是一只棋子,这棋是由政府来下的。现下中国的钢铁市场,是一个政府保护下的半垄断性市场,为什么那些财大气粗、技术先进的新日铁,奥钢联都进不来呢?就是因为宝、武、鞍、唐的背后,都有政府为它们撑腰,垄断一方,休戚相关。利益这玩艺儿不是道理,但它是道理的集中。你硬要打破这个格局,那就损害了宝钢们的利益。宝钢的利益是谁的利益?那是以国家名义的钢铁集团的利益。中国所有的原国有企业,经过了二十多年的生存淘汰,活得下来的都与各级政府命根相连。它们结成了这样那样的利益集团, 靠山吃山,靠水吃水,电讯,铁路,石油,电力, 政府给它们都发了两张身份证:一张是企业,可以弄钱;另一张又是部门,可以垄断。 宝钢的老总就是部级,铁本老总是什么级呢?民营企业只能在它们的地盘以外生存,这就是现实。无锡的钱桥地区有几百家型钢焊管厂,数十平方公里内一家连着一家, 冷弯型钢产量占了全国半壁江山,数百亿产值的生意做到了全世界。这里每年数亿投资的厂家数以十计,国家的调控几乎不影响这个冷弯型钢的产业发展。为什么呢?因为冷弯型钢这个产业,是在改革开放后的近十年间发展起来的,市场化程度极高,宝钢们没办法去垄断这个行业的市场.。 

其次,戴老板少了点政治眼光,它破坏了规则。政府不是空的,它分为中央政府和地方政府,中央政府管条条,地方政府管块块,各有各的权,各有各的利。一般来说,大事上地方要听中央的,小事上中央要听地方的,你糊里糊涂弄不清除就要倒大霉。“840项目”就是一件大事,没有中央挺你,那就肯定不能办。江苏省、常州市这次在铁本事件中众多官员受到处分,甚至被摘去“顶戴花翎”,就是结果。铁本“840项目”是常州市委书记一手撑腰的,这位府台大人刚刚调来,为了上这个项目,戴国芳靠住了这位书记,但是他没法摆平常州的官场,人家一封举报信,就把他送进衙门了。一位戴国芳的旧部对《商务周刊》记者说,戴国芳是条汉子,如果不是戴国芳担了很多责任,抓的人就得用卡车拉了。其实这位“旧部”不明白,有些事,有的人戴老板是死都不能讲的。现在他进“局子”,不讲还会有人救他;讲了就是死路一条。戴老板不会不明白其间的利害关系。报载:2003年,用11亿自有资金投资的华西钢铁有限公司———该村历史上最大的一项投资———也赶在宏观调控前在华西村破土动工。华西为什么能上钢厂?因为吴仁宝是政治明星,而戴老板只是个私人老板。 

据说戴老板很勤奋,每天要在厂里工作15个小时,人也很讲信用,可他能成为亿万富翁决非因为他的勤劳。这二十多年来,比戴老板有水平的人都没先富起来,可戴老板们却发了。为什么呢?因为他们有一般人没有的胆量。许多象戴国芳一样起家的老板,第一桶金多是从“灰桶”里捞出来的,谁都知道弄大钱要靠钱通“路子”,敢化大钱,敢买大官,才能挣大钱。实践证明,他们那一套是行得通的。中国今天的亿万富翁们不为百姓们佩服,不但不佩服,甚至于仇视,原因就在于此,这是题外话了。戴老板为了搞到这5988亩土地,弄到这22个项目的批文,从规划到银行,这么多庙里的菩萨要烧多少香?只有戴老板自己心里才有数了。可惜“840项目”这件事是件牵连很广的“大事”,牵扯到上下左右的种种利益,不是光用钱就摆得平的。 

倒不是因为戴老板文化低,见识少,就不能办大事,学徒出身的李嘉诚不是办了许多惊天动地的大事吗?不过,大事要有大事的办法,办大事要靠能办大事的人去办。这就说到了戴国芳做错的第二件事:用错了人,用错人就要坏大事。调查铁本一年后,公诉机关认为,铁本公司已构成虚开抵扣税款发票罪。戴国芳、张锡清作为直接负责的主管人员,黄荷琴、陈永学、赵腊根作为直接责任人,季春梅、李建华、钟卫平作为共同犯罪人员,也应以虚开抵扣税款发票罪追究刑事责任。 

国家查处铁本是因为违背宏观调控,因为上项目而罹祸,怎么会弄出来个“虚开抵扣税款发票罪”呢?这就是戴老板用人之错了。当地的律师认为,铁本公司在开票有违规行为,戴国芳也许并不知道,他管理粗,不懂财务。从2001年开始,他的主要精力就已经放在江边项目,企业就交给了他信得过的人了。这几个“信得过的人”做得怎么样呢?铁本事发后,东安镇饭馆里的人和出租车司机都说:主管财务的副总张锡清,是铁本的 “超老板”,“张锡清什么都管,财务、工程、项目审批、运输、原料,他的话老板言听计从” ,实际情况是,“他自己没赚到钱,但他公司里的人赚钱了,老板赚了1块钱,下面的人已经赚到1块3了。” 

那些他信任的高管们,管理着一个产值数十个亿,员工达5、6千人的大公司,在戴老板那里好处好象弄了不少,却没有一个人能看到这条大船要翻,也没有一个人敢提醒一下老板。现在这条大船翻了,“倾巢之下,岂有完卵?”所有高管都进了班房,连老板自己的老婆都没保住。由此看来,戴老板手下聪明人不少,可有眼光,有见识,有担戴的人不多,他的用人之道大有问题。可以这样说,戴老板是因为不用人,不会用人,用错了人,才倒了大霉的。 

民营企业是在竞争中长大的,今后也只能在竞争中生存。竞争是无情的,有读书人说,那是“社会达尔文主义”,可事实上你只要放弃竞争,那你就得被淘汰。竞争打破了铁饭碗,竞争也造就了老板。今天的社会中,老板就是一种职业,今天的三百六十行,风险最大的职业就是当老板。经营一个企业,老板们可得时时当心,吃不了的都要自个“兜着走”。“用人之道”,对于今天已经长大了的民营企业,说文点,是发展之道;说白点,就是生死之道。 

竟争争的究竟是什么?争技术吗?争资源吗?争市场吗?都不是,竟争争的是人才。竞争之道就是用人之道。做民营企业的老板跟国家垄断企业的经理不同,人家生来命好,市场和饭碗都是铁的,赚了就分掉,亏了就涨价,百事无忧。决策不当,用人不端,由国家买单。可作为老板,要是不用人,不会用人,用错了人,就要出大事了。用人之道是老板的“专业”,学不好这门学问,就不能做老板,戴老板就是前车之鉴。 

用人之道,是一门学问。谁都知道事业成败在于用人,可用什么样的人,世上可没几个明白人。 

容人之道 

用人先要容人。容是什么?容就是器量,大器才有大量。这大器就是志向,刘邦说自己,“文不如张良,武不及韩信”,他说的一点都没错,可是刘邦只说了半句话,另外半句话他不说:张良韩信在哪一点上不如他?那就是志向,张良韩信的志向是要得一块封地,做一代名臣,而刘邦的志向却是要得整个天下,做一代帝王。现在的话说:一个是做白领,一个是要做老板,这就是他们之间的差别。只有做大事的人,才能容得下文的张良,武的韩信。当然,容人不是一味宽容,而是能看透人性,凡是吃五谷长大的都是人;凡是人都有人性;凡是人性都有长处,也都有缺点。 

世上有没有德才兼备的人才?有,很稀罕,连诸葛亮和周恩来也不那么“兼备”。很多时候,你只能在不那么“兼备”的人中间去发现和选择人才。德与才,哪个更重要?历来的老板们,从刘邦到曹操,在做事业的时候都是主张“唯才是举”的,就是说,才是第一位的,只要能办事,就用他。一旦成功了,老板们就要讲“德才兼备”了。为什么?因为封建时代的“德”就是忠君。忠孝礼义四个字,忠是第一位的,忠就是德。他造反时,大逆不道的事都要人去做,不能讲“德”;他成功了,就要防备人家造反,对于反贼,一刀两段就行了,对于“反心”呢,那就得用软刀子,这“软刀子”就是德。 

所有的老板,都希望手下的人“忠”,忠于他和他的事业。确实,忠诚是最难得的品格。忠字下面是一颗心,怎样才能得到这颗心?只有一个办法:以心换心。用钱财,用帽子,用计策是换不来这颗心的。对于有思想的人来说,忠是一种信仰;对于没头脑的人来说,忠就是一种盲从。跪在佛前的人都信佛吗?不见得。连释迦牟尼这样的佛都没法让人“忠”,何况老板呢?四十年前,对伟大领袖最忠的,也是恨得最深的,结果搞成了一场你死我活的政变。再说,真的忠了就能办好事吗?岳飞和袁崇焕是大家公认的“忠臣”,“君要臣死,臣不得不死”,结果呢?愚忠铸成了大错,大好江山沦为敌手。 

给了人家实惠,能换来你的实利;给了人家希望,能换来你的前途;给了人家信任,才能得到忠诚。许多老板要求下面“忠”,自己却心里存着“疑”,用人不疑,是信任的铁则。说到信任,这事说起来容易做起来难,天下悲剧几乎都是这两个字演出的。史记:明成祖有三个儿子,长子为嫡,立了太子,可他心里却很喜欢第三个儿子,没想到老三是个有心机的朋友,伪造了里通外敌的书信要诬陷太子,明成祖大怒,险些杀掉太子,幸亏太子晓得其中的利害关系,没拆那信,原封不动交给了老子,成祖才一下子明白过来。你看,亲如父子,没有了信任,照样势成水火。信任与忠诚,是一对兄弟,没有信任,哪来的忠诚?用人之道,用的是“人才”,不是奴才,不是走狗。平等而诚实地待人,是用人的前提。所谓“信任”,是由“信”与“任”合成的,信是信义,说了的话要算数,不能朝令夕改,说过了赖帐;任是任用,一个人是不是真有才干,只有到实践中去,放手让他做事,才能证明,光听人家头头是道,讲得一套套的是不行的。 

用人之道 

“不拘一格”是用人的基本准则。制度是个筐,它只能放些罗卜青菜,真正的人才,十之八九都有点与众不同,不合群的人,谁能看得惯?能在制度下混得好的,只能是那些唯上是从的庸人。你要把他们变得和别人一样,那叫什么人才?制度都是由既得利益者制定的,是那些已经得到实惠的既得利益者们的游戏,只要看看今天那些德高望重的学者院士,我们就会明白了,追名逐利,高谈误国之徒众;经天纬地,真才实学者寡,根本原因就是这“制度化”化出来的毛病。 

能用人者,就要识人。要识人,自己先要当个明白人。明白自己要做什么事,明白什么人才能帮你做成这事。世上真正的人才是很少的,千里挑一,而真正想做大事业的人就更很少了。“众寻他千百度,那人却在,灯火阑珊处”。 

什么样的人是有才干的人?有才之人首先是有志之人,“人以群分”,有志之人才会走到一起,生死与共,意气相投。曾国藩是近代名人,后人说他以“中人之资,成就非凡之功。尊高于内,外守以愚”,曾国藩会相人。他相中的人,从贩夫走卒成了战将名臣。曾国藩为何会相人?因为他看中的贩夫走卒都是心怀大志之辈,决非贪图蝇头小利的庸碌之徒。阅人阅世多了,能从人的眼睛看到他的心志;能从人的言谈知道他的学识;能从人的举止了解他的性格。 

有大才之人,都是明白人。什么叫明白人?明者,灵台清明,看得清大势;白者,心底坦荡,放得下大事。这样的人就是明白人。按现今的说法,就是有政治头脑。当今之世,聪明人多,明白人少。满腹经论而不喑世务,机巧权变却胸无大志,当个教授,弄点钱没问题,做大事就不行了。中国“五百强”,年年都要重排一遍,为什么?就是那些老板们自己不是明白人,身边也没有明白人。东汉末年,群雄并起,到后来成为三国鼎立,曹操刘备孙权这三个老板起家之时,既不是四世三公的权贵,也没有亿万家财的巨富,但他们都是明白人,他们也深知成事要用明白人。曹操用了郭嘉,郭嘉劝曹操奉天子以令诸候;刘备用了诸葛亮,诸葛亮劝刘备连吴抗曹;孙权用了鲁肃,鲁肃劝孙权据江东之险争天下,不要投降曹操。结果呢,三个明白人三分了天下,他们对大局和大事都看得很清楚。可以这样说,从古到今,一切成功的事业,都是用了明白人的结果。 

有大才之人,也是自成一家之人。何为自成一家?就如陈云说的:不唯上,不唯书。所谓“家”,有大小之分:聪明机变,可以经营好一个小家;钻进去了,可以成一个专家;胸怀大志,才能成大家。大家要有大器,大家要有远大的志向。何为“企业家”?真正的企业家不仅只是一个亿万富家翁,而是以自己独创的信仰理念创立事业的人。自成一家才能走出自己的路。看看改革开放以来,真正创立有生命力的那些企业:联想,华为,海尔,它们的领头人都是自成一家之人。人生成就的标记,就是自成一家。“自成一家”也给世界打上了他们自己鲜明的标记。 

每个时代都有时代的才俊,每个时代也都有自己的“用人之道”。唐代韩愈说:“世有伯乐,然后有千里马。千里马常有,而伯乐不常有。故虽有名马,只辱于奴隶人之手,骈死于槽枥之间,不以千里称也。”韩愈的意思是说,世上有了高远志向的伯乐,千里马才会聚在他的门下。这倒是讲出了一个道理:用人之道主要责任在于甲方,就是老板。现代社会,老板与人才更是双向自由地选择的。用人之道是一份特别的合同,由甲方乙方组成,甲方是老板,乙方是人才,不过这份合同不是普通的劳务合同,你付多少,他干多少,这用人之道的合同要双方以诚信来签约的,签的是双方的诚信,约的是共同做事业。人与人要有缘才会走到一起,缘是人与人心相通的地方。是事业之缘,因为事业而走到一起。  

韩愈还说过的另一句话:“马之千里者,一食或尽粟一石。食马者不知其能千里而食也。是马也,虽有千里之能,食不饱,力不足,才美不外见,且欲与常马等不可得,安求其能千里也。” 韩愈在这里说到了待遇问题。千里马有千里马的用途,千里马也要有千里马的待遇:“一食或尽粟一石”。让千里马“辱于奴隶人之手,骈死于槽枥之间”,正是无数老板失败的根本原因。 

铁本已逝,沉舟侧旁千帆过,枯树前头万木春。常言道:谋事在人,成事在天。今日的中国,经过二十八年改革开放,人心已换,世道在变,也为胸怀大志的英雄们展现了一块舒展才华的广阔舞台。可是,时代也给今天的竞争提出了更高的要求:不但要“做大做强”,还要“可持续发展”;不但要“效益”,还要“和谐”。可以这样说,今天的每一个企业老板,谋事在人,成事也在人。 打着国家名义的垄断企业,已是日薄西山,靠山吃山,靠水吃水的日子快到头了。我想,数十年内,中国会出现真正有眼光有本事的企业家,创办出一批世界一流的企业来。

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