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在贾府领导层里排位，王熙凤排不上二把手，三把手，但却名副其实地主持日常工作。她，居位不高却左右决策，处棘手之事而游刃有余，日理万机，公私兼顾，左右虽妒而难争，下有不满而不敢怨。研究王熙凤的办公特色，可窥为官之术噢。 小事果断，大事拖延，乃王熙凤办公特色之一。协理宁国府，一名负责迎送亲友的人只因稍微误了“点卯”，立即责打二十板子；大观园几位公子小姐们起诗社，凤姐儿当即拍板：“先放下五十两银子给你们慢慢作会社东道儿。”－－－－都很干脆。小事果决，才显得有才干，又拢得住人，又压得住人。 大事可不行，那得端起来，得拖。拖也是领导水平。比如贾芸，想跟凤姐求个事儿，费了好大劲儿，才备办了一匣冰片，麝香什麽的贵重礼品送她。本来，她早跟贾琏商定要委派贾芸负责大观园绿化之事，却一拖再拖，先是收下礼物，一字儿不提；继之又空头许愿：“等明年正月里烟火灯烛那个大宗儿下来，再派你好不好？”－－－－把你支得远远的，叫你想也难想，舍也难舍。 小事请示，大事独断，是王熙凤办公的又一特色。什麽叫小事？就是常办常发生的事，不办大家没话说办了大家没意见的事，办好了说不上好办差了也差不到哪里去的事，不用什麽才华显示不出什麽才华的事，没有什麽好处可捞捞也没有坏处的事等等，都一律先请示而后办。象给薛宝钗过生日是跟林妹妹一样好呢，还是规格略高一点儿好？那得请示贾琏拿主意；象刘姥姥来访是表示点儿意思好呢，还是让她空手儿回去？得请示王夫人批示。这类事儿，现今办公者几乎天天都碰上，比如有个什麽庆典活动什麽的，门口儿插几面旗挂几盏灯笼呀。安排个节日庆祝场面，可不可龙灯在前舞狮在后呀等等，不妨都搞出个预案请领导圈阅。一来显着你谦虚谨慎尊重领导会办事，二来也使你的头得到一种大权独揽小权也独揽的满足感。万不可想当然地认为已有先例大大咧咧自以为是，那样办好了也不会受表扬，办砸了你自个儿兜着不是？ 王熙凤正是靠了小事常请示的殷勤铺垫，才获得贾母的“你办事我放心”绝对信任，也才敢于和能够在必须请示的大事上弄神弄鬼，暗箱操作。她在贾母眼皮子底下就私下应诺帮助长安府太爷的小舅子强娶张氏女金哥，一句人情，坐享三千两银子；在众目睽睽之下，竟能扣发丫环们工资放高利贷。这些，都一反素常勤请示之常态，“悄悄地进庄，打枪的不要”，把贾母等多层领导统统蒙在鼓里，给他个“该结实的不结实，不该结实的贼结实”－－－－这手段也不是一朝一夕学得会的。 除去上面两条，还得会算计，善交换，知妥协，此可算王熙凤办公的特色之三。李纨曾讥讽凤姐儿“天下人都叫你算计了去！”此言不虚。手中的权能变换出钱，原则好说，真落实到位，不易。 会算计也不是剃头挑子一头热。光是一味算计别人不行，还要善交换，交换也是利用。王熙凤跟贾母小赌，常有意输几个小钱，那会10倍8倍回来。尤氏原来就不大买凤姐儿的帐。贾母曾郑重委托尤氏负责凤姐儿寿诞庆祝活动，王熙凤当着贾母的面答应替李纨出十两银子，卖个人情，但过后又赖帐。尤氏不应，凤姐便搬出交换之术，“我告诉你，明儿有了事，我也丁是丁，卯是卯，你也别抱怨！” 还要知妥协。在关键的事儿上，在明显的势不均力不敌的事儿上，别较劲儿，要撒得出去，收得回来。老色鬼贾赦看上鸳鸯，让他老婆刑夫人去当说客，刑夫人则叫凤姐想个妥贴的法子。凤姐深知此事不妥，劝说“别碰这个钉子去”。但刑夫人生性懦弱，又刚愎自用，竟不大高兴。于是，她立马来了个180度大弯儿，建议且纵容道：“老太太今日喜欢，要讨，今日就讨去。”邢夫人以为不如先跟鸳鸯本人说了，她又立即附和：“到底是太太有智谋，这是千妥万妥。”该退的时候就退，退也是进。退则独保其身，进则横行无忌。 王熙凤办公，学问大了去了！ 大家都知道和上司相处必须掌握好分寸，控制好火候。上司对你笑了，你不能晕乎乎地找不着北，登鼻子上脸；上司对你怒了，你也大可不必惶惶不可终日，沮丧得吃不下饭。宠辱不惊，不卑不亢，有理有利有节……反正大原则谁都明白，就是有时候一见着自己的头儿就有些当局者迷，保不齐说错点儿话，办错点儿事。 你不了解上司的需要，他也不了解你；你不重视上司的感受，他也不重视你。上司也是从下属一步步干出来的，虚情假意那一套，谁心里不跟明镜儿似的？或许只有将心比心，以诚换诚，才是与上司相处之道的真谛。 |
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