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作者：恐恐 电话里询价的时候，和一家玻璃店老板谈好价格为70元一平方米，于是下午带着预付款过去订货。 谁知道在下午的订货过程中连续失利。 首先是每平方米的玻璃需增加0.2平方的玻璃损耗费（后来得知，玻璃制品确有此项）； 然后是玻璃磨边工艺，每米两元； 接着运输费，因为玻璃是易碎品，30元起步； 最后是开票的税费。 折腾下来这些附加费用占玻璃原价的三份之一。 这个时候我有点火了，为什么当初询价的时候没谈这些？ 其实回过头来想想自己也有责任，因为是第一次订玻璃制品事前没有对采购的工艺和流程做了解。 精明的玻璃店老板，将总价拆分成一项一项的单价，最开始报给我的只是普通玻璃的单价，我就不会觉的价格那么高。如果他一开始就将所有附加费包含在内报出来的话，也许我就不会选择他了。 本以为到这里就完了，接下来的招数证明玻璃店的老板绝对是个谈判的高手。 他好象看我有点火，知道是时候做出一些让利行为了。 于是说：“这样好了，我把总金额的尾数给你省去，再给你点优惠，以后有生意可以常来往” 听他这么一说，虽然优惠的价格不多但是他做出了让步，多多少少心里会有点平衡。 我说：“这个是应该的” 他接着问：“你们送货的地点在哪？” 我回答：“在某写字楼，运费就别谈了，离这么近” 他点点头：“因为玻璃是易碎品，我们以前都是30元起步费，这些次就免费帮你运过去吧，以后有项目做可得找我们，呵呵” 谈判策略运用的非常熟练，第一次的让步为了让我心理平衡，第二次的让步好象很艰难，实则是让我感觉象占了便宜。 我的总结是：总价要一项一项拆，让利要一步一步让。 |
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