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旅游计调师职业简介
2013-06-11 | 阅:  转:  |  分享 
  
旅游计调师职业简介



在旅游企业最重要的岗位就是计调。

计调是旅游企业的核心人物,是灵魂,简单地说就是计划调度,实际上承上启下,旅游产品设计,销售都离不开计调,他是质量的控制者,导游是旅游质量的执行者,执行的好坏取决于计调。

计调这个岗位自旅游企业成立之日起就存在着,一直默默无闻的奉献着,在今天,国务院出台了加快发展旅游业的意见,计调也浮出水面了,国家职业资格培训鉴定实验基地通过了计调师职业资格认证,所以我们把计调尊称为计调师,并且通过培训考试合格者颁发职业技能证书、让计调这个岗位象教师、律师、会记师一样得到全社会的公认,成为人人敬慕的高尚职业者。

各大院校的大学生热衷于导游考试,但是,现在导游已经接近饱和,通过率仅为30%,今后对导游考试的学历要求越来越高。各大旅游企业急需旅游计调师,简单陈旧的旅游产品只能陷入削价竞争的怪圈,只有创新出特色旅游产品企业才有生命力,这就是计调师的职责。

计调师的发展空间相当大,她可以一步一步走向旅游企业的高级管理者,成就自己辉煌人生。

WTO的证书准入制度、奥运会举办的无与伦比、世博会开展的博大精深、中国的大国崛起,都给了旅游计调师宽广的舞台。

国务院对旅游产业的定位,人才的十年发展计划纲要,国家旅游局提出的旅游服务质量提升都需要计调师具备优秀的素质和能力。

旅游计调师是旅游行业的高级白领。不能把旅游计调师等同于导游。导游是吃青春饭的职业,到一定年龄必然涉及转型,优秀的会进入旅行社管理层,而其他的则只能退出该行业。而旅游计调师工作年限越长则往往意味着经验和和知识越丰富。旅游计调师将成为旅游行业的高级白领,主要从事酒店餐饮交通的预定、景区推广、旅游线路设计、旅游安全咨询、帮助游客解难等工作。业界十分看好旅游计调师这门新职业,相比导游而言,旅游计调师的就业“钱景”更好、职业生命更长!他建议,在旅游业全面发展、旅游人才全面紧缺的背景下,凡是喜欢旅游、导游及从业人员都有必要来学习旅游计调师。对于现在的旅游从业人员,年轻化是一种现状,那么当你不再年轻时,你的人生之路、职场之路在哪里,这是旅游计调师培训撬动人生价值之一。这时,旅游计调师培训将成为你进入旅游行业管理层的敲门砖,因为在旅游计调师培训的学习过程,将让你具备旅游线路策划、旅游整体营销能力。近段时间以来,“旅游计调师”已成了旅游行业的热门词汇。北京、上海、广州、成都等国内大都市的旅游主管部门都在大张旗鼓培训旅游计调师。健康旅游、放心购物成了游客和政府最关注的事情。对于职场中白领,出游成为心情放松的首选。如何做到享受旅游,这是职场白领最关心的。旅游计调师培训也填补了职场白领的需求,丰富了自己的人生,能够轻松设计符合自己的旅游线路,让自己的出游更加惬意。

二、就业单位:

涉旅企业为主—-旅行社门市加盟店及总部;宾馆前厅,营销部等;餐厅订餐主管经理;车队主管调度;景区景点前台接待及策划;购物点导购管理;娱乐场所主管;休闲场所经理;驻外办事处主任。票务公司主管。

非涉旅企业为辅—-航空公司前台及相关接待营销;车站前厅接待管理;会议公司营销主管;各类策划公司策划师,银行系统前台经理;私企营销高管等。

具体职位---总经理,副总经理,总经理助理,营销部经理,接待部经理,领队,导游主管,人力资源部经理,前厅部经理,车队调度,业务主管,外联计调主管,营销员,购物店主管等。

三、就业背景:

全国旅行社数量20000多家,星级旅游饭店规模继续加速扩大。2006年全国新评星级饭店1370家,截至2006年底,全国星级饭店总数达到13378家,同比增长11.26%。其中五星级饭店298家,四星级饭店1400家,三星级饭店4993家,二星级饭店6027家,一星级饭店660家。在中国,旅游与酒店餐饮业每周都有大约10500个就业机会,目前该行业中有2.14亿个就业岗位。深圳市这个岗位缺口在每年在1万以上。



四、收入情况:参考。

据上海向阳生涯职业咨询机构和国内权威人才媒体《职业》杂志联袂推出“2009年中国十大职业需求榜”指出,旅游计调师的行业背景:计调师进入成长初期后增长速度迅速,无可估量;薪酬指数:据业内薪酬调查,旅游业在各行业薪资中属高位,其中计调总监以22万年薪拔得头筹,即使是级别较低的计调员,平均年薪也有6万元。据调查,上海高端领域咨询服务业收入位居榜首,高出其他行业30%;成功通道:旅游业无疑是高智力人才聚集的代表性行业,聚集了众多高学历人群,海归人才,名校的MBA更是备受业内知名公司青睐。旅游业往往被称为MBA的后续教育,参与对企业的咨询过程,接触复杂的事务,认识接触行业圈子里的朋友,对个人将来的发展十分有利,很多人做了几十年计调师后即被其他企业挖走,一般可以进入企业的管理层。我们可以预见:旅游计调师将是一个具有较大前途与作为的职业。

五、和导游相比较:

1、旅游计调师比导游更专业,规范,学的内容更全面,实用性更强。

2、旅游计调师比导游的可信度更高。导游在介绍是利益性很强。而旅游计调师介绍时是利益性不明显的。

3、导游的工作是介绍为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。而旅游计调师是给建议意见、指导、注意事项、以及旅游安全等服务性工作。4、针对的人群不一样,导游针对的是正在旅游的人群。旅游计调师针对的是想要、或准备的人群或是正在旅行的人群,有更强的预见性及针对性。

5、旅游计调师的职业发展更适合我国的国情。





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