美容院始终面临的问题!!!

一，老顾客无法稳定，在产品同质化、服务同质化、营销手段同质化的今天，所谓的忠诚顾客群除了一部分是熟人给面子捧场之外，其他大部分都是在“比这没有更好的”前提下一种无奈的选择。如果，在一区域市场突然有一家美容院打破平衡走出差异化的经营特色来，就可能会分流老顾客。

二，无法有效开发新顾客，美容院没有相应的经营机制促使老顾客主动介绍新顾客，以实现顾客人数倍增。

三，美容师队伍不稳定，甚至随着美容师的流失，该美容师服务的顾客也随之流失。

四，美容师积极性主动性不够，管理难度大。

五，生意局限于一个城市大约3公里的服务半径，很难将生意向全国拓展。

解决之道

在美容院内销售营养保健食品是美容业的一大趋势!通过营养保健品可以开展快速安全纤体瘦身，妇科疾病以及慢性疾病的调理，三个月年轻10岁等项目，美容院引入营养保健这一经营模式，有以下优点：

　　第一，美容院引入营养保健食品，在经营上，形成了经营特色差异化，打破了传统的美容经营模式和市场平衡，将引起消费者的极大关注和兴趣；

　　第二，美容院引入营养保健食品，等于在原来的经营上引进了新的经营项目，增加了新的利润增长点，有利于降低美容院的平均经营成本，提高盈利能力；

　　第三，美容与保健的结合是市场发展的大趋势，也是消费的潮流。使美容院在传统而激烈的市场竞争中获得稳定经营并持续盈利的基础，能最大限度地巩固消费者队伍。 单纯靠引进一个营养保健项目固然可以在中短期内起到盈利增长的作用，但如果所有的竞争者都引入这一项目的话，这种竞争优势又会随着时间的推移而消失。要想长期保持这种经营优势并稳定顾客群队伍不致流失，就需要在经营策略上做相应调整。以达到以下的效果：

第一，顾客忠诚度大大提高；

第二，老顾客主动带新顾客，顾客队伍越来越庞大，有效解决美容院新客源问题；

第三，美容师队伍稳定，积极性大大提高；第四，服务半径扩大，生意可以覆盖全国，营业收入获得百倍提升。