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一 贫穷教会你的事 贫穷是把两面刃，可以激发工作动机，加强受挫力和稳定度，却也可能造成员工忙于赚钱而心力交瘁，甚至变得愤世嫉俗。 因为父亲的一场车祸，改变了A君的人生。 父母亲是游览车司机与随车小姐，月入十几万，家境不错的他，深受双亲宠爱，养尊处优如同「少爷」，平时也不爱读书，经常在网咖流连忘返。 国三那年，父亲因车祸瘫痪，家中经济支柱顿失。为了负担家计，A君到处寻找工作机会，高二那年，他曾经进葬仪社打工，负责洗尸体、穿寿衣，一般人避之唯恐不及的差事，A君却淡淡地说：「做一、两周就习惯了。」他还强调：「薪水现领，家人才有饭吃。」 激发强烈的打拚动机 「贫穷，往往能激发人的潜能，在工作上，会比一般人有更强烈的工作动机，」。 二 过去曾经在3C卖场任职的一位朋友回忆，他遇过出身单亲家庭、家境较窘困的勤工俭学生，一开始只是领日薪，但是工作态度非常认真，工读期满后，还主动争取担任门市人员。由于工读表现留下良好的印象，顺利留任，后来一路晋升成为小主管。 普遍来说，现在的年轻世代生长环境富裕，难免产生优越感，不太愿意从事劳苦的工作，相较之下，如果家中有债务，或是自己有助学贷款要还，选择工作时，心态也会比较务实。 三 不过，与其说是「贫穷」，不如说是因为有具体或迫切的赚钱目标（如还债、还贷款），因此产生强烈的工作动机。 曾经有一位年青的业务员，家境并不贫穷，因为要买千万豪宅，非常打拚，但是当他达成目标后，突然间失去了方向，经她开导后，才重拾之前的工作活力。 工作「定着度」较高 经济较为困窘的员工，「比较会忍耐，遇到挫折，也比较能吞下去。」 年轻世代多半是被呵护着长大，视掌声为理所当然，在职场上一遇到挫折，很容易选择弃守，而父母亲通常也支持这样的决定，「反正家里还养得起。」 家境较贫困的员工，则没有当「闪跳族」或「啃老族」的本钱，面对工作上的考验或挫折，不能一走了之，而要展现出毅力和适应力，「因此，工作的『定着度』也会比较高，」。 身兼数职，赔上健康 不过，「贫穷」是双面刃，为了生存，会让人激发强大的动力，但也有后遗症。常见的例子，就是因为忙于赚钱，甚至得一支蜡烛「多头烧」，最后赔上了健康。 曾经看过一个员工，因为经济压力大，一个人身兼数职--早上送报，然后上班，到了晚上要开出租车，周末还要做其他工作，简直没有喘息的时间，让他很为对方的身体健康状况担心。 四 贫穷之外，如果家中又发生重大变故，也会让员工更加无心于工作。 曾经有一位企业看好的商品经理，因为父亲疾病缠身，又请不起钱看护，只好申请留职停薪，在家照顾老父，结果最后也没有回来上班，错失了他可以在事业上全力冲刺的良好时机。 提防价值观受到扭曲 「贫穷」，也可能会扭曲了人的价值观，因为吃过了钱的苦头，或是变得愤世嫉俗，或是坚信「金钱至上」。 面试新人时，我会特意挖掘对方的成长经验，是否曾经因为身处于极端处境，造成偏差的心态，因为这些内心的阴影，终将会浮上台面。 五 穷怕了，有时反而对金钱更加需求无度，或是更把「穷人」看得一文不值。 有位贫困出身的的王牌业务员，发迹之后，便把金钱当作判断一切的指针，甚至不讳言：「年薪10万以下，在我看来，就是穷人。」 一般而言，经过贫穷的洗礼，人格会变得比较成熟。能够从贫穷中获得向上提高的力量，你才有机会超越贫穷。 |
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