戴尔·卡纳基是20世纪著名成功学大师,著名演说家、教育家,美国现代成人教育之父。他开创出一套独特的融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的成人教育方式。他的经济智慧适合所有人受用一生。 制造商的忠告 资本投资 令人惊讶的是,很少人察觉能人自己的生意中得到许多利益。全世界的制造商中,没有一位制造商不必汰换机器或改善设备,大家都需要额外的设备和新方法,才可以从自己的生意中获取利润,只可惜厂商反而把钱转投资到别的地方。不过大多数我认识的那些生意人,他们投资银行股份及外地事业,却不知道自己的生意就是真正的金矿。 品质 一家重要制造厂商的总裁曾跟我吹嘘说,他们的员工竟把检验员给赶跑了,所以从此以后再也不必困扰有第二位检验员敢来。这位总裁开心地这样说,但我心里却想着:“这种做法绝对禁不起竞争的考验,当不景气来临时,这家工厂一定会倒闭。”后来事实证明我的想法一点也没错。制造商最该考量的就是品质,除此之外,就是成本。 利润共享 各行各业成功的最大秘诀就是:把利润自由分配给促成事业成功的人,而且分配得愈广愈好,对制造业来说情况更是如此,只要能从小过程中省下一点钱,就可以致富。其实,我们周遭有许多人都愿意做出极佳的成效,只要我们肯欣赏并培养他们。不过,光利用奖金来提振人心是不够的,对于那些较为敏感、具有野心特质的员工,你还得注意时时关心、感激,并与他建立友谊。天才就是极为敏感的人,况且他们跟常人不同,对特殊事件所具有能力也不同。 谦恭 百万富翁赚钱时不可遗忘自己的出身,我自认为最值得尊敬的就是工匠。 领导人 莎士比亚告诉我们,荣耀的小径虽然狭窄,但我们仍能通过而不落后。所以在人类的进步历程中,总有人做领导先锋,让后继许多人有所遵循。 财富 卡纳基在《财富福音》中陈述说他所拥有的大笔财富,死后不该继续为他所有,不然他会相当不开心地过世。他认为富人们在死前应把财富捐给社会,子然一身地走。 遗产 我该尽快地把这句咒语留给我儿子:“金钱万能。” 卡纳基把九成多的财富捐给基金会,剩下的3000万美金留夫人和女儿。 人际交往的基本原则 待人处世第一大原则:不要过分批评、责备别人; 待人处世第二大原则:看到别人的优点,真诚地赞美对方; 待人处世第三大原则:满足别人内心强烈渴望的需求;
第六大秘诀:让对方获得自豪感。
第九种方式:激发别人高尚的动机。 改变他人的九种技巧: 第一种技巧:从赞美及真诚的欣赏着手; 第二种技巧:间接地提醒对方注意他的错误; 第三种技巧:在批评对方之前,先谈论你自己的错误; 第四种技巧:建议而不是命令对方; 第五种技巧:给对方保住面子; 第六种技巧:赞赏最微小的进步,并称赞每一次的进步; 第七种技巧:给别人一个好名声,让他为此而努力奋斗; 第八种技巧:多用鼓励,使别人的错误更容易改正,使对方所做的事情更容易些; 第九种技巧:使对方乐于做你建议的事。 如何培养快乐平和的心情: |
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