国家对鞋类制品的三包规定

从我们日常工作中的纪录来看，鞋类的投诉一直居高不下，占产品类投诉的首位，鞋类制品做为与百姓息息相关的生活必需品，关系到每一个人的日常生活，对于老百姓而言，当您买鞋遇到质量问题的时候，您有哪些合法权益需要得到保护呢？国家对鞋类制品的三包规定又是如何制订的，在我们今天的节目中将详细的向您介绍有关于鞋类制品的三包规定

根据抚顺市消费者权益保护办法第十六条之规定，鞋类商品一律实行包修、包换和包退的政策。其中包修、包换、包退的有效期为：动物皮质（纯皮）鞋类为三个月，其它质地鞋类为一个月。有效期的计算以购买鞋类开具的售后凭证为准，不以您穿着的时间为准。

例如我们曾接到过有消费者打来电话，在夏季时买的棉拖鞋，由于属非应季产品，所以价格比较偏宜，但到冬天穿着的时候发生质量问题，向这种投诉我们一般是不予受理的，因为已经超过了法定的鞋类质保期限，虽然您穿着的时间可能很短，哪怕只有几天时间，但这些证据并不能够做为申诉的合理理由。

在三包期间内，如果鞋类发生断帮、断底、皮面脱落、严重脱浆等质量问题，消费者可以享受包退的政策，商家应按原销售价款给予退货。

在三包期间内，如果鞋类发生开胶、开线、掉根等其它质量问题，由商家免费为消费者维修。

在三包期间内，如果鞋类制品连续维修两次仍然存在质量问题的，应给予更换，如果消费者不要求更换或无同款式同价格鞋类制品提供更换的话，商家应给予消费者退货，退货时，商家可以收取最高不超过每日千分之三的折旧费。

在三包期间内，如果消费者对鞋的质地发生质疑，认为其与购买的标称不符合时，可以到技术监督部门进行质量鉴定，鉴定费用由消费者预付，鉴定之后，如确认鞋类制品存在质量问题，此鉴定费由商家承担。同时商家应给予消费者退货或者换货。

运动鞋，可以简单分类为篮球鞋、网球鞋、跑步鞋、足球鞋、全能运动鞋、有氧运动鞋、滑板鞋、健行鞋、登山鞋。

一、篮球鞋

鞋底一般是水波纹或人字纹，鞋面采用薄皮革，外型上多采用中、高帮造型，以保护脚踝、防止受伤。篮球运动员在弹跳时产生的撞击力相当于运动员的十倍体重；侧步滑动时，在脚侧的冲击力相当于运动员的2-3倍体重。所以篮球鞋要有较强的减震力，鞋外底多采用翻胶、EVA材料等有避震保护作用的材料。

二、网球鞋

网球鞋一般是粗水波纹，因网球场多为硬场地，比起篮球场，其地面更粗糙，所以耐磨的鞋底很重要，多为橡胶底。鞋帮设计多为矮帮，也有翻胶，前脚掌比较宽。网球鞋后跟底一般向内收进一个小小斜度，因经常后退，鞋后跟削进一点，可以调节重心，保持身体稳定。鞋底中部有架桥设计，加强侧面稳定性、避免扭伤，还可以起到保护脚踝的作用。

三、跑步鞋

外形上鞋尖和鞋跟都有一点点翘，像个小船。前掌宽大，有足够的空间让脚趾伸展。鞋头有翻胶，跑步时产生震荡力相当于2-3倍体重，所以跑步鞋中底多采用高密度长有加厚减震设计。另外，人在剧烈运动中会产生大量汗水，而脚掌是汗水堆积最多的部位，因此，跑步鞋的通风透气性是非常关键的，鞋面材料多采用尼龙网布，以增加透气性。

四、足球鞋

足球鞋比较好辨认，一般足球鞋显得灵巧许多，鞋身比较瘦，比较合脚。更突出的特点是，鞋底有压模鞋钉和可转换鞋钉，适应足球场地，可提供良好的抓地能力，鞋头及鞋面车线明显，可防止变形且耐用。

五、全能运动鞋

适合喜欢多种运动而每星期只练习几次的人士。分为两种：训练型和速度型。训练型鞋头略翘，有翻胶，鞋面多用尼龙网布；速度型与跑步鞋相似。

六、有氧运动鞋

一般为高帮，比较轻巧。鞋底纹不深的，适合在地毯上的运动；鞋底纹较深或呈多向性的，适合在木地板上的运动。

七、滑板鞋

也有人称其为“休闲鞋”。鞋比较轻，胶底强调抓地性能，能比较好地抓住滑板。

八、健行鞋

野外远足时，经常踏沙及在不平坦的地面行走，时而还需要走过山涧。远足者肩背较重的背包，容易出现扭伤和滑倒，故健行鞋一般多为中帮，鞋底有疙瘩，强调抓地性能。

九、登山鞋

因为要面对恶劣环境及寒冷多风的气候，所以这类鞋一般都很重，且非常坚固、韧性极付佳，并要求非常好的保暖性。如果上的是雪山，专业的高海拔登山靴一般为双层设计，外靴为塑料，内靴为保暖透气材料，能抵御零下40摄氏度的严寒。全硬底鞋，可与卡式冰爪或滑雪板配合。