本书结合大量生动有趣的真实故事，阐述了为什么我们需要交谈、应避免哪些无效的交谈方式以及如何真诚、有效地交谈 等，为我们和我们的伴侣、孩子、同事和朋友之间架起了沟通的桥梁，有助于读者掌握有效沟通的技巧，从而在工作中提升工作效率和高效实现目标，在家庭生活中 与家人之间拥有持久的信任和亲密关系。
《沟通就这么简单：沟通达人必备的16种技巧》：第一部分
我们需要交谈的主要原因可能是我们需要了解自己，同时让他人了解我们。孩子会哭闹、啜泣、吼叫、咯咯笑、嗡嗡地哼唱。有时他 们发出各种声音，因为他们尿湿了或饿了。其他时间他们只是想听到自己的声音，这是他们第一次拥有自我意识。青少年需要了解自己，让自己被他人了解，这是他 们彼此面对面、打电话和通过任何其他最新技术提供的沟通方式交谈数小时的其中一个原因。
《沟通就这么简单：沟通达人必备的16种技巧》：第二部分
公开地说出你的感受是一种宣泄。它释放了未表达的情绪会产生的压力和束缚。变得透明也会让你被人了解。它是信任和亲密关系的 基础。那么，你为什么不分享自己呢？你为什么不表达自己的感受和需求，为什么不让那些你在生活中想靠近的人看到真正的你呢？当我们在我们的沟通工作室问出 这些问题时，无论是夫妻、专业人员、商务人士还是学生，他们给出的答案经常是：“我不分享自己是因为我认为他、她或他们不会听。”情况似乎是，如果人们相 信自己会被理解，他们才会揭示自己。
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