把“云”装进口袋里

把“云”装进口袋里

　特约嘉宾

　　温涛 中国联通江西公司副总经理

　　石亮红 中国鄱湖云计算中心总工程师

　　黄健 新浪江西总经理

　　张军保 中国银行江西省分行电子银行部总经理

　　主持人

　　刘爱军 江西财经大学中国管理思想研究所副所长、产业经济学博士

　　时间6月25日 地点江西日报社传媒大厦

　　主持人：我先与大家分享几条数据：根据中国工信部统计数据，截至2013年3月底，中国共有11.46亿移动通信服务用户。在这10多亿移动通信服务用户当中，有71.34%的用户接入移动互联网。根据中国互联网络信息中心统计数据，截至2012年12月底，我国网民规模达5.64亿，其中手机网民规模为4.2亿，网民中使用手机上网的人群占74.5%，手机成为我国网民第一大上网终端。另据《中国移动互联网发展报告（2013）》，我国微博用户达到3.09亿，其中65.6％的用户通过手机终端访问；微信也于2013年1月达到3亿用户量级。社交网站在移动端的浏览量早已超过50%。

　　种种数据表明，中国互联网业务移动化迁移已经全面展开，移动终端正成为各大互联网企业争夺的战略高地。可以说，移动互联网已经不再是一种单纯的媒体，更多的是人们的一个新的生活平台与生存空间。

　　那么，移动互联网将如何改变我们的生活？又将给我们带来什么样的机遇和挑战？个人和组织，尤其是企业和国家又将如何成功应对移动互联网带来的机遇和挑战？

　　移动互联网时代的到来已经改变了我们的生活、工作，改变了我们经济的结构，改变了我们的城市。移动互联网延长了我们生命的长度和厚度

　　温涛：今天这个主题非常好，把“云”装进口袋里，非常形象、生动地概括了移动互联网的三个基本要素——云、管、端。“云”是世界，也是网络内容。口袋是终端，也就是手机。我们要把“云”放进口袋需要一个方式，这就是所谓的管道。

　　从个人来讲，移动互联网延长了我们生命的长度和厚度。比如我以前要把存款活期转定期，一定要跑一趟银行，现在手机就可以操作，这些事可以在我上班的路上、开会的间隙完成，所有的碎片时间都可以充分利用，我们的生命长度就延长了。我们每个人能够接触到的人是有一个范围的，而通过移动互联网，比如微博、微信，给我们提供了更为广阔的平台，生命厚度就不一样了。从工作上来讲，我也有很深的感受。比如我在上班的路上，可以通过手机的日历功能把今天一天的工作做好安排，同时把计划发给团队成员，公文通过手机处理就可以了。各行各业的信息化也与通信技术结合在一起，比如联通跟建设厅合作，已经做到了所有的保障房从开工到结束，全都由视频来监控。从经济的产业结构来讲，原来我们的产业经济是一种规模经济，比如要生产100万双鞋，就一定要引进一条生产线，产能是有限制的。但移动互联网不一样，它是一种范围经营，只要做好模式，范围是无限扩大的。移动互联网也改变了我们的城市。红谷滩就是住建部批准的第一批90个智慧城市试点之一。智慧城市有几个特征：第一，充满感知。城市里有很多的传感器，可以把很多的信息收集起来，据我了解，红谷滩每一个窨井盖被偷了都会被第一时间发现。第二，有一个互联网络，就是所有信息都能够被及时传送。第三，有云计算的平台。现在很多行业都是独立的，不能够互相的沟通。建了云的平台以后，就有了信息沟通的基础。

　　工业企业亩产税收中部地区上限为5万元，而南昌高新区浙大科技园亩产税收达到600万元。移动互联时代，工业制造业主导必然向信息技术及服务业主导转型

　　石亮红：移动互联网是移动网与互联网融合优化的产物，它的定义是指运用手持设备（智能及终端）通过无线方式访问互联网。云计算则指的是用户通过网络以按需、按量、实时的方式获取终端的服务（计算、存储、网络等资源），而其获得体验效果甚至优越于传统本地架构的应用服务。

　　移动互联网和云计算天生的融合，各取所长、优势互补。移动互联网具有便携性和智能终端（智能手机、笔记本、平板电脑），但由于终端设备受限于其本身体积和便携性要求，其计算能力、存储、带宽能力有限。云计算则拥有强大的“资源池”计算及存储能力，它能将应用的“计算”与存储从终端转移到服务端的云端，从而弱化了对移动终端设备的计算处理、存储等性能需求。

　　移动互联网和云计算给产业转型带来了巨大的发展机遇，由工业制造业主导向信息技术及服务业主导转型将是未来区域经济产业格局调整的必然。举个案例，南昌高新区的浙大科技园一期写字楼占地10亩，2012年销售收入4.5亿元，年利润税收超6000万元，按平均面积利润税收为600万元/亩。根据国家统计数字，工业企业亩产税收上海地区为7万元，中部地区上限为5万元。可以说，工业和信息技术服务比较，产业贡献值不在一个数量级上。在未来,在某些城市的核心区域，像高新区浙大科技园这种信息技术及服务产业为主的楼宇经济将会越来越多，最终完成“去工业化”的产业格局调整。

　　所有的商业模式都会电子化，然后所有电子化的商业都会移动化。移动业务将会产生就像黄金10年一样，一个伟大的产业变革

　　黄健：在不久的将来，3到5年左右，我国的各行各业将以各种形式全盘进入移动终端的战场。

　　我跟大家分享一个例子，就是今年春节前后新浪和阿里巴巴的合作。为什么会产生这么一个合作？是因为整个阿里巴巴系统，包括淘宝的平台，发现去年给他们带来实际成单率最大的，或者是成交量增幅最大的是新浪微博，这说明微博平台的导流作用超过了很多网络平台，比如说搜索工具。我们还有一个非常关注的数据——iPPV比值，更通俗的说法是有效的浏览量，这个数据表明：手机带来的有效阅读量超过了传统的PC端，超过的幅度大概是30%左右。同时，还有一个研究数据，按平均每个人每天6个半小时的信息接收时间计算，基本上是报纸、电视等传统媒体占到20分钟，用电脑办公或者跟别人交流，约4个多小时，占80%以上。其余的时间就是移动终端占用的，俗称碎片时间。最有意思的现象是，这1个多小时的碎片时间已经成为信息来源主要的渠道，在信息获取量上占比也是超过80%。

　　另外一个非常有意思的现象，就是现在新开的网站呈负增长，关门的、也叫瘫痪状态的大面积存在。新浪的一个观点是，所有的商业模式都会电子化，然后所有电子化的商业都会移动化，像阿里巴巴、百度、网易、腾讯、搜狐等都开始在变，变化的方向都是移动终端，除了新浪的微博外，手机淘宝、百度地图、微信、搜狐客户端都在自己的领域里取得了一定的领先。我估计，在接下来3到5年高度竞争的业态下，也会沉淀一些了不起的企业。互联网的技术是日新月异的，比如说现在的大数据概念在移动终端上，由于移动终端现在的信息储存、传输量还是非常有限，所以各个公司都会发展云技术，它的处理能力会加强很多，这也是各大互联网公司着力发展的方向。未来是怎样？我们可以拭目以待，但是我可以预言，移动业务上也会产生就像黄金10年一样，一个伟大的产业变革。

　　互联网金融的创新和发展，将对传统商业银行的经营模式、盈利模式甚至是生存模式带来颠覆性的影响

　　张军保：从银行来讲，已经在深入地应用移动互联网技术来满足广大客户的需求。几年前，我们提供的电子银行服务更多的是指网上银行。随着这几年移动智能终端的高速发展，特别是它成本的大幅度下降，应用软件层出不穷，使得移动互联网网民成为主流。手机银行发展也是这样。刚推出的时候，客户有很多抱怨。因为作为用户来讲，他不懂技术，只要便捷、好用。我们充分跟进技术的发展和客户的需求，现在客户只要下载和安装好手机银行客户端就可以直接使用，非常方便。

　　电子渠道前提是安全。如果没有安全作为保障，所谓方便和快捷就是空话。中行手机银行在推出之初，就充分考虑到了移动终端跟网上银行安全机制的共享，采用动态口令和手机交易验证码结合的先进安全机制来确保客户资金安全。另外，在产品功能上，中行手机银行已经解决了老百姓基本的金融服务需求，如账户查询、转账汇划、民生缴费、投资理财、信用卡、外汇买卖、网上支付、贷款查询等。此外，手机银行还可以提供跨渠道服务。比如我要上街，但是我不想带卡和身份证，可以通过密码取款功能的设定，一机在手就可以在ATM机上取款；通过手机银行和虚拟银行卡的结合，就可以实现网上电子支付。

　　如今互联网企业也开始涉足金融服务，比如说在缴费方面，在小微企业信贷方面，最近支付宝还尝试做货币基金。虽然这对我们传统银行还形不成强有力的冲击，但是我们认为，互联网金融的创新和发展，将对传统商业银行的经营模式、盈利模式甚至是生存模式都会带来颠覆性的影响，所以我们确实有紧迫感。现在我们看到的实体银行，若干年之后可能会越来越少，取而代之的就是移动互联时代的虚拟银行。因为这适应了时代的发展，适应了客户的需求，也适应了银行经营的需要。作为传统银行业，我们一定要利用好大量的客户基础以及互联网、云计算等新技术，继续保持在这个行业里的领先优势。

　　现场互动

　　云服务器比传统服务器费用低10倍

　　主持人：谷歌最近推出了一项新服务，开发者可以将自己装满数据的硬盘寄给谷歌，不论数据规模大小，谷歌可以将硬盘中的数据拷贝到云储存服务器中，只收费80美元。鄱湖云计算中心成立一年多来，为企业或个人提供了哪些云计算服务？

　　石亮红：鄱湖云计算中心主要服务三大群体，一是为政府搭建公共服务平台，二是为中小型企业提供云主机、云存储，企业信息化等服务。原来企业自己要建一个网站，必须自己买服务器，现在企业在我们中心可以虚拟一台主机，按一般服务器配置，价格每月费用在50元以下，而传统IDC提供同等配置的物理服务器租用其价格至少是云服务器的10倍。三是为高校、科研机构提供大数据运行环境，因为做实验一定要有比较强的数据中心。另外，鄱湖云中心也面向创业者或个人提供创业环境技术平台，创业者带着一个理念，利用我们定制的云平台工具，就能将其好的理念转变为产品，最终实现市场化应用。

　　联通智慧城市云平台有结点落户江西

　　胡应宁（江西日报见习记者）：一直备受关注的微信收费问题终于有了明确的答案，6月初马化腾也公开表示微信不会收费。在腾讯、新浪等步步紧逼的背景下，联通有什么应对之策？

　　温涛：面对移动互联网对运营商产生的巨大冲击，联通已经在做一些变革。一是我们重点面向青少年时尚人群，把中国联通动漫基地引入到江西，应该说这将对江西的文化创意产业带来巨大的影响。动漫产业在美国一年的产值是9000多亿美元，而我国动漫产业的产值才300亿人民币，江西需要这个有着巨大市场空间的产业。二是以智慧城市为载体，为各行各业提供行业运营的解决方案。我们要把中国联通智慧城市云平台南方的一个结点放在江西。

　　我省特色农产品有免费的云电商平台

　　颜勇（江西日报见习记者）：作为一个中部欠发达省份，我们有一些非常好的特色农产品还没有走出去。鄱湖云计算中心为扩展我省农产品的销售有什么举措？

　　石亮红：鄱湖云计算中心有一个专门针对于产品销售客户的电商平台，叫做全程在线云电商平台。全程在线电商平台是一个将企业产品信息云门户拓展为企业商圈、移动商务、网上博览会的平台系统，利用此系统可扩展产品销售渠道，实现企业销售线上线下的关联和交易。农产品是电商的一种特色产品，我们可以利用云计算技术为我省某些特色农产品免费搭建一个云电商平台，扩展其销售渠道。

　　最强大的数据就是最强大的竞争力

　　李芳芳（江西日报记者）：目前互联网上有很多的云产品，比如云端硬盘、360网盘、迅雷云盘、百度网盘等，如果我们都用实在是太繁琐，而且也不符合云技术方便快捷的初衷。有没有可能建立一个将盘资源整合的通道？

　　黄健：互联网确实存在重复建设的问题。因为云从硬件、软件已经发展得非常快，也非常好用，每家公司都做这个，都是为了最大量的拥有数据。以后谁有了最强大的数据，谁就最具竞争力。这也是当下的大数据概念。

　　全新中银电商平台正在加快构建

　　马群（江西日报见习记者）：移动互联网这种业态带动了电子商务爆发式的增长，目前除了淘宝、支付宝、第三方支付，还有新浪微博以及微信都在开通客户支付，那么银行业发展电子商务的优势是什么？

　　张军保：以阿里巴巴为代表的电子商务的发展，银行也感觉到明显的压力。因为银行在电子商务业态中仅承担电子支付的角色，客户交易的数据很难获得，更多的是处在幕后，仅仅成为资金结算的一个节点。其实，银行在从事电子商务方面有非常大的优势，并纷纷试水，比如中国银行正在积极研究建设有别于传统电商的中银电商平台。大家都在提云的概念，我们可以发挥现有海量数据的优势，为广大的企业和个人提供我们的电商客户服务。更重要的是银行能够在资金结算、信贷方面与电商平台有机结合，为电商客户提供更多的支持，发挥出最大的优势。

　　西瓜熟不熟智能手机告诉你

　　主持人：移动互联时代，我们的手机叫智能手机，但与日本等发达国家相比，我们的智能手机还不够智能，我们还需要哪些政策或哪些技术支持？

　　温涛：现在的手机大概都长得差不多，就是一个大的显示屏，带触摸功能。为什么长得都一样，因为手机最大的区别已经不是硬件，而是它里面装的软件。比如我的手机装了将近200多个应用，涉及我的生活、工作的各个方面。苹果的APP，只要你能想得到，它就有相关的运用。比如夏天了，大家要去买西瓜，这个西瓜是不是熟的，苹果就有这么一款软件，对西瓜拍一拍，它就会告诉你这个西瓜是生的还是熟的。所谓智能手机，它上面就是装了很多这样的软件。

　　我们与日本的差距在哪里？客观地说，硬件方面的制造，我们国内的厂家目前正在追赶世界的先进水平。但是在手机的操作系统和运用软件方面，我们还是有比较大的差距。我个人觉得，我们缺乏这种运用的鼓励，或者说缺乏良好的知识产权保护的政策。

　　主持人：马云说互联网到他为止有三代，第一代是网虫时代，第二代是网友时代，第三代进入网商时代。请问在座的各位，到了移动互联网时代，可以比喻成什么时代？

　　温涛：网云时代。以后各种各样的技术都接触到云。

　　张军保：可以展望，由虚拟银行和高度智能化实体银行组成的未来银行将进入一个互联网金融时代，不妨叫网金时代。

　　石亮红：未来的互联网时代是一个计算和智能的时代，可以说是网算 网智时代。

　　黄健：移动互联时代最大的特点就是分享，是分享时代。当然，微博的出现，人人都有自媒体，也可以叫做网媒时代。

　　■主办：江西日报中国银行江西省分行■策划：陶国芳■编辑：李芳芳■摄影\\版式：邓志刚