 马云
迄今，还没有人像他那样对中小企业客户的需求和运营有如此深刻的理解。 当电子商务领域一定要建立诚信体系时，他们就开通“诚信通”服务；要有交易市场，他们就建立了阿里巴巴和淘宝网；要能确保安全支付，他们就推出了“支付宝”；要能方便地找到信息，他们就收购了雅虎中国；企业需要软件服务，则推出Saas软件互联平台；企业需要广告直达客户，于是又有了阿里妈妈…… 阿里巴巴的产业布局，已经深入到一个中小企业经营者工作的各个方面。在掌门人马云眼里，将来一个“生活在阿里巴巴”的典型形象是：一个阿里巴巴B2B的会员，在淘宝上开店销售尾单，利用雅虎进行竞价推广，使用支付宝收款，用阿里软件进行日常的运营管理…… 1. 使命下奋起：八年抗战 从50万元人民币起家到今天拥有200亿美元市值，马云只用了八年。 在这八年里，“让天下没有难做的生意”，一直是马云对阿里巴巴的梦想。 从阿里巴巴诞生开始，围绕中小企业的阿里巴巴B2B模式就一直得到权威领域的肯定。阿里巴巴这种为商人与商人之间(B2B)实现电子商务而服务的模式已被硅谷和互联网风险投资者称为互联网的“第四种模式”，与全球著名的雅虎门户网站模式、亚马逊B2C模式和eBay的C2C模式并列。事实上，美国曾有B2B电子商务网站但后来并没有成功，而中国的阿里巴巴却成功了。从这一点上说，阿里巴巴无疑是全球互联网市场上独一无二的创新模式。 2001年，中国企业“入世”，为更好地开拓国际市场的目标，阿里巴巴推出“中国供应商”服务，向全球推荐中国优秀的出口企业和商品，同时推出“阿里巴巴推荐采购商”服务，与国际采购集团沃尔玛、通用电气、Markant和Sobond等结盟，共同在网上进行跨国采购。 同年，阿里巴巴在全球率先推出企业级网上信用管理产品“诚信通”。不久，哈佛商学院将阿里巴巴经营管理和转型期的管理实践选为MBA案例，在美国学术界掀起研究热潮。阿里巴巴连续五年被美国权威财经杂志《福布斯》选为全球最佳B2B 站点之一，多次被相关机构评为全球最受欢迎的 B2B 网站、中国商务类优秀网站、中国百家优秀网站、中国最佳贸易网。被国内外媒体、硅谷和国外风险投资家誉为与Yahoo 、Amazon 、eBay 、AOL 比肩的五大互联网商务流派代表之一。 阿里巴巴成立至今八年多时间，全球十几种语言四百多家著名新闻传媒对阿里巴巴的追踪报道从未间断，被传媒界誉为“真正的世界级品牌”。 按流量和注册用户计算，阿里巴巴已经是全球最大的B2B电子商务网站，占据中国电子商务市场51%的份额。截至2007年6月30日，阿里巴巴网站全球注册用户人数达到2460 万名，付费会员人数达到25.5万名。 2007年11月6日，马云携阿里巴巴公司在香港上市。从1999年阿里巴巴在杭州成立，到2007年阿里巴巴在香港上市，整整历经“八年抗战”。无数媒体聚光灯也瞬间投向这个传说中“中国最赚钱的”互联网公司。 上市当日，阿里巴巴市值超过200亿美元。按照当日收盘价计算，马云身价接近140亿港元。与此同时，阿里巴巴集团内部上千名持股员工实现一夜暴富，身价在50万以上的超过千人。仅加盟阿里巴巴一年的卫哲，马云给了他的股份。阿里巴巴一上市，卫哲就坐拥了14亿港元财富，超过盛大总裁唐骏，成为中国身价最高的职业经理人。这，便是中国互联网历史上覆盖面最广、数额最高的一次集体“造富”运动。 与以往不同的是，这次“造富”运动竟没有诞生一个显赫的“首富”。与其他互联网公司的高管相比，马云只拥有阿里巴巴上市公司不足5%的股份，远低于丁磊、李彦宏、马化腾、陈天桥等人。 在阿里巴巴上市的“满月酒会”上，阿里巴巴独立董事、蒙牛董事长牛根生说：“马云财散人聚的能力不比我老牛差，我是阿里巴巴薪酬委员会的主席，我发现马云大手笔分钱的能力，非常的强。这就是他的分享能力，所以——财散就能人聚。” 马云在谈及个人股份时，道出他的心声：“从第一天开始，我就没想过用控股的方式控制，也不想以自己一个人去控制别人，这个公司需要把股权分散。这样，其他股东和员工才更有信心和干劲。” 阿里巴巴，今天竖一根柱子，明天砌一面墙，后天又搭个凉棚，一般人还看不出阿里巴巴的整体影像。可是当阿里巴巴、淘宝网、支付宝、中国雅虎等一起展现在世人面前时，人们才恍然大悟：马云正在领导着他的团队、客户、股东、合伙人和众多利益相关者，搭建一个开放、协同的电子商务生态系统，实现着自己“让天下没有难做的生意”这个毕生的梦想与使命。 2. 王者的战略：后发制人 淘宝网，是目前中国国内首选的购物网站，亚洲最大的购物网站。其成长的历程，充满了曲折、悬念，宛如一曲荡气回肠的长歌，一部扣人心悬的戏剧。 在“淘宝”之前，国内C2C在线拍卖领域的老大一直是“海归”邵亦波等人在1999年创办的“易趣网”，而全球C2C霸主则是女将惠特曼领导下的eBay网。2002年3月，eBay以3000万美元购买“易趣”33%的股份；随后，2003年6月12日，“中国易趣网”正式通过其官方网站向外界宣布：全球最大的在线交易网站eBay，将向“易趣”追加1.5亿美元投资，收购余下67%的股份，并实现对易趣的完全控股。 在互联网这个行业“赢家通吃”规律的作用下，两“易”的合并，对国内妄图继续在C2C领域分得一杯残羹的人来说，不啻是一种令人绝望的信号。 令所有人都意想不到的是，就在业界、媒体、大众都在为两“易”的合并而或绝望、或惊呼时，在离“易趣”总部上海不远的另一个江南之都——杭州，一支“敢死队”正在秘密地制造另一个C2C网站，准备挑战这个行业的霸主。 这支“敢死队”的幕后导演，便是大名鼎鼎的B2B老大、阿里巴巴CEO——马云。做出这样一个“吃了雄心豹子胆”的危险决定，对一贯以“狂人”著称的马云而言，并非一时冲动，而是经过深思熟虑的战略抉择。 2003年7月7日、8日、9日，连续三天，马云带领阿里巴巴团队先后在杭州、上海、北京三地召开“阿里巴巴投资淘宝新闻发布会”。发布会上，马云宣布：阿里巴巴投资1亿元，正式进军C2C领域。 从此，国内C2C阵地的滚滚硝烟开始渐渐升起。与此同时，在上海的原“中国易趣网”总部，在美国的eBay总部，一场针对“淘宝”的“封杀”计划也在悄悄酝酿着。在此后的两年多时间内，一场“蚂蚁对大象”的商业战争，在原本就充满了刀光剑影的互联网江湖里，格外引人注目。 在此期间，戏剧性的故事层出不穷。2004年2月17日，阿里巴巴召开新闻发布会，发布会的主题是“阿里巴巴获得8200万美元的战略投资”。这笔8200万美元的融资，来自世界最大的互联网投资商——日本软银公司。 随后，2004年7月，马云宣布，阿里巴巴在原有1亿元投资的基础上，对“淘宝”再追加3.5亿元的战略投资，力求“将淘宝网打造成为中国C2C市场超重量级的服务商”。 2005年1月，全球电子商务巨人eBay总裁兼首席执行官梅格？惠特曼宣布，2005年将再向eBay易趣投入1亿美元资金，这位美国最成功的商界女强人信誓旦旦地向外界放风，“中国一定会成为eBay全球最大的市场”。彼时，eBay易趣的注册用户正式突破1000万。 2005年10月20日，马云宣布，在未来三年，通过淘宝网的个人网上交易，给中国社会创造至少100万个就业机会。 2006年5月，淘宝网以的市场份额，大举超越eBay易趣()；淘宝网注册用户达1900万，已接近eBay易趣的2050万。2006年7月，淘宝网注册用户达2250万，超过eBay易趣。淘宝网成为国内C2C市场在注册用户总数和成交额两层意义上的“双冠王”。2006年底，淘宝注册用户超过3300万。2007年8月30日，TOM在线宣布启用“易趣网”全新平台，易趣正式脱离eBay，长达四年之久的eBay易趣时代正式宣告终结。 马云的目光绝非停留于此，淘宝将于2008年打造赢利模式，力争实现2009年单独上市。而淘宝网的上市无疑又是众望所归的大事，等到那一天，中国互联网市场又将会出现一个什么样的奇迹、奇观，我们拭目以待。 |
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