把酒临书 / 开心工作·职... / 沟通技巧

0 0

   

沟通技巧

2013-07-23  把酒临书
1、【沟通技巧:说话的八个阶梯】1、讲述:说话分事实及针对事实给出的观点,区别事实和观点;2、叙述:把握好对细节的筛选;3、表达:利用肢体语言等方式感受你的状态;4、讨论:追求效率,要点是倾听,听到别人的事实,以事实对事实得出结论;5、汇报;6陈述;7解释;8回应:锻炼的是思维。

2、【沟通技巧】1)和聪明人说话,要见识广博;2)和见闻广博的人说话,要有辨析能力;3)与位置高的人说话,态度要轩昂;4)与有钱的人说话,说话要豪爽;5)与穷人说话,要动之以情;6)与位置低下的人说话,要谦逊有礼;7)与上司说话,须用奇特的事打动他;8)与下属说话,要用切身利益说服他。
 
3、【沟通技巧】1、讲出来,不憋着,否则成见越来越深.2、不责备、不抱怨,不然只会使事情恶化.3、互相尊重,是沟通的基础.4、绝不口出恶言;5、不带着情绪沟通.6、确保沟通在理性基础之上.7、承认我错了,这可打开不少死结.8、说对不起。是最好的软化剂;9、耐心。
 
4、【职场沟通技巧】1."闲扯"是与人交谈的重要组成部分,应学会闲扯。2.适当地暴露自己,以自己为话题开始谈话,增加对方对你的信任。3.附和对方的谈话,使谈话气氛轻松愉快。4.学会倾听,不要随意打断别人的讲话。5.不失时机地赞美对方。6.掌握批评的艺术。7.学会表达感谢。
 
5、【沟通技巧】与老人沟通,不要忘了他的自尊;与男人沟通,不要忘了他的面子;与女人沟通,不要忘了她的情绪;与上级沟通,不要忘了他的尊严;与年轻人沟通,不要忘了他的直接;与儿童沟通,不要忘了他的天真。一种态度走天下,必然处处碰壁;因地制宜,因人而异,才能四海通达。
 
6、【 职场沟通的8个"必杀技"】 职场沟通技巧八个必杀技,你是否苦于不知在职场上该怎样开口呢?虽然大家看起来其乐融融. 但是在需要你表达的时候,却又总是出错。怎样与人沟通才不会有拍马屁之嫌疑,又能获得你想要的效果呢?现在我们就来看看职场必备的八个黄金句子。
 
7、【 与人沟通技巧很重要】①与聪明的人谈话,就要依靠广博的知识;②与知识广博的人谈话,就要善于雄辨;③与善辨的人谈话,要简明扼要;④与地位显赫的人谈话,就要依靠宏大的气势;⑤与富有的人谈话,就要依靠高屋建瓴;⑥与贫究的人谈话,就要以利益相诱惑;⑦与卑微的人谈话,要依靠谦敬 。
 
8、【与陌生人沟通的七条技巧】1、不要说得太多,想办法让别人多说。2、对于话题的内容应有专门的知识。3、充分明白人与人之间关系的真理。4、能够利用语气来表达你的愿望,勿使人捉摸不定。5、常保持中立,保持客观。6、对事情要保密。7、去了解别人的背景和动机.
 
9、【沟通之说话技巧】 1、对沉默寡言的人:有一句说一句,一字千金。 2、对炫耀的人,赞美多于10次。 3、对优柔寡断的人:多用肯定性语言。 4、对知识渊博的人:真诚聆听,赞美。 5、对慢郎 中式 的人:配合他的步调,因势利导。 6、对急性的人:说话简洁明了,不拖泥带水,几句话就切入要害。
 
 

    本站是提供个人知识管理的网络存储空间,所有内容均由用户发布,不代表本站观点。如发现有害或侵权内容,请点击这里 或 拨打24小时举报电话:4000070609 与我们联系。

    猜你喜欢

    0条评论

    发表

    请遵守用户 评论公约

    类似文章
    喜欢该文的人也喜欢 更多